Ho difficoltà ad aggiornare le informazioni dell'account prima del 1° gennaio 2025.

Molti lavoratori e pensionati temono che tra due settimane non potranno prelevare denaro dai loro conti se non aggiorneranno i propri dati e non verificheranno in tempo le proprie informazioni biometriche.

Domenica mattina, 15 dicembre 2024, alcuni operai della zona industriale di Binh Duong attendono aggiornamenti presso una banca locale - Foto: HUYNH HOA

Molte banche hanno emesso avvisi relativi alla sospensione temporanea delle transazioni e al blocco delle carte per i conti correnti e le carte aziendali con documenti di identità scaduti e verifica biometrica incompleta. Ciò in conformità con le Circolari 17/2024/TT-NHNN e 18/2024/TT-NHNN della Banca di Stato del Vietnam sulle operazioni con carte bancarie (carte di debito, carte di credito, ecc.), in vigore dal 1° gennaio 2025.

Nello specifico, sono tenuti ad aggiornare i propri dati i clienti privati ​​che utilizzano documenti di identità scaduti, come carte d'identità nazionali (CMND), carte di identità civiche (CCCD) o passaporti. Secondo la legge sulle carte d'identità del 2023 (Legge n. 26/2023/QH15), i vecchi tipi di CMND (a 9 e 12 cifre) saranno validi per le transazioni solo fino al 31 dicembre 2024.

Pertanto, se i clienti non aggiornano i propri documenti di identificazione validi e completi nel sistema della banca, non potranno effettuare alcuna operazione, dal prelievo di denaro al trasferimento di fondi, fino ai pagamenti online.

Inoltre, la mancata implementazione dell'autenticazione biometrica, come l'impronta digitale o il riconoscimento facciale, comporterà la sospensione dell'account a partire dall'inizio del 2025. Questa misura mira a verificare l'identità del titolare dell'account e della persona che effettua la transazione, prevenendo così frodi e furti d'identità.

Molti clienti privati, soprattutto i lavoratori delle zone di trasformazione per l'esportazione e dei parchi industriali, aprono conti correnti e possiedono carte bancomat solo per ricevere lo stipendio mensile. Sono in possesso di documenti di identità validi e non possono aggiornare autonomamente i propri dati biometrici tramite le applicazioni bancarie. Devono quindi recarsi direttamente allo sportello della banca.

Poiché i dipendenti non potevano prendersi giorni di ferie, molte banche rimasero aperte anche il sabato e la domenica, ma l'enorme afflusso di clienti e il sovraccarico dei servizi generarono frustrazione e preoccupazione tra molti, che temevano di non riuscire a prelevare lo stipendio dai propri conti dopo due settimane. Anche molti pensionati condividevano questa preoccupazione.

Fonte: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm