ChatGPT fornisce istruzioni su come acquistare beni su siti web fraudolenti.

Gli utenti potrebbero subire il furto dei dati della propria carta di credito e il conseguente prelievo di denaro se non verificano attentamente i suggerimenti di ChatGPT.

I chatbot basati sull'intelligenza artificiale possono offrire consigli inaffidabili durante gli acquisti. Foto: Reuters .

Nell'era del boom dei chatbot basati sull'intelligenza artificiale, anche i truffatori hanno trovato un modo per sfruttare questo immenso potere: utilizzare ChatGPT per il marketing.

Secondo quanto riportato dal Guardian , il servizio di rilevamento frodi Ask Silver ha scoperto che il chatbot di OpenAI suggeriva siti web di vendita al dettaglio falsi, progettati per raccogliere informazioni di pagamento da acquirenti ignari.

I siti web fraudolenti imitano negozi reali e utilizzano URL simili a quelli del sito ufficiale, rendendoli difficili da individuare senza un'attenta verifica.

Nello specifico, i truffatori prendono di mira intenzionalmente marchi che hanno chiuso di recente o sono stati acquisiti, creando un divario tra la domanda dei consumatori e la loro presenza online ufficiale.

Anna Jones, esperta di Ask Silver, cita Russell & Bromley, il rivenditore di scarpe britannico fallito a gennaio, come caso di studio.

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Dopo l'acquisizione del marchio da parte di Next, e in assenza di un sito web ufficiale, i truffatori ne hanno creato una copia "identica" ottimizzandola per comparire nei risultati di ricerca di ChatGPT. I clienti che chiedevano informazioni sui prodotti Russell & Bromley tramite il chatbot venivano reindirizzati direttamente al sito web falso.

Una delle fonti dei risultati di ChatGPT è un sito web fasullo di Russell & Bromley. Foto: The Guardian.

Secondo Jones, una spiegazione plausibile per questo fenomeno è che malintenzionati stiano inserendo nei dati di addestramento di ChatGPT contenuti progettati per promuovere siti web di phishing, una tecnica nota come "avvelenamento dei dati".

Attualmente, OpenAI aggiorna i risultati di ricerca per le query di acquisto relative a Russell & Bromley e ora visualizza un avviso: "Alcuni siti web che pubblicizzano prodotti Russell & Bromley con sconti dell'80% sembrano sospetti e potrebbero non essere rivenditori ufficiali. Recenti segnalazioni indicano la comparsa di falsi negozi Russell & Bromley nei risultati di ricerca basati sull'intelligenza artificiale."

Studi precedenti hanno dimostrato che ChatGPT ha avuto difficoltà a fornire raccomandazioni di prodotti coerenti e affidabili, ma il reindirizzamento degli utenti a siti web fraudolenti rappresenta un grave problema. È probabile che questa problematica peggiori con l'affermarsi dell'intelligenza artificiale nel processo di acquisto.

Intervistata dal Guardian , Louise Baxter della National Trading Standards Agency del Regno Unito ha affermato che i truffatori si adattano molto rapidamente alle nuove tecnologie. Le persone non dovrebbero fidarsi di un sito web solo perché viene suggerito dall'intelligenza artificiale.

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Fonte: https://znews.vn/chatgpt-huong-dan-mua-hang-tren-website-lua-dao-post1658692.html