
Gli utenti devono verificare la proprietà della propria SIM card sulla piattaforma VNeID - Foto: DUC THIEN
Per gli abbonati di telefonia mobile che hanno confermato su VNeID di non utilizzare il servizio e ai quali sono stati inviati messaggi per 5 giorni consecutivi invitandoli ad aggiornare i propri dati personali, senza che questi abbiano provveduto, la rete inizierà a bloccare le chiamate in uscita e gli SMS.
Milioni di abbonati sono in "allerta rossa".
Ciò significa che gli utenti non si trovano più nella fase di "promemoria" come in precedenza, ma sono entrati in un periodo di tempo effettivo specifico. Una volta bloccata la comunicazione, l'utilizzo del numero di telefono per le esigenze di base verrà interrotto fino al completamento della verifica.
Tra gli abbonati a rischio di blocco figurano coloro che utilizzano documenti obsoleti come carte d'identità a 9 cifre, passaporti o tessere professionali per registrare i propri dati, oppure coloro che utilizzano schede SIM registrate a nome di un'altra persona (registrate per conto di terzi).
Per evitare interruzioni nelle comunicazioni, gli utenti devono completare la verifica di quattro campi obbligatori: codice identificativo personale; nome e cognome; data di nascita; e dati biometrici del volto. Questi dati devono corrispondere esattamente a quelli presenti nel database nazionale della popolazione.
Secondo le statistiche preliminari del Dipartimento per la Gestione Amministrativa dell'Ordine Sociale (C06) del Ministero della Pubblica Sicurezza , alla fine di aprile 2026 risultavano ancora circa 34 milioni di abbonati la cui titolarità non era stata verificata. È possibile completare questa procedura di verifica da oggi fino al 15 giugno.
Secondo gli operatori di rete, molti abbonati hanno recentemente ricevuto messaggi che richiedono la verifica dei dati. Tuttavia, molte persone continuano a rimandare la procedura, principalmente per mancanza di tempo, disattenzione o scarsa conoscenza delle normative. Inoltre, anche alcune persone anziane o con accesso limitato alla tecnologia potrebbero non completare la verifica a causa di difficoltà procedurali. La mancanza di controlli proattivi sullo stato degli abbonati fa sì che molte persone si accorgano del problema solo quando il servizio viene interrotto.
Verifica se il tuo account di abbonato è idoneo alla verifica.
Secondo le raccomandazioni degli operatori di rete mobile, gli utenti dovrebbero verificare proattivamente lo stato del proprio abbonamento anziché attendere che venga bloccato. Attualmente, la verifica può essere effettuata in diversi modi. Gli utenti possono eseguire la verifica direttamente tramite applicazioni mobili, come l'app dell'operatore di rete, oppure attraverso la piattaforma di identità elettronica VNeID (con un account di verifica dell'identità di livello 2).
Il processo di autenticazione integra tecnologie come la scansione di carte d'identità nazionali con chip tramite NFC e il riconoscimento facciale (eKYC), consentendo di completarlo in pochi minuti se tutti i requisiti sono soddisfatti.
Inoltre, se non è possibile utilizzare il telefono per effettuare l'operazione, è possibile recarsi presso i punti di transazione più vicini per ricevere assistenza diretta.
Verificare lo stato del proprio abbonamento è altrettanto semplice, tramite SMS utilizzando la sintassi TTTB.
Con la scadenza per la disattivazione della SIM ormai imminente, qualsiasi ritardo potrebbe causare inutili interruzioni delle comunicazioni per gli utenti. Poiché la procedura di verifica richiede solo pochi minuti, completarla tempestivamente è il modo più semplice per evitare potenziali disagi.
Gli operatori di rete mobile stanno accelerando l'assistenza agli abbonati.
Durante il recente periodo festivo, Viettel ha accelerato l'attuazione di diverse misure di supporto per aiutare gli utenti a completare tempestivamente la procedura di verifica. In particolare, è stata attivata una rete di quasi 50.000 punti di assistenza a livello nazionale, tra cui negozi, punti vendita al dettaglio e punti di assistenza mobili nelle aree residenziali.
In alcune aree, i team di supporto si recano direttamente nei singoli quartieri e zone residenziali per aiutare i residenti, soprattutto gli anziani, a verificare le proprie informazioni. Allo stesso tempo, la linea telefonica di assistenza rimane attiva per rispondere alle domande e guidare gli utenti durante l'intero processo.
Per incentivare i clienti, il fornitore di rete si è anche impegnato a regalare fino a 50.000 VND agli abbonati che completano la procedura di verifica in tempo, con il bonus accreditato sul loro conto il giorno successivo. Per gli abbonati con contratto postpagato, l'importo promozionale verrà detratto dalla bolletta.
Fonte: https://tuoitre.vn/ai-se-bi-khoa-sim-vi-khong-chinh-chu-20260505171533233.htm








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