Formula per il calcolo della valutazione delle prestazioni e della classificazione dei dipendenti pubblici.

Il governo ha emanato il Decreto n. 335/2025/ND-CP che disciplina la valutazione e la classificazione della qualità degli enti amministrativi statali e dei dipendenti pubblici.

Il Decreto n. 335/2025/ND-CP disciplina la valutazione e la classificazione della qualità degli enti amministrativi statali e dei dipendenti pubblici.

Il presente decreto stabilisce i principi, i criteri, l'autorità, l'ordine e le procedure per la valutazione e la classificazione della qualità degli enti amministrativi statali e dei funzionari pubblici degli enti del Partito Comunista del Vietnam , dello Stato, del Fronte della Patria del Vietnam e delle organizzazioni sociopolitiche, dal livello centrale a quello comunale.

Il presente decreto si applica ai seguenti enti, organizzazioni e unità:

A livello centrale: Dipartimenti, divisioni, uffici, ispettorati e organizzazioni amministrative equivalenti dipendenti da ministeri e agenzie di livello ministeriale; agenzie regionali, consigli, uffici, ispettorati, sottodipartimenti e organizzazioni amministrative equivalenti dipendenti da dipartimenti, divisioni e unità equivalenti dipendenti da ministeri e agenzie di livello ministeriale; divisioni e team dipendenti da sottodipartimenti e unità equivalenti dipendenti da dipartimenti e unità equivalenti dipendenti da ministeri e agenzie di livello ministeriale.

A livello locale: Agenzie specializzate e altre organizzazioni amministrative sotto l'egida del Comitato popolare provinciale; dipartimenti e unità equivalenti sotto le agenzie specializzate e altre organizzazioni amministrative sotto l'egida del Comitato popolare provinciale; Comitato popolare a livello comunale; Agenzie specializzate e altre organizzazioni amministrative dipendenti dal Comitato popolare a livello comunale.

Il presente decreto si applica ai dipendenti pubblici degli enti del Partito Comunista del Vietnam, dello Stato, del Fronte della Patria del Vietnam e delle organizzazioni sociopolitiche , dal livello centrale a quello comunale.

Principi per la valutazione e la classificazione della qualità

I principi per la valutazione e la classificazione della qualità delle organizzazioni e dei dipendenti pubblici sono stabiliti come segue:

- Garantire democrazia, apertura, equità, trasparenza, obiettività, autorità, responsabilità, procedure e processi adeguati; implementare un approccio coerente, continuo e multiforme con criteri chiari e risultati tangibili.

- Applicare la scienza, la tecnologia e la trasformazione digitale al monitoraggio, alla valutazione e alla classificazione della qualità delle organizzazioni e dei dipendenti pubblici.

- La classifica delle organizzazioni e dei dipendenti pubblici è stilata sulla base dei risultati della valutazione, basati su criteri generali e su criteri relativi allo svolgimento dei compiti da parte di organizzazioni e dipendenti pubblici; combinando criteri qualitativi e quantitativi, con particolare attenzione ai criteri quantitativi riguardanti i risultati e l'efficacia dello svolgimento dei compiti.

- La valutazione e la classificazione della qualità delle organizzazioni e dei dipendenti pubblici devono essere controllate e supervisionate; la classificazione deve riflettere accuratamente il livello effettivo di completamento dei compiti, essere verificabile e coerente con le funzioni e i compiti assegnati; una revisione e una rivalutazione della qualità saranno effettuate nei casi in cui vengano riscontrate carenze, il livello di classificazione non venga raggiunto o vi siano comportamenti scorretti che portino a risultati inesatti.

- Promuovere il decentramento e la delega di autorità, sottolineando la responsabilità dei dirigenti nello sviluppo dei piani di lavoro e nell'assegnazione appropriata dei compiti a ciascuna organizzazione e a ciascun dipendente pubblico, in relazione agli obiettivi e ai risultati di lavoro; garantendo interconnessione e uniformità nella gestione del personale.

Autorità di riconoscere i risultati della valutazione e della classificazione della qualità organizzativa.

Il decreto stabilisce che i ministri e i capi degli enti di livello ministeriale riconoscano i risultati delle valutazioni di qualità e delle classifiche relative ai dipartimenti, alle divisioni e alle unità equivalenti sotto la loro supervisione.

Il Presidente del Comitato Popolare Provinciale prende atto dei risultati della valutazione qualitativa e della classificazione dei Comitati Popolari a livello comunale, degli enti specializzati e delle altre organizzazioni amministrative dipendenti dal Comitato Popolare Provinciale.

I responsabili di dipartimenti, divisioni e unità equivalenti riconoscono i risultati delle valutazioni e delle classifiche di qualità per le organizzazioni sotto la loro gestione.

