Attenzione alle truffe che coinvolgono le prenotazioni online di alloggi privati ​​e hotel.

(A Quoc) - Di recente, le autorità hanno rilevato e ricevuto numerose segnalazioni di frodi relative a prenotazioni alberghiere online. Anche i media hanno ripetutamente lanciato avvertimenti per aiutare le persone a evitare queste truffe; tuttavia, i truffatori cambiano continuamente i loro metodi, impiegando tattiche sempre più sofisticate.

Sono stato truffato per oltre 1 miliardo di VND dopo aver pagato un acconto per l'affitto di una stanza.

Di recente, l'utente di Facebook Nguyen Tien Phuc ha condiviso sui social media un episodio in cui un suo conoscente è stato truffato per oltre un miliardo di VND prenotando una stanza tramite una fanpage chiamata "Minawa Kenh Ga Resort & Spa Ninh Binh".

Secondo quanto riportato nel post, l'ospite ha contattato la pagina Facebook verificata Minawa Kênh Gà a Ninh Bình per prenotare una camera per due adulti e due bambini dal 31 gennaio al 3 febbraio presso il resort Minawa Kênh Gà a Ninh Bình.

Dopo aver inviato un messaggio alla pagina Facebook del resort, gli ospiti sono stati informati dallo staff che le tariffe delle camere per il fine settimana partono da 2,9 milioni di VND, mentre quelle per le festività partono da 3,6 milioni di VND per una camera doppia.

Un post sulla pagina fan "Minawa Kênh gà Resort & Spa Ninh Binh", riguardante una truffa che coinvolge oltre 1 miliardo di VND rubati da prenotazioni alberghiere, ha suscitato notevole interesse sui social media.

Durante la transazione, l'ospite ha confermato la prenotazione e ha versato un acconto di 6,5 milioni di VND per due camere al resort. Tuttavia, il resort ha informato l'ospite che il bonifico era stato effettuato con informazioni errate e gli ha chiesto di copiare il codice fornito dal resort nella causale del bonifico affinché l'ufficio contabilità potesse verificarlo.

Dopo numerosi trasferimenti consecutivi segnalati come errati, il cliente è stato truffato e indotto a trasferire somme superiori a 39,5 milioni di VND, 125,6 milioni di VND, 379,6 milioni di VND e 485,6 milioni di VND. L'importo totale trasferito ha superato 1 miliardo di VND. Infine, non riuscendo a contattare il resort, il cliente si è reso conto di essere stato truffato e ha denunciato l'accaduto alla polizia locale.

Il signor Bui Van Manh, direttore del Dipartimento del Turismo della provincia di Ninh Binh, ha dichiarato che il Dipartimento ha ricevuto segnalazioni di turisti che hanno prenotato camere tramite una falsa pagina Facebook che si spacciava per una struttura ricettiva della provincia, venendo truffati per oltre 1 miliardo di VND. Il Dipartimento sta collaborando con le agenzie competenti per verificare e chiarire la questione.

Un rappresentante del Minawa Kênh Gà Resort & Spa Ninh Binh (Ninh Binh) ha inoltre dichiarato di essere stato informato da numerosi partner turistici di un episodio in cui un turista è stato truffato per oltre 1 miliardo di VND dopo aver prenotato una camera tramite una pagina fan che portava il nome del resort. Il rappresentante ha affermato che questa pagina fan è falsa e non rappresenta il loro canale di comunicazione ufficiale.

I rappresentanti del resort hanno inoltre dichiarato di aver segnalato l'accaduto alle autorità locali e al Dipartimento del Turismo della provincia di Ninh Binh, chiedendo assistenza per la gestione del problema della pagina fan "ufficiale" falsificata a scopo di lucro illecito.

Siate vigili e verificate attentamente le informazioni quando prenotate camere online.

In precedenza, la polizia provinciale di Ninh Binh aveva emesso un avviso riguardo alla tattica di impersonare strutture ricettive rinomate per truffare e rubare beni.

Secondo la polizia provinciale di Ninh Binh, nel contesto del forte sviluppo delle tecnologie informatiche, la prenotazione online di camere presso strutture ricettive come hotel, pensioni, alloggi privati, ecc., sta diventando sempre più popolare grazie alla sua comodità e velocità per i turisti.

Approfittando di questa situazione, alcuni individui hanno utilizzato tattiche ingannevoli per truffare e derubare i turisti in cerca di alloggio, creando false pagine sui social media che impersonavano hotel, resort e alloggi privati, al fine di sottrarre loro denaro.

I turisti devono prestare la massima attenzione alle truffe relative alle prenotazioni online.

Di conseguenza, i truffatori creeranno siti web e pagine fan con interfacce simili a quelle di hotel, alloggi privati ​​e resort di buona reputazione, utilizzando numeri di telefono di assistenza per contattare e consigliare i turisti e inviando molte belle immagini e recensioni dei clienti per aumentare la credibilità e instaurare un rapporto di fiducia con i turisti...

Dopo aver conquistato la fiducia dei turisti, i truffatori richiedono un acconto anticipato, affermando che l'hotel o la pensione sono al completo e che non ci saranno camere disponibili in assenza di prenotazione. Quando i turisti, per distrazione, versano l'acconto o pagano per camere e pasti, i truffatori interrompono ogni contatto con loro.

Secondo la polizia provinciale di Ninh Binh, per evitare di essere truffati in questo modo, i turisti dovrebbero informarsi attentamente prima di prenotare hotel, resort, alloggi privati, ecc., e scegliere agenzie di viaggio affidabili o prenotare tramite app. Dovrebbero essere estremamente cauti nei confronti di offerte di camere a prezzi eccessivamente bassi, inferiori del 20-50% rispetto alle tariffe di mercato.

Dopo aver verificato le informazioni di contatto, è necessario esaminare attentamente le politiche di prenotazione e cancellazione; richiedere all'hotel una conferma di prenotazione e chiedere al fornitore del servizio di esibire le licenze commerciali locali.

Oltre al coinvolgimento delle autorità nelle indagini e nella gestione di questi casi, le strutture ricettive turistiche dovrebbero anche intensificare la diffusione di informazioni ufficiali sulle proprie attività attraverso i mass media e i social network, in modo che i turisti possano conoscerle e contattarle per prenotare camere o usufruire di altri servizi. Allo stesso tempo, qualora scoprissero siti web o pagine fan falsi, dovrebbero segnalarli immediatamente alle autorità per una tempestiva prevenzione e gestione.

Fonte: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm