Nei luoghi che ho visitato, non solo ho potuto constatare l'efficacia di buoni modelli e approcci innovativi, ma ho anche percepito la leadership decisa del Consiglio di amministrazione del Dipartimento di Polizia di Hanoi , con un messaggio chiaro: l'attuazione del movimento "I Tre Migliori" deve generare cambiamenti sostanziali nel lavoro.
Non accettiamo modelli che esistono solo sulla carta.
Il generale di divisione Nguyen Ngoc Quyen, vicedirettore della polizia di Hanoi, mi ha spiegato che il valore dei "Tre Migliori Principi" deve essere valutato attraverso l'efficacia del lavoro effettivo, i progressi nello svolgimento dei compiti, la trasformazione della disciplina e dell'ordine, il senso di responsabilità degli ufficiali e dei soldati e la qualità del servizio offerto alla popolazione... La polizia cittadina non ha bisogno di molti modelli formalistici, non ha bisogno di campagne che inseguano la quantità; non accetta modelli che esistono solo sulla carta, non accetta campagne grandiose con risultati deludenti e non accetta rapporti "buoni" o "eccellenti" se il lavoro non progredisce.
La polizia di Hanoi ha bisogno di un modello in grado di risolvere problemi reali, rimuovere ostacoli concreti, generare un cambiamento reale e misurabile attraverso risultati tangibili. Ogni modello deve rispondere chiaramente alle seguenti domande: quale problema intende affrontare, quali difficoltà intende superare, in quale fase sta generando il cambiamento, chi ne è responsabile, quali criteri di misurazione vengono utilizzati e qual è la sua effettiva efficacia; è necessario un drastico cambio di mentalità, passando da un approccio "di tipo campagna" a una gestione "basata sulle prestazioni"; dalla "registrazione dei modelli" alla "creazione di prodotti tangibili"; dalla "reportistica qualitativa" alla "verifica tramite dati e prodotti concreti"...
Un esempio è il modello "Tre Migliori Team Visti: Professionalità - Dedizione - Integrazione" del Team 3 del Dipartimento di Gestione dell'Immigrazione della Polizia di Hanoi. In questo modello, sono rimasto particolarmente colpito da una storia condivisa sulla pagina del diario "Tre Migliori", che documenta una giornata di lavoro del team, evidenziando il loro approccio proattivo, la comunicazione efficace e la consulenza multilingue. L'uso delle lingue straniere va oltre il semplice servizio; diventa una manifestazione concreta del movimento "Tre Migliori" nel lavoro pratico. Attraverso scambi diretti, molte informazioni vengono chiarite direttamente allo sportello, rendendo il processo più agevole e migliorando l'efficienza nella gestione degli stranieri fin dalla fase iniziale di ingresso.
“La mia giornata lavorativa all'ufficio visti ‘Ba Nhat’ inizia come al solito. Prima ancora che arrivino i primi cittadini per sbrigare le pratiche, sono già allo sportello della reception a controllare il sistema informatico, a rivedere i moduli e a preparare i documenti necessari per fornire assistenza. Per me, ‘professionalità’ non significa solo avere un aspetto curato o indossare un’uniforme, ma anche ridurre al minimo gli errori fin dalla fase iniziale di accoglienza, in modo che i cittadini non debbano fare più viaggi”, ha raccontato un membro dello staff nel diario di Ba Nhat.
Il primo caso della giornata riguardava la richiesta di permesso di soggiorno temporaneo per un esperto tedesco . Dopo aver verificato attentamente il permesso di lavoro, la dichiarazione di soggiorno temporaneo e i documenti legali dell'azienda sponsor, l'ufficiale ha constatato che alla domanda mancavano ancora alcuni documenti. Invece di limitarsi a dichiarare "la domanda è incompleta", l'ufficiale del Dipartimento per la Gestione dell'Immigrazione ha specificato nel modulo di istruzioni ogni singolo elemento mancante, facilitando così all'azienda il monitoraggio e l'integrazione della documentazione secondo le normative vigenti. Fornire istruzioni chiare oggi può far risparmiare molto tempo in futuro.
Ogni agente del Dipartimento per la Gestione dell'Immigrazione comprende che non solo rappresenta l'immagine della propria unità, ma contribuisce anche a costruire l'immagine della Polizia di Hanoi agli occhi della comunità internazionale. Ogni giorno, interagiscono con molti stranieri provenienti da diversi paesi che cercano informazioni su procedure per il visto, permessi di soggiorno o identificazione elettronica. Alcuni parlano fluentemente il vietnamita, mentre altri non ne conoscono quasi per niente o hanno difficoltà ad accedere alle procedure amministrative elettroniche.
Ogni assistenza dedicata, ogni domanda elaborata correttamente, ogni sorriso soddisfatto di cittadini e stranieri che lasciano lo sportello è la motivazione che spinge gli agenti del Dipartimento di Gestione dell'Immigrazione a continuare a impegnarsi per mantenere vivo lo spirito del team "Three Best" Visa.
