Gli esseri umani padroneggiano la tecnologia.

Secondo Ha Vu Son, direttore del Dipartimento dell'Industria e del Commercio di Can Tho, si avvale di tre assistenti virtuali, il che riduce il suo carico di lavoro ed elimina la necessità di "personale d'ufficio".

La trasformazione digitale è innanzitutto una questione di governance, non di tecnologia. (Nella foto: residenti di Hanoi impegnati in procedure amministrative - Foto: PHAM TUAN)

Nel contesto dell'accelerata trasformazione digitale nazionale del Vietnam, la questione non è più "farlo o non farlo", ma "come trasformarsi per padroneggiare e sviluppare in modo sostenibile".

Una mentalità orientata alla responsabilità è il fondamento della trasformazione digitale, in quanto garantisce che non si trasformi in una dipendenza dalla tecnologia, bensì in una creazione proattiva di nuovo valore. La trasformazione digitale non consiste nel "mettere tutto su un computer" o nell'acquistare più software, ma piuttosto in una ristrutturazione completa del nostro modo di pensare, lavorare e prendere decisioni.

Innanzitutto , la mentalità orientata alla trasformazione digitale deve essere chiaramente dimostrata "integrando" il pensiero manageriale nei pilastri fondamentali della trasformazione digitale.

La trasformazione digitale nella gestione delle risorse umane non si limita alla digitalizzazione dei registri o all'implementazione di software per la rilevazione delle presenze, ma consiste nel ristrutturare l'approccio alle persone sulla base dei dati relativi alle loro capacità, prestazioni e potenziale di crescita.

Nell'ambito della gestione finanziaria, la trasformazione digitale va oltre il semplice utilizzo di software di contabilità; implica la creazione di sistemi per l'analisi dei flussi di cassa in tempo reale, la previsione dei rischi finanziari e l'ottimizzazione delle risorse.

Una ricerca di McKinsey & Company dimostra che le aziende che implementano una trasformazione digitale completa nella gestione possono migliorare la produttività dal 20% al 30%, soprattutto quando integrano la tecnologia digitale con la ristrutturazione dei processi e potenziano le capacità decisionali basate sui dati (McKinsey Global Institute - 2018/2020).

Ciò conferma che la trasformazione digitale è principalmente una questione di governance, non di tecnologia.

In secondo luogo , la trasformazione digitale deve essere dimostrata attraverso la capacità di gestire i dati digitali. Nell'era dei big data, ogni decisione gestionale deve essere basata sui dati, senza lasciare spazio alla mera intuizione o esperienza. Decisioni del tipo "Sento che...", "Penso che...", prive di fondamento quantitativo, devono essere gradualmente sostituite.

In terzo luogo , lo sfruttamento e l'utilizzo dell'intelligenza artificiale (IA) e degli strumenti digitali devono essere guidati da uno spirito di padronanza. L'IA non è un "sostituto", ma un "assistente intelligente" che contribuisce a potenziare le capacità umane.

Padroneggiare la tecnologia significa comprenderne i limiti, controllarne i rischi e garantirne un utilizzo etico. Un manager non solo sa come "usare", ma deve anche "selezionare", "adattare" e "valutare" l'efficacia degli strumenti digitali, controllandone e guidandone al contempo l'utilizzo.

In quarto luogo , i media digitali sono il volto della trasformazione digitale e, al contempo, il moderno ambiente comunicativo. Con oltre 5 miliardi di persone presenti nello spazio digitale, è chiaro che i media digitali non sono più un'opzione, ma una necessità.

Ciò impone esigenza di fiducia e responsabilità nella comunicazione digitale. La comunicazione digitale non si limita alla semplice pubblicazione di informazioni, ma consiste nel costruire un'immagine, creare fiducia e connettersi in modo efficace.

Nell'ambiente digitale, ogni affermazione può diffondersi rapidamente, pertanto sono necessarie cautela e coerenza.

In definitiva, la trasformazione digitale non riguarda la tecnologia in sé, ma la capacità delle persone di padroneggiare la tecnologia.

Una trasformazione digitale efficace richiede l'integrazione autentica di ciascun asse della trasformazione digitale nella struttura di governance generale e specifica, nonché la "connessione digitale" di ogni aspetto gestionale mediante un approccio specifico.

Padroneggiare la trasformazione digitale significa quindi padroneggiare il nostro modo di pensare, di decidere e di assumerci le nostre responsabilità.

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HUYNH VAN SON

Fonte: https://tuoitre.vn/con-nguoi-lam-chu-cong-nghe-20260426082044626.htm