Bach Lien e la scelta MRO: il tassello silenzioso dell'industria di supporto

Nel panorama delle industrie di supporto in Vietnam, la MRO (Manutenzione, Riparazione e Operazioni) è un settore raramente menzionato, ma cruciale per la "salute" dell'intero sistema produttivo.

Fondata nel 2006, la società per azioni Bach Lien ha scelto di concentrarsi su questo settore tranquillo, con l'ambizione di diventare un anello indispensabile nella catena di fornitura industriale.

Diciannove anni di esperienza accumulata per accedere a un punto cieco cruciale nella produzione.

Secondo la signora Tran Thi Thuong Huyen, direttrice della Bach Lien Joint Stock Company, l'azienda si è ora sviluppata in un'impresa di medie dimensioni, seguendo un modello di catena di fornitura che soddisfa gli standard internazionali del settore MRO (manutenzione, riparazione e revisione).

Nel 2025, Bach Lien ha raggiunto l'obiettivo di crescita prefissato all'inizio dell'anno e punta a tenere il passo con il forte sviluppo dell'industria vietnamita nei prossimi anni.

A differenza delle tradizionali aziende manifatturiere industriali, Bach Lien non investe in stabilimenti né persegue un modello "fai tutto". Questa azienda ha scelto un approccio Fabless nella manutenzione, riparazione e revisione (MRO), concentrandosi sulla progettazione di soluzioni, sui processi, sulla consulenza tecnica e sulla gestione della catena di fornitura, mentre la produzione e la fornitura di materiali sono esternalizzate a un'ampia rete di partner nazionali e internazionali.

"Bach Lien si concentra su ciò che sa fare meglio: catena di approvvigionamento, processi e tecnologia. Qualsiasi cosa in cui non eccella la porterà al fallimento immediato, perché i margini di profitto in questo settore sono molto esigui", ha affermato la signora Huyen durante un incontro con i membri dell'associazione.

La signora Tran Thi Thuong Huyen, direttrice della Bach Lien Joint Stock Company, ha condiviso le sue riflessioni con la delegazione dell'Associazione di Hanoi delle imprese di supporto alle industrie.

MRO - Dall'aviazione ai settori di supporto

Un dettaglio degno di nota emerso durante la discussione è stata la prospettiva di Bach Lien sulle origini della MRO (Manutenzione, Riparazione e Revisione). Secondo la signora Huyen, la MRO ha avuto origine nel settore aeronautico, dove la manutenzione, la riparazione e la sostituzione dei materiali richiedevano assoluta precisione e sicurezza. Successivamente, questo modello si è diffuso ai settori manifatturiero, elettrico ed elettronico, automobilistico e sanitario .

Pertanto, la manutenzione, riparazione e revisione (MRO) non si limita alla vendita di materiali o attrezzature, ma consiste nel fornire una soluzione completa per prevenire i fermi di produzione. In realtà, i costi di MRO rappresentano spesso una piccola percentuale del costo del prodotto, ma in caso di interruzione, le conseguenze possono compromettere l'intera linea di produzione.

Attività della Bach Lien Company

Attualmente, Bach Lien collabora con oltre 10.000 fornitori, tra cui aziende vietnamite e internazionali, mentre la sua base clienti è composta da sole 200 fabbriche circa, principalmente a partecipazione estera, su un totale di oltre 10.000 fabbriche a partecipazione estera operanti in Vietnam.

Gestione della catena di approvvigionamento: piccolo magazzino, big data

Una caratteristica distintiva di Bach Lien risiede nel suo approccio alla logistica e alla gestione delle scorte. L'azienda persegue la filosofia dei "magazzini a cielo aperto" e dei "magazzini virtuali", ispirandosi ai moderni modelli di gestione della catena di approvvigionamento.

Anziché costruire grandi magazzini fisici – che possono facilmente immobilizzare il flusso di cassa – Bach Lien ottimizza l'intero processo, dall'inserimento e dall'elaborazione degli ordini al trasporto e alla consegna diretta ai clienti. Le merci vengono stoccate nei magazzini solo per il minor tempo possibile. Secondo la signora Huyen, "più grande è il magazzino, maggiore è il rischio", soprattutto nel settore MRO (manutenzione, riparazione e revisione) caratterizzato da un numero molto elevato di SKU, specifiche diverse e difficoltà di standardizzazione.

Pertanto, l'investimento dell'azienda non si concentra sui magazzini, bensì sui processi, sul software e sulle persone: fattori che determinano la capacità di scalare senza interrompere il sistema.

Un altro aspetto interessante riguarda le modalità con cui Bach Lien accede ai capitali. Attualmente l'azienda collabora con banche come Shinhan, MB, MSB e Vietcombank , ottenendo anche prestiti non garantiti basati sulla sua reputazione, sul flusso di cassa e sui contratti di fornitura stabili con i clienti.

"Possiamo ottenere prestiti non garantiti per un importo compreso tra 60 e 100 miliardi di VND. Il tasso di interesse si aggira intorno al 5-6%", ha affermato la signora Huyen, sottolineando che gli elementi chiave sono la trasparenza, i canali legittimi e il rispetto delle normative fiscali e doganali, che aiutano le imprese a rimanere solide in un mercato sempre più soggetto a regolamentazioni finanziarie.

Colli di bottiglia legati al territorio e alle infrastrutture: un problema comune per le imprese private.

Nonostante disponga di finanziamenti e partner sicuri, Bach Lien si trova ad affrontare un problema comune alle imprese private: la disponibilità di terreni e locali. Attualmente l'azienda affitta tutti i suoi uffici e magazzini, necessitando di una superficie minima di 500-1.000 m² per piano, ma fatica a reperire terreni commerciali/di servizio adatti nel centro città o in zone facilmente raggiungibili dal personale.

Questa non è solo la storia di Bach Lien, ma riflette un problema più ampio nell'ecosistema industriale di supporto: le imprese hanno la capacità e la necessità di espandersi, ma non hanno accesso a lungo termine alle infrastrutture, mentre gran parte del territorio viene utilizzato in modo inefficiente.

L'obiettivo di Bach Lien per il 2026 è investire massicciamente nella formazione delle risorse umane e potenziare le competenze della propria forza lavoro per espandere la base clienti. L'azienda riconosce che le risorse umane sono un fattore chiave per un'ulteriore integrazione nella catena di fornitura industriale del Vietnam, in rapida crescita.

La storia di Bach Lien dimostra che il supporto alle industrie non si limita alla produzione di componenti o pezzi di ricambio. Le aziende di MRO (manutenzione, riparazione e recupero), sebbene meno visibili sui media, svolgono un ruolo vitale come "centro nevralgico" della produzione industriale. Man mano che il Vietnam si avvia verso una fase più avanzata di sviluppo industriale, modelli come Bach Lien prospereranno sempre di più, a condizione che vengano affrontati tempestivamente i colli di bottiglia a livello di infrastrutture, risorse umane e politiche.

Oceano di ghiaccio

Fonte: https://vietnamnet.vn/bach-lien-va-lua-chon-mro-manh-ghep-tham-lang-cua-cong-nghiep-ho-tro-2477302.html