I mercati rurali nell'era digitale

QTO - In quest'era di rapida evoluzione tecnologica digitale, i mercati tradizionali si trovano ad affrontare delle sfide, e i più colpiti sono i venditori più anziani. Essi possiedono esperienza e una solida reputazione nella vendita di merci, ma mancano delle competenze necessarie per muoversi nel mondo digitale. Alcune bancarelle dei mercati tradizionali, che un tempo sostenevano intere famiglie, sono ora costrette a chiudere a causa del numero sempre minore di venditori.

Certe mattine, il sole del mattino inizia appena a dorarsi il mercato di Dong Ha, ma a quell'ora è già deserto. Alla sua solita bancarella di abbigliamento, la signora Huong (quasi settantenne) osserva il flusso di persone che passano prima di abbassare lo sguardo sul suo vecchio telefono sul tavolo. "Gli affari vanno sempre peggio. L'anno scorso è stato lento, e quest'anno è persino peggio", dice la signora Huong con un sorriso malinconico.

Avendo lavorato al mercato per oltre quarant'anni, la signora Huong ha assistito a innumerevoli cambiamenti a Dong Ha, dai tempi in cui la provincia di Quang Tri era nel caos dopo la guerra, le merci erano scarse e la gente commerciava ogni singola lattina di riso, al periodo di apertura economica in cui il mercato di Dong Ha è diventato uno dei centri commerciali più vivaci del Vietnam centrale.

C'era un tempo, quando le merci provenienti dal Laos e dalla Thailandia prosperavano e la Zona Economica e Commerciale Speciale di Lao Bao godeva di politiche preferenziali senza dazi doganali, che per farsi strada tra i reparti di tessuti e abbigliamento del mercato di Dong Ha bisognava avanzare a piccoli passi. A quei tempi, persone provenienti da tutto il paese affollavano Dong Ha per fare acquisti. Il mercato era il cuore pulsante della città. Il ritmo del mercato era anche il ritmo della vita per gli abitanti di Dong Ha. Ma ora, il mercato è sempre più deserto e silenzioso.

Il mercato di Dong Ha era una delle destinazioni per lo shopping più frequentate della regione centrale - Foto: NTH

Gli abitanti di Quang Tri hanno da sempre l'abitudine di andare al mercato. Il mercato non è solo un luogo di compravendita; è anche uno spazio culturale, un luogo che custodisce la memoria della comunità, un luogo in cui diverse generazioni si incontrano e si salutano, e un luogo in cui le donne portano tutta la loro vita sulle loro pertiche.

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Mercati tradizionali come Dong Ha, Cam Lo, Thuan, Song, Sai, Do, Hom e Mai esistono da centinaia di anni, parallelamente alla formazione e allo sviluppo di villaggi e regioni. Alcuni bambini sono cresciuti guadagnando piccole somme di denaro in questi mercati. Altri, come la signora Huong, hanno dedicato la loro giovinezza e la vecchiaia a un angolo del mercato. Poi, un giorno, questi mercati tradizionali sono stati messi in discussione da qualcosa di invisibile: lo smartphone. Le persone stanno portando interi mercati sui loro smartphone per trasmettere in diretta le vendite; i clienti effettuano ordini e venditori e acquirenti non hanno più bisogno di incontrarsi di persona...

«In questo momento, anche mia figlia si sta preparando a trasmettere in diretta streaming la vendita di prodotti da casa. Mi ha detto: "Mamma, dammi la merce da trasmettere in diretta e vendere online. Perché andare al mercato? È una gran fatica, guadagno solo pochi dollari al giorno". Ma io sono legata al mercato da tutta la vita e se non ci vado mi annoio. Non so cosa dire davanti alla telecamera quando faccio una diretta streaming come fa mia figlia. Quindi mi siedo al mercato per tenermi occupata», ha raccontato la signora Huong.

In molti angoli del vecchio mercato, persone come la signora Huong siedono ancora in silenzio a vendere la loro merce, come testimoni di un'epoca passata. Il mercato rurale, il mercato tradizionale, esiste ancora. L'unica differenza è che i passi, le strette di mano, le risate allegre e la vita frenetica che davano anima al mercato stanno diventando sempre più rari.

Una generazione giovanissima si sta affacciando al mondo del commercio attraverso un percorso completamente diverso, come la figlia della signora Huong. Non c'è bisogno di negozi fisici, né di bancarelle, né di contrattare; tutte le transazioni, le conferme d'ordine e i pagamenti avvengono tramite smartphone, e la merce viene comodamente consegnata a domicilio, senza che gli acquirenti debbano uscire di casa. La comodità dell'e-commerce sta cambiando le abitudini dei consumatori così rapidamente che molti non se ne sono nemmeno accorti. Prima, le persone andavano al mercato ogni fine settimana. Ora, molti navigano sui loro smartphone per fare acquisti nei "mercati" online durante il weekend.

Nell'era digitale, l'e-commerce è una tendenza irreversibile. I mercati tradizionali, pertanto, devono adattarsi. Molti giovani piccoli commercianti del mercato di Dong Ha e di altri mercati rurali hanno iniziato a vendere online, affiancando la vendita di persona a quella tradizionale, utilizzando i telefoni per finalizzare gli ordini e consegnare la merce a domicilio ai clienti abituali, e codici QR per i pagamenti bancari al posto del contante. Molti prodotti locali hanno beneficiato del sostegno del governo e degli enti competenti per essere commercializzati su piattaforme digitali, con corsi di formazione sulle tecniche di vendita online e sui metodi di pagamento senza contanti. Questa potrebbe essere la strada per la sopravvivenza dei mercati tradizionali.

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Thanh Hai

Fonte: https://baoquangtri.vn/kinh-te/202606/cho-que-trong-thoi-dai-so-e9a2f46/