Trasformare la flessibilità in un punto di forza manageriale presso ROX Group

(Chinhphu.vn) - Nel contesto della digitalizzazione come indicatore di competitività, ROX Group integra proattivamente Agile (una metodologia flessibile di sviluppo software) nei propri metodi di lavoro e di gestione per adattarsi rapidamente, operare in modo efficiente e mantenere un vantaggio competitivo a lungo termine.

Presso ROX Group vengono svolte regolarmente attività di formazione Agile.

Dal pensiero flessibile all'adattabilità organizzativa

Nel 2021, mentre molte aziende affrontavano le difficoltà causate dalla pandemia, il cantiere di Amaluna Tra Vinh del Gruppo ROX ha mantenuto un ritmo di lavoro costante. Senza un programma di formazione formale o un termine specifico come "Agile", la flessibilità, il lavoro di squadra e la disciplina del team hanno permesso di rispettare le scadenze. È stato proprio durante questo periodo difficile che il "flusso Agile" ha iniziato a prendere forma, diventando un istinto professionale radicato nel team ROX.

In linea con la sua roadmap di trasformazione digitale avviata nel 2019, ROX Group si è concentrata sulla promozione del pensiero digitale, delle capacità di collaborazione e dello spirito innovativo all'interno del proprio team. Poiché la tecnologia apre la strada a modelli di lavoro più flessibili, la cultura organizzativa diventa un fondamento cruciale, consentendo alle persone di sperimentare, accogliere il cambiamento e adattarsi rapidamente. Il legame tra valori culturali e soluzioni digitali ha creato le basi per lo sviluppo naturale dello spirito Agile all'interno del sistema.

All'inizio del 2022, mentre le aziende di tutto il mercato faticavano ancora a riprendersi, ROX Group ha scelto un approccio proattivo: prepararsi alla reattività futura. La metodologia Agile è stata identificata come la strategia principale per migliorare la velocità di risposta, snellire le operazioni e promuovere l'adattabilità a lungo termine. I tre pilastri di "agilità aziendale, adattabilità operativa e adattabilità tecnologica" sono diventati i principi guida.

Dai workshop su mentalità Agile e Design Thinking alle attività interne come newsletter aziendali, trasmissioni radiofoniche, team building e sessioni di condivisione sulla leadership, Agile è gradualmente diventato il "linguaggio comune" del team di ROX Group. La conoscenza, un tempo teorica, si è trasformata in azioni concrete: riunioni concise, feedback rapidi e visualizzazione del lavoro. Il gruppo invita inoltre esperti a fornire una formazione approfondita al team centrale, ovvero alle figure chiave che diffondono le competenze Agile in tutto il sistema.

L'amministratore delegato Tran Xuan Quang ha sottolineato: "L'approccio Agile inizialmente è nato come un istinto che ci aiutava a superare le difficoltà. Ma per trasformarlo in una resilienza sostenibile, ROX Group ha scelto di standardizzarlo e sistematizzarlo, integrando questo spirito nel nostro DNA culturale e gestionale."

Quando i leader danno il buon esempio e i team condividono e ripetono intenzionalmente le informazioni in modo proattivo, Agile diventa gradualmente un ritmo naturale di vita, un nuovo filo conduttore culturale che permea tutto il Gruppo ROX.

L'applicazione ROX Connect è un prodotto sviluppato nel vero spirito Agile, continuamente migliorato grazie al feedback degli utenti a ogni ciclo di sviluppo.

Quando Agile diventa il DNA dello sviluppo

Se la formazione è il punto di partenza, è nei progetti reali che Agile dimostra il suo valore. L'applicazione ROX Connect, l'applicazione interna del Gruppo, ne è un ottimo esempio. Partendo da un obiettivo iniziale piuttosto vago, il team di progetto ha deciso di "scomporre" il problema, testare le funzionalità in cicli di tre settimane e apportare continue modifiche in base ai dati degli utenti. Questo processo ripetuto di demo-feedback-revisione ha contribuito a rendere il prodotto sempre più fluido ed è diventato rapidamente un'abitudine per i dipendenti di tutto il Gruppo.

Analogamente, la metodologia Agile produce risultati concreti anche per i progetti di fidelizzazione. In questi progetti, i confini tra i dipartimenti si riducono e i team lavorano insieme, sperimentando e apportando modifiche congiuntamente. Ogni progetto non solo produce risultati tangibili, ma promuove anche uno spirito di apprendimento, un feedback rapido e una collaborazione a più livelli.

Dal punto di vista tecnologico, molti progetti interni sono stati completati a velocità incredibile grazie alla combinazione di Agile, RPA e PowerBI. Alcuni sistemi sono stati implementati in appena una settimana, soddisfacendo tempestivamente le esigenze aziendali e dimostrando le capacità innovative del team ROX.

Un altro cambiamento significativo si è verificato nell'aprile del 2024, quando ROX Group ha organizzato un workshop Agile pratico, consentendo ai team di simulare completamente il processo di gestione delle risorse, della pianificazione e del budget secondo gli standard Agile. Ogni membro ha sperimentato direttamente la nuova metodologia, acquisendo una migliore comprensione del valore del feedback rapido e della collaborazione interfunzionale.

Per garantire che Agile non diventi solo una moda passeggera, ROX Group ha sviluppato un framework di valutazione della maturità Agile per misurare il livello di maturità di ogni singolo individuo e team di progetto. Questo approccio "misurare per crescere" aiuta il Gruppo a mantenere un ciclo di apprendimento continuo, a identificare i punti di forza e le aree di miglioramento e ad adeguare le competenze nel tempo.

Nel maggio 2025 è stata fondata Agile Community, che conta oltre 50 membri. Essa funge da forum per la condivisione di esperienze, la visualizzazione del percorso dell'utente, la semplificazione dei processi di lavoro e l'incremento del coinvolgimento attraverso eventi mensili come l'Agile Day. Questo modello viene ulteriormente esteso ad altre organizzazioni, come ROX Key e Popplife, dove Agile è implementato a livello organizzativo.

"ROX Group punta a costruire una comunità veramente Agile, dove la bellezza del pensiero si fonde con la qualità dell'azione per creare un'ondata di cambiamento", ha sottolineato il CEO Tran Xuan Quang.

Integrandosi sempre più nelle pratiche operative, Agile ha trasceso il suo ruolo di semplice strumento. Si è trasformato in un soft power che consente a ROX Group di reagire rapidamente, collaborare efficacemente e promuovere uno spirito di miglioramento continuo. Dal concetto all'azione, e dall'azione alla cultura, Agile sta plasmando uno stile operativo flessibile, innovativo e sostenibile. Questo rappresenta un fondamento cruciale per ROX Group per costruire il proprio futuro e guidare un mondo in rapida evoluzione.

Phuong Dung

Fonte: https://baochinhphu.vn/bien-linh-hoat-thanh-suc-manh-quan-tri-tai-rox-group-102251204163220405.htm