Ca Mau è all'avanguardia nell'attuazione delle procedure amministrative non geografiche.

Con l'annuncio che il 100% delle procedure amministrative viene attuato indipendentemente dai confini geografici, Ca Mau è diventata una delle sei località leader a livello nazionale nella riforma amministrativa. Entro la fine del 2025, l'intera provincia avrà ricevuto 5.573 richieste senza distinzione di provenienza geografica, a conferma dell'efficacia del modello di risoluzione delle procedure amministrative comodo, flessibile e incentrato sul cittadino.

• Estensione dell'ambito di applicazione delle procedure amministrative ad aree non geografiche.
• A partire dal 15 agosto, Ca Mau gestirà le procedure amministrative non geografiche in 37 comuni e distretti.
• Apertura di un punto di servizio per le procedure amministrative non geografiche.

Eliminare le barriere amministrative.

Grazie a una forte determinazione politica , alla leadership decisa del Comitato popolare provinciale e agli sforzi coordinati dell'intero sistema politico, la riforma amministrativa nella provincia continua a conseguire numerosi risultati notevoli e sostanziali, contribuendo a migliorare l'efficacia e l'efficienza della gestione statale e la qualità dei servizi offerti a cittadini e imprese.

In particolare, la provincia ha implementato procedure amministrative indipendenti dai confini amministrativi, consentendo ai cittadini di presentare le domande ovunque, rendendo così le procedure amministrative più comode e flessibili, soprattutto nel contesto della ristrutturazione delle unità amministrative. Allo stesso tempo, l'istituzione di centri di servizi amministrativi pubblici a livello comunale e l'implementazione di diverse soluzioni tecnologiche hanno facilitato l'accesso dei cittadini ai servizi pubblici, segnando un significativo passo avanti nella riforma amministrativa.

Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Song Doc, le persone prendono dei biglietti numerati per espletare le procedure amministrative.

Il 30 ottobre 2025, il Presidente del Comitato Popolare Provinciale ha emanato una decisione sull'attuazione delle procedure amministrative indipendentemente dai confini geografici nella provincia di Ca Mau. Tale decisione stabilisce il processo interno e interconnesso per la risoluzione delle procedure amministrative non legate a vincoli geografici all'interno della provincia, da attuare da parte del Centro Provinciale dei Servizi Amministrativi Pubblici e di 64 centri dei servizi amministrativi pubblici a livello comunale.

Quando cittadini e imprese devono sbrigare pratiche amministrative, possono scegliere di presentare le proprie richieste online presso gli sportelli di servizio pubblico a livello provinciale o comunale. L'ufficio competente si occupa dell'elaborazione e dell'inoltro delle richieste all'autorità competente; contemporaneamente, riceve l'esito dallo sportello unico dell'ente che ha gestito la richiesta e lo comunica direttamente a cittadini e imprese.

I cittadini svolgono procedure amministrative presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Phong Thanh.

Al fine di incoraggiare i cittadini a svolgere le procedure amministrative online, il Consiglio popolare provinciale ha emanato la Risoluzione n. 03/2025/NQ-HĐND, che prevede una tariffa di 0 VND per le procedure amministrative e gli oneri di sua competenza che vengono svolti online.

Inoltre, la provincia ha completato la costruzione di un archivio elettronico di gestione dei dati per enti e privati ​​sul sistema informativo provinciale per la risoluzione delle procedure amministrative e lo ha collegato all'archivio elettronico di gestione dei dati per enti e privati ​​sul portale nazionale dei servizi pubblici per la condivisione e l'utilizzo dei dati digitalizzati, creando condizioni favorevoli per i cittadini e le imprese nello svolgimento delle procedure amministrative.

Rafforzare le capacità a livello comunale

Al fine di massimizzare la comodità per cittadini e imprese nello svolgimento di procedure amministrative non geografiche, la provincia ha disposto l'attuazione del Decreto governativo n. 118/2025/ND-CP del 9 giugno 2025, relativo all'attuazione delle procedure amministrative nell'ambito dei meccanismi di sportello unico e sportello unico integrato presso il centro servizi unico e il portale nazionale dei servizi pubblici.

Parallelamente, è stata posta l'enfasi sul rafforzamento delle capacità a livello comunale. Di conseguenza, sono stati investiti 64 centri di servizi amministrativi pubblici a livello comunale e di quartiere, dotandoli di strutture moderne per garantire un servizio efficiente. Ogni centro è gestito da 2 dipendenti del VNPT e da 1-2 membri del team di tecnologia digitale della comunità, con il compito di guidare e supportare cittadini e imprese, nonché di risolvere tempestivamente difficoltà e ostacoli nella ricezione delle domande e nella gestione delle procedure amministrative.

Contemporaneamente, il Comitato popolare provinciale ha incaricato gli enti e le unità di rafforzare l'organizzazione di corsi di formazione e orientamento sulle competenze e tecniche professionali per la ricezione e la risoluzione delle procedure amministrative per i funzionari a livello comunale, in particolare per le procedure amministrative di recente decentralizzazione e quelle già decentralizzate a seguito dell'implementazione del sistema di governo locale a due livelli, nonché per le procedure amministrative con un elevato numero di fascicoli. Di conseguenza, in tutta la provincia sono stati organizzati 11 corsi di formazione con la partecipazione di un totale di 3.520 funzionari e dipendenti pubblici a livello comunale; e 5 corsi di formazione specialistica sul controllo delle procedure amministrative e sull'implementazione dei meccanismi di sportello unico e sportello unico integrato per oltre 400 funzionari e dipendenti pubblici a livello comunale. Nello specifico, per quanto riguarda i contenuti relativi all'implementazione delle procedure amministrative indipendentemente dai confini amministrativi, sono stati organizzati 13 corsi di formazione con la partecipazione di un totale di 2.496 funzionari e dipendenti pubblici a livello comunale.

Il Dipartimento di Giustizia sta fornendo formazione ai funzionari sulle procedure amministrative in materia di giustizia nell'ambito dell'implementazione del modello di governo locale a due livelli.

Inoltre, la provincia di Ca Mau applica rigorosamente la pubblicazione e la divulgazione pubblica delle procedure amministrative; integra i dati relativi alle procedure amministrative nel database nazionale sulle procedure amministrative; e pubblica tempestivamente e correttamente le informazioni sul portale nazionale dei servizi pubblici. Gli enti e le unità pubblici pubblicizzano efficacemente le procedure amministrative sui propri siti web e le espongono presso i centri di servizi amministrativi a tutti i livelli, utilizzando una combinazione di codici QR e pannelli informativi presso i punti di informazione, massimizzando la comodità per i cittadini e le imprese di ricercare e accedere alle informazioni.

Indagine sull'attuazione delle leggi in materia di decentramento e delega di potere nel distretto di Tan Thanh.

La piena e sincronizzata attuazione delle riforme amministrative e procedurali ha contribuito in modo significativo all'ascesa di Ca Mau tra le province leader a livello nazionale nell'integrazione e nell'erogazione del 100% di servizi pubblici online per le procedure aziendali sul portale nazionale dei servizi pubblici; classificandosi al 4° posto su 34 province e città secondo una serie di indicatori per la direzione, la gestione e la valutazione della qualità del servizio a cittadini e imprese nell'attuazione di procedure amministrative e servizi pubblici in tempo reale in ambiente elettronico.

Kim Phuong

Fonte: https://baocamau.vn/ca-mau-di-dau-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-phi-dia-gioi-a125151.html