Per promuovere l'obiettivo di costruire un governo digitale, un'economia digitale e una società digitale, nel pomeriggio del 5 giugno ad Hanoi, il Ministero della Pubblica Sicurezza , in coordinamento con il Ministero della Scienza e della Tecnologia, ha organizzato una conferenza internazionale per lo scambio e la condivisione di esperienze sulla "Strategia di Cittadinanza Digitale" dell'Estonia.
Le persone sono l'elemento centrale e fondamentale della trasformazione digitale.
Nel contesto della continua trasformazione digitale globale, la formazione e lo sviluppo di cittadini digitali sono diventati un compito strategico fondamentale del governo vietnamita, con l'obiettivo di migliorare costantemente la qualità dei servizi pubblici per cittadini e imprese.
In Vietnam, questo percorso si sta realizzando in collaborazione con il Progetto 06, che mira a costruire un database nazionale sulla popolazione, sull'identificazione e l'autenticazione elettronica e sulla super app nazionale VNeID.
Durante la conferenza, il viceministro della Scienza e della Tecnologia Bui Hoang Phuong ha affermato che, in un breve periodo di tempo, il Vietnam ha compiuto progressi significativi, promuovendo con forza il processo di trasformazione digitale nazionale.
L'attuale sistema istituzionale digitale del Vietnam è relativamente completo, con numerose leggi e politiche già promulgate. L'infrastruttura digitale è relativamente moderna. Il Vietnam possiede già un ampio database nazionale e piattaforme di identificazione nazionali.
Attualmente, cittadini e agenzie governative stanno compiendo progressi significativi nell'implementazione e nell'utilizzo delle tecnologie digitali, in particolare di quelle strategiche come l'intelligenza artificiale e i big data.
Di recente, il governo ha varato numerosi meccanismi e politiche per attrarre risorse umane altamente qualificate, soprattutto nel settore delle tecnologie dell'informazione; allo stesso tempo, ha predisposto meccanismi per attrarre esperti vietnamiti all'estero, nonché esperti stranieri, affinché partecipino al processo di trasformazione digitale nazionale.
“Nella trasformazione digitale, l'elemento centrale e fondamentale rimane la persona”, ha sottolineato il viceministro della Scienza e della Tecnologia, aggiungendo che un governo digitale è veramente efficace solo quando i cittadini utilizzano i servizi pubblici. Un'economia digitale può prosperare solo quando cittadini e imprese partecipano alle attività economiche nell'ambiente digitale. E una società digitale può formarsi solo quando le competenze digitali e i metodi di interazione digitale diventano parte integrante della vita quotidiana delle persone. Con questo spirito, il Vietnam ha considerato lo sviluppo dei cittadini digitali come un punto focale del processo di trasformazione digitale nazionale.
Oltre ai risultati ottenuti, secondo il viceministro Bui Hoang Phuong, è necessario riconoscere francamente anche le difficoltà e i limiti, quali: la persistenza di un divario tra le istituzioni e l'attuazione pratica; tra le infrastrutture investite e il valore da esse generato; e le aspettative e la fiducia nelle tecnologie digitali da parte di cittadini e imprese.
“La grande domanda per il Vietnam è come integrare davvero la trasformazione digitale nella vita quotidiana? Come può la trasformazione digitale creare valori davvero innovativi?” Il viceministro Bui Hoang Phuong ha posto la domanda, suggerendo che sia necessario un profondo cambiamento di mentalità e consapevolezza. La trasformazione digitale non consiste nel digitalizzare i vecchi processi, ma nel creare nuovi modi di fare le cose, utilizzando le nuove tecnologie per ottenere risultati eccezionali.
Il viceministro ha sottolineato che la conferenza, con scambi e discussioni tra esperti di trasformazione digitale provenienti dall'Estonia - uno dei paesi leader a livello mondiale nel governo digitale e nella cittadinanza digitale - fornirà esperienze preziose e un contributo consultivo significativo al Vietnam e alle sue agenzie e unità nel processo di attuazione della trasformazione digitale nazionale.
Il signor Hannes Astok, direttore dell'Accademia estone per il governo digitale, ha condiviso la sua esperienza di oltre 10 anni in Estonia nella costruzione di un governo digitale, una società digitale e cittadini digitali. Durante l'implementazione di questo sistema, l'Estonia ha incontrato anche molti problemi relativi all'identificazione, all'accesso ai dati personali e aziendali e alle questioni legate ai social media. Da ciò, l'Estonia ha concluso che solo il governo e le agenzie governative potevano fornire il sistema di identificazione elettronica più solido e sicuro.
Il direttore dell'Accademia per il governo digitale dell'Estonia ritiene che i principi e i metodi che l'Estonia utilizza nello sviluppo del governo digitale e dei cittadini digitali costituiranno un'utile fonte di informazioni ed esperienza per il Vietnam.
La cittadinanza digitale non è una sfida puramente tecnologica.
Il rapporto presentato alla conferenza ha evidenziato che un confronto tra le strategie di sviluppo della cittadinanza digitale di Vietnam ed Estonia rivela numerose analogie tra i due Paesi. Entrambi adottano un approccio incentrato sulla persona, utilizzando l'identificazione elettronica e i database anagrafici come base per lo sviluppo di servizi pubblici online, la promozione delle transazioni digitali e la costruzione di una società digitale. Mentre il Vietnam sta implementando la cittadinanza digitale attraverso la Carta d'Identità Nazionale, VNeID, e il Database Nazionale della Popolazione, anche l'Estonia sta sviluppando un ecosistema digitale basato sull'identificazione elettronica, un database digitale unificato e la piattaforma di scambio dati X-Road.
Tuttavia, l'Estonia si è ora sviluppata a un livello più profondo e integrato. Il Paese non solo ha digitalizzato i servizi pubblici, ma ha anche costruito un ecosistema digitale completo e interconnesso in cui i dati tra le agenzie vengono condivisi automaticamente "una sola volta", il che significa che i cittadini devono fornire le informazioni una sola volta.
Inoltre, l'Estonia dimostra che la cittadinanza digitale non è solo una questione tecnologica, ma comprende anche la governance, la fiducia digitale e una cultura dell'utilizzo dei servizi digitali. Il Paese pone particolare enfasi sulla proprietà dei dati personali, sulle competenze digitali, sull'accesso a Internet per tutti e sulla creazione di abitudini di utilizzo dei servizi online nella vita quotidiana.
Si tratta di settori in cui il Vietnam è ancora in fase di miglioramento, soprattutto per gli anziani, le persone che vivono in zone remote o coloro che hanno scarse competenze tecnologiche.
Dal modello estone, il Vietnam può imparare come costruire una piattaforma dati unificata e interconnessa, ridurre la frammentazione dei dati tra le diverse agenzie e promuovere il principio secondo cui "i cittadini non devono fornire nuovamente informazioni che già possiedono". Allo stesso tempo, il Vietnam deve prestare maggiore attenzione alla protezione dei dati personali, al miglioramento delle competenze digitali, all'aumento della fiducia del pubblico nelle transazioni online e allo sviluppo di VNeID in una piattaforma integrata multiservizio, anziché concentrarsi esclusivamente sull'identificazione elettronica.
Nelle sue osservazioni conclusive e direttive alla conferenza, il tenente generale Nguyen Van Long, viceministro della Pubblica Sicurezza, ha affermato che l'esperienza pratica dell'Estonia rappresenta una fonte di riferimento molto preziosa per il Vietnam nel processo di costruzione e perfezionamento della sua strategia nazionale per la cittadinanza digitale.
Guardando al futuro, il viceministro della Pubblica Sicurezza auspica che entrambe le parti continuino a rafforzare la cooperazione e il coordinamento nell'organizzazione di corsi di formazione, seminari e approfondimenti su cittadinanza digitale, governance dei dati, identificazione elettronica, sicurezza informatica e sviluppo del governo digitale per funzionari ed esperti vietnamiti.
Allo stesso tempo, il viceministro della Pubblica Sicurezza ha espresso la speranza che l'Estonia continui a condividere l'esperienza pratica nella creazione e gestione di piattaforme digitali comuni, sistemi di database e meccanismi nazionali di condivisione dei dati; a rafforzare gli scambi di esperti, a coordinare la ricerca e a fornire consulenza sulla creazione di piattaforme e applicazioni a supporto dello sviluppo del governo digitale, della società digitale e dei cittadini digitali in Vietnam, in conformità con le condizioni pratiche e l'orientamento di sviluppo del Vietnam nel prossimo periodo.
Fonte: https://www.vietnamplus.vn/cong-dan-so-khong-chi-la-van-de-cong-nghe-post1114815.vnp
