Con un semplice smartphone, prenotare i biglietti del treno è diventato più facile che mai, direttamente tramite l'app "Vietnam Travel".
L'applicazione turistica nazionale "Vietnam Travel", sviluppata dal Centro informazioni turistiche dell'Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam, è una piattaforma digitale che integra diversi servizi a supporto dei turisti durante tutto il loro viaggio.
Oltre a funzionalità quali la ricerca di informazioni turistiche, le mappe digitali, l'acquisto di biglietti aerei, la prenotazione di alloggi, l'acquisto di biglietti per tour, lo shopping, la gestione di tour e l'invio di feedback alle autorità, l'applicazione ora integra anche una funzione di prenotazione online di biglietti del treno.
Il sistema è collegato direttamente alla piattaforma ufficiale di biglietteria delle Ferrovie del Vietnam (VNR), garantendo che tutte le informazioni su treni, prezzi dei biglietti, classi di posti e posti disponibili siano sempre aggiornate in modo accurato e trasparente, proprio come quando si acquistano i biglietti direttamente in stazione.
Molti passeggeri hanno condiviso la loro esperienza diretta, confermando la praticità di questa funzionalità. Sono rimasti piacevolmente sorpresi dalla rapidità e dalla semplicità del processo di prenotazione. L'interfaccia dell'app è elegante e intuitiva, e la sua semplicità d'uso permette di completare l'acquisto del biglietto direttamente dal telefono in pochi minuti.
Per utilizzare questa funzione, i viaggiatori devono semplicemente aprire l'app turistica nazionale "Vietnam Travel" e selezionare la sezione "Biglietti del treno". Qui, i viaggiatori inseriscono il punto di partenza, la destinazione, la data di partenza e le informazioni di ritorno (se applicabile). Il sistema visualizzerà un elenco completo dei treni, gli orari di partenza, la classe di posti a sedere o cuccette e i prezzi dei biglietti, basati sui dati ufficiali delle Ferrovie del Vietnam (VNR ). Dopo aver selezionato un treno adatto, i viaggiatori possono scegliere la posizione del proprio posto a sedere o della cuccetta sulla mappa visiva della carrozza. Le informazioni del passeggero, come nome e cognome, documenti di identità o informazioni di fatturazione (se necessarie), vengono inserite direttamente nell'app. Il pagamento viene effettuato tramite il gateway VNPAY con diverse modalità flessibili, come carte di credito, codici QR, portafogli elettronici e altri metodi di pagamento digitali diffusi. Immediatamente dopo una transazione andata a buon fine, verrà emesso un biglietto elettronico sotto forma di codice QR. Il biglietto è equivalente a un biglietto acquistato direttamente allo sportello. Inoltre, i passeggeri possono facilmente consultare le informazioni nella sezione "Cronologia" ed effettuare le procedure di cambio o rimborso del biglietto secondo le normative delle Ferrovie del Vietnam.
La funzionalità di prenotazione dei biglietti ferroviari sull'app turistica nazionale "Vietnam Travel" è uno dei risultati concreti del programma di cooperazione tra l'Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam e la Compagnia Ferroviaria del Vietnam, volto a promuovere la trasformazione digitale, migliorare la qualità dei servizi e ottimizzare l'esperienza dei turisti che scelgono il trasporto ferroviario.
Il collegamento tra i sistemi digitali del settore turistico e di quello ferroviario non solo semplifica il processo di biglietteria, ma apre anche un ecosistema di servizi più comodo, in cui i viaggiatori possono accedere e utilizzare numerosi servizi su un'unica piattaforma unificata.
Nel contesto di un turismo in forte trasformazione verso uno sviluppo intelligente e digitale, ogni nuova funzionalità integrata non rappresenta solo una maggiore comodità, ma anche un passo avanti per semplificare i viaggi dei turisti. Dalla prenotazione dei biglietti del treno con pochi tocchi sullo schermo del telefono, la tecnologia contribuisce a rendere ogni viaggio in Vietnam un'esperienza completa e memorabile.
Fonte: https://daidoanket.vn/cong-nghe-so-giup-ket-noi-diem-den-de-dang-hon.html