Il Dipartimento per le Indagini sui Reati di Droga, con il suo modello "Tre Migliori" per il supporto all'orientamento professionale dei tossicodipendenti dopo la riabilitazione, rappresenta una soluzione umana che riduce in modo sostenibile il rischio di ricaduta. I primi risultati, dopo oltre quattro mesi di implementazione, dimostrano che l'unità ha trasferito con successo quattro modelli di "allevamento di grilli" ai tirocinanti post-riabilitazione, fornendo supporto completo, dagli esemplari e dalle gabbie alle attrezzature necessarie per le loro abitazioni; il primo raccolto è già stato completato. L'unità ha inoltre collaborato con un allevamento situato a Cau 2, Thanh Ba, Phu Tho, per aiutare i tirocinanti post-riabilitazione a trovare un'occupazione stabile.
L'implementazione di questo modello ha dimostrato una notevole efficacia e un grande valore umanitario. Il modello di formazione professionale va oltre il trattamento medico, puntando a un recupero olistico: dalla psicologia e dalle competenze di vita alla capacità lavorativa. I partecipanti al percorso formativo vengono introdotti a occupazioni semplici ma pratiche, adatte alle loro capacità innate e alle condizioni locali, come la sartoria, la riparazione, la falegnameria, la meccanica, l'allevamento e l'agricoltura. Attraverso questo percorso, sviluppano disciplina, etica del lavoro e senso di responsabilità personale. Allo stesso tempo, si eliminano efficacemente le condizioni di ricaduta, poiché le evidenze dimostrano che la causa principale delle ricadute e della recidiva è la mancanza di un'occupazione e di un reddito stabili per coloro che hanno completato il percorso riabilitativo.
Il modello ha affrontato con successo questo ostacolo creando opportunità di sostentamento e un ambiente di lavoro sano, offrendo ai tirocinanti obiettivi a lungo termine. Quando le persone in via di guarigione dalla dipendenza hanno un lavoro stabile, acquisiscono maggiore fiducia in se stesse, si reintegrano più facilmente nelle loro famiglie e nella società e subiscono una minore stigmatizzazione da parte della comunità. Ciò riduce direttamente il rischio di criminalità e problemi legati alla droga nella zona, mantenendo la pace e la sicurezza in ogni quartiere residenziale.
Il movimento "I tre migliori" si è concretizzato attraverso migliaia di modelli efficaci.
Sotto la direzione del Comitato del Partito e del Consiglio di Amministrazione della Polizia della città di Hanoi, il movimento di emulazione "Tre Migliori" è stato concretizzato e implementato attraverso migliaia di modelli, dal livello cittadino a quello locale, collegati a funzioni e compiti, creando le basi per la concretizzazione dei criteri di emulazione nel lavoro pratico. Ad oggi, esistono 13 modelli a livello di polizia cittadina, 1.069 a livello locale; 247 modelli provenienti da unità a livello di squadra e 644 modelli da gruppi di lavoro sotto la giurisdizione della polizia a livello comunale.
Un movimento di emulazione competitiva è veramente prezioso solo quando va oltre gli slogan o i risultati immediati, diventando gradualmente una forza trainante per l'innovazione e uno standard di comportamento nel lavoro pratico a lungo termine. E il movimento di emulazione "I Tre Migliori" nella Polizia di Hanoi si sta gradualmente muovendo verso questo obiettivo, poiché lo spirito di "Massima disciplina - Massima lealtà - Più vicini alla gente" non solo è presente in ogni modello e in ogni compito, ma sta gradualmente diventando un requisito di auto-miglioramento e uno standard di comportamento per ogni agente di polizia nella capitale.
Il punto di forza del movimento di emulazione "Tre Migliori" della Polizia di Hanoi non risiede solo nel numero di partecipanti, ma anche nelle modalità di organizzazione e implementazione, con ciascun modello collegato a un compito specifico, a un'area ben definita e a un risultato verificabile. Il movimento di emulazione "Tre Migliori" ha coinvolto quasi tutti i settori chiave di attività, diffondendo e promuovendo l'efficacia in ogni ambito del lavoro della Polizia di Hanoi.
Durante l'attuazione del movimento di emulazione "I Tre Migliori", la Polizia della città di Hanoi ha sviluppato numerosi modelli direttamente collegati alle proprie attività lavorative quotidiane, dalla riforma amministrativa al mantenimento della sicurezza e dell'ordine pubblico; concretizzando gradualmente lo spirito di "Massima disciplina - Massima lealtà - Più vicini al popolo" nel lavoro pratico e nel servizio alla comunità.
Fonte: https://cand.vn/buoc-chuyen-dot-pha-cua-cong-an-thu-do-post814819.html
![[Foto] Il "Festival del Loto di Hanoi" celebra il fiore di loto, simbolo del Vietnam da migliaia di anni.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782516943048_sen-ha-noi-2026-minh-duy-1-jpg.webp)