I responsabili degli enti specializzati e delle altre organizzazioni amministrative dipendenti dal Comitato popolare provinciale riconoscono i risultati della valutazione della qualità e della classificazione delle organizzazioni sotto la loro supervisione.

Il Presidente del Comitato Popolare a livello comunale prende atto dei risultati della valutazione della qualità e della classificazione degli enti specializzati e delle altre organizzazioni amministrative che dipendono dal Comitato Popolare a livello comunale.

Criteri generali per la valutazione e la classificazione della qualità delle organizzazioni.

Secondo il regolamento, i criteri generali vengono valutati con un punteggio massimo di 30 punti (su una scala di 100 punti), tra cui:

- Rigoroso rispetto delle linee guida e delle politiche del Partito, nonché delle leggi e dei regolamenti dello Stato; attuazione delle direttive e della gestione dei superiori; capacità di sviluppare e organizzare l'attuazione delle strategie e dei piani di sviluppo dell'unità in linea con gli obiettivi nazionali, settoriali e locali; capacità di individuare e prevedere le tendenze di sviluppo e di adattarsi proattivamente ai cambiamenti ambientali.

- Efficacia nella gestione e nell'impiego dei dipendenti pubblici in base alle mansioni; creazione di un ambiente di lavoro professionale, moderno e trasparente che consenta ai dipendenti pubblici di sviluppare le proprie capacità; efficacia nel coordinamento del lavoro e nella creazione di solidarietà interna; livello di rispetto della disciplina e dell'ordine amministrativo e spirito di servizio dei dipendenti pubblici.

- Risultati dell'attuazione di soluzioni di riforma amministrativa, dell'applicazione delle tecnologie informatiche e della trasformazione digitale nelle operazioni interne e nell'erogazione dei servizi pubblici; frequenza di revisione e miglioramento dei regolamenti di lavoro e delle procedure interne per garantire un funzionamento efficiente ed efficace; sviluppo e attuazione di misure per affrontare le carenze e le limitazioni nell'organizzazione, nella gestione e nelle procedure interne individuate attraverso la valutazione, l'ispezione e l'audit (ove presenti).

Criteri per la valutazione delle prestazioni dell'organizzazione

I criteri per la valutazione dello svolgimento del compito vengono valutati su un massimo di 70 punti (su una scala di 100 punti), e comprendono:

a) I risultati dell'istituzionalizzazione delle linee guida e delle politiche del Partito, nonché delle leggi e dei regolamenti dello Stato, in strategie, piani, progetti e documenti legali.

b) Il tasso di completamento delle attività previste nel programma e piano di lavoro annuale, nonché di eventuali nuove attività che dovessero emergere.

c) Risultati della gestione e del funzionamento dell'organizzazione; eliminazione di eventuali colli di bottiglia istituzionali; prevenzione di violazioni nell'emanazione di politiche e documenti.

d) Risultati del coordinamento con gli enti competenti, coordinamento politico intersettoriale e interregionale; iniziative riconosciute e modelli di coordinamento (se presenti).

d) Risultati dell'implementazione della trasformazione digitale, semplificazione delle procedure amministrative, riduzione dei tempi e dei costi per cittadini e imprese; iniziative specifiche che sono state effettivamente applicate (se presenti).

e) I risultati dell'attuazione delle politiche e dei programmi in materia di scienza, tecnologia e innovazione hanno un impatto evidente sull'efficienza operativa di agenzie, organizzazioni e unità.

g) Risultati dell'elaborazione dei documenti e delle procedure amministrative; percentuale di elaborazione dei documenti online (se presente).

h) Risultati della risoluzione di petizioni, reclami, denunce, riscontri e suggerimenti da parte di cittadini e imprese (se presenti).

Valutazione della qualità organizzativa

Prestazione eccezionale : raggiungere un punteggio di 90 punti o superiore e soddisfare le seguenti condizioni:

a) Completare il 100% dei compiti assegnati nei tempi previsti, garantendo qualità ed efficienza; con almeno il 30% dei compiti completati che superino i requisiti;

b) Nessuna unità direttamente subordinata (se presente) è considerata incapace di completare i propri compiti;

c) Tutte le limitazioni e le carenze individuate nella valutazione precedente o dalle conclusioni di ispezioni e verifiche da parte di autorità competenti (ove presenti) sono state sanate.

Completamento con successo dell'incarico : raggiungere un punteggio compreso tra 70 e meno di 90 punti, completando il 100% delle attività assegnate nei tempi previsti, con qualità ed efficienza garantite.

Completamento delle attività : raggiungere un punteggio compreso tra 50 e meno di 70 punti, completando il 100% delle attività assegnate, con un numero di attività non rispettate entro le scadenze non superiore al 20%.

Mancato completamento del compito : punteggio totale di valutazione inferiore a 50 punti o appartenenza a una delle seguenti categorie:

a) Essere stati ritenuti dalle autorità competenti colpevoli di violazioni nella gestione del personale, disunione interna, fazionalismo e ricerca di posizioni o potere attraverso mezzi illeciti.

b) Completamento di meno del 70% dei compiti previsti dal programma e dal piano annuale. In caso di mancato completamento dei compiti per cause di forza maggiore, l'autorità competente, sulla base delle condizioni, delle circostanze, della natura del compito, dei risultati dell'esecuzione, del comportamento, dell'entità della violazione, delle conseguenze, delle cause e di altri fattori correlati, esamina, valuta e classifica la prestazione, garantendo obiettività, completezza, prudenza e assumendosi la responsabilità della decisione secondo il livello di autorità assegnato.

Il decreto stabilisce che la percentuale di organizzazioni classificate come "Prestazioni eccellenti" non deve superare il 20% del numero totale di organizzazioni classificate come "Prestazioni buone" nell'ambito della gestione dell'autorità competente al riconoscimento e alla valutazione della qualità.

Nei casi in cui un'organizzazione consegua risultati eccezionali e notevoli, generando cambiamenti positivi, superando gli obiettivi prefissati per i compiti assegnati e fornendo valore ed efficacia concreti, l'autorità competente può decidere di assegnare una percentuale maggiore di organizzazioni classificate come "Aventi svolto i propri compiti in modo eccellente" rispetto a quanto previsto dalle suddette normative, ma non superiore al 25% del numero totale di organizzazioni classificate come "Aventi svolto i propri compiti in modo soddisfacente".

Valutazione dei criteri di rendimento per i dipendenti pubblici

Per i dipendenti pubblici, il Decreto stabilisce che la valutazione dei criteri di rendimento si basa su un confronto tra il numero di prodotti/compiti completati (trasformati) e il numero di prodotti/compiti assegnati (trasformati) su base mensile o trimestrale.

I risultati del completamento di un'attività vengono valutati in base alla quantità, alla qualità e allo stato di avanzamento del prodotto/lavoro:

- Quantità: Determinata dal rapporto percentuale tra il numero di prodotti/attività completati (convertiti) e il numero di prodotti/attività assegnati (convertiti) per il mese o il trimestre.

- Qualità: Determinata dal punteggio percentuale tra il numero di prodotti/attività completati che soddisfano i requisiti di qualità del contenuto (convertiti) e il numero di prodotti/attività assegnati (convertiti) nel mese o nel trimestre. In caso di errori di contenuto significativi che incidono sulla qualità del prodotto/attività, verrà detratto il 25% del punteggio di qualità per quel prodotto/attività per ogni valutazione insoddisfacente, salvo nei casi in cui l'errore sia dovuto a motivi oggettivi confermati dall'autorità competente.

- Avanzamento: Determinata da un rapporto in punti percentuali tra il numero di prodotti/attività completati che rispettano o superano la scadenza (convertiti) e il numero di prodotti/attività assegnati (convertiti) per il mese o il trimestre. Il mancato rispetto della scadenza comporterà una detrazione del 25% dal punteggio di avanzamento per ogni ritardo, salvo in caso di errori dovuti a cause oggettive confermate dall'autorità competente.

Valutazione dei criteri di rendimento per i dipendenti pubblici che ricoprono posizioni di leadership e gestione.

1. La valutazione dei criteri di prestazione per i dipendenti pubblici che ricoprono posizioni di leadership e gestione si basa su un confronto tra il numero di prodotti/compiti completati (trasformati) e il numero di prodotti/compiti assegnati (trasformati) nel mese o nel trimestre, inclusi:

- Compiti assegnati da svolgere direttamente.

- Le responsabilità includono la direzione, la gestione, l'organizzazione dell'esecuzione dei compiti, la fornitura di orientamento, l'ispezione, la supervisione e la risoluzione dei problemi nell'ambito delle funzioni e dei doveri relativi ai prodotti/lavori assegnati al dipendente pubblico.

2. L'esecuzione dei compiti assegnati ai funzionari pubblici che ricoprono posizioni di leadership e gestione viene valutata in base alla quantità, alla qualità e ai progressi, come previsto dai regolamenti.

3. Oltre ai criteri di valutazione dello svolgimento del compito menzionati al punto 1, i funzionari pubblici che ricoprono posizioni di leadership e gestione come capi di agenzie, organizzazioni e unità sono valutati anche secondo i seguenti criteri:

- Risultati in termini di prestazioni di agenzie, organizzazioni e unità: Se il 100% dei dipendenti pubblici sotto la responsabilità dell'autorità competente ha ottenuto punteggi di monitoraggio e valutazione pari o superiori al livello di "completamento soddisfacente del compito", la percentuale verrà calcolata al 100%. Nei casi in cui un funzionario pubblico sotto la vostra supervisione riceva un punteggio di valutazione delle prestazioni equivalente a "mancato completamento dei compiti assegnati", gli verrà accreditato il 50% del punteggio totale.

- Capacità di organizzare e portare a termine i compiti: Se un'unità completa tutti i compiti pianificati nei tempi previsti, garantisce la qualità e propone iniziative o soluzioni efficaci per l'implementazione, le verrà assegnato il 100% dei punti. Qualora, durante il periodo di valutazione, si riscontrino carenze, limitazioni o ritardi prolungati nell'attuazione del programma o piano di lavoro assegnato, il punteggio verrà calcolato al 50%.

- Capacità di unire e riunire i dipendenti pubblici nell'ambito della gestione: Se l'unità mantiene un ambiente di lavoro coeso ed efficace tra individui e reparti, riceverà un punteggio del 100%. Nei casi in cui, durante il periodo di valutazione, emergano feedback, reclami o suggerimenti riguardanti conflitti interni prolungati o disunione, il punteggio verrà calcolato al 50%.

Oltre ai criteri di valutazione dello svolgimento dei compiti menzionati al punto 1, i funzionari pubblici che ricoprono posizioni di leadership e gestione e che sono vice del capo di un'organizzazione vengono valutati secondo i criteri di cui al punto 3, nell'ambito delle mansioni e delle aree di responsabilità loro assegnate.

Come determinare i criteri di valutazione delle prestazioni

Il punteggio di rendimento dei dipendenti pubblici che non ricoprono posizioni di leadership o dirigenziali in un dato mese o trimestre viene calcolato utilizzando la seguente formula:

Lì dentro:

a è il punteggio percentuale (%) che rappresenta il numero di compiti completati secondo le normative.

b è il punteggio percentuale (%) che rappresenta la qualità dei risultati dell'esecuzione del compito come stabilito.

c è il punteggio percentuale (%) che rappresenta i progressi e i risultati dell'implementazione del compito come stabilito.

Il punteggio di rendimento dei dipendenti pubblici che ricoprono posizioni di leadership o dirigenziali in un dato mese o trimestre viene calcolato utilizzando la seguente formula:

Lì dentro:

a è il punteggio percentuale (%) che rappresenta il numero di attività completate come specificato.

b è il punteggio percentuale (%) che rappresenta la qualità dei risultati dell'esecuzione del compito come stabilito.

c è il punteggio percentuale (%) che rappresenta i progressi e i risultati dell'implementazione del compito come stabilito.

d è il punteggio percentuale (%) che rappresenta i risultati di prestazione dell'area di leadership, gestione o responsabilità assegnata.

d è il punteggio percentuale (%) che rappresenta la capacità di organizzare e realizzare il compito.

e è il punteggio percentuale (%) che rappresenta la capacità di unire e motivare i dipendenti pubblici nell'ambito della gestione.

Valutazione della qualità dei dipendenti pubblici

Ho completato il compito in modo eccezionale: ho ottenuto un punteggio pari o superiore a 90 punti.

Compito completato con successo: punteggio pari o superiore a 70 punti ma inferiore a 90 punti.

Obiettivo raggiunto: punteggio compreso tra 50 e meno di 70 punti.

Il mancato completamento del compito rientra in una delle seguenti categorie:

- Avere un punteggio di monitoraggio e valutazione inferiore a 50 punti.

- Essere giudicato dalle autorità competenti come avente manifestato segni di degrado ideologico e politico, decadenza morale e deviazioni dallo stile di vita, tra cui "autoevoluzione" e "autotrasformazione"; violare le regole che i membri del Partito non possono infrangere; violare la responsabilità di dare il buon esempio, danneggiando la propria reputazione e quella dell'ente o unità presso cui si lavora.

- Nel corso dell'anno di valutazione si sono verificate violazioni relative ai doveri d'ufficio che hanno comportato provvedimenti disciplinari, dal semplice rimprovero a sanzioni più severe.

- Gli enti, le organizzazioni e le unità sotto la diretta gestione e autorità coinvolte in appropriazione indebita, corruzione e sprechi saranno perseguiti a norma di legge (per i funzionari pubblici che ricoprono posizioni di leadership e dirigenziali).

La percentuale di dipendenti pubblici valutati con "Prestazioni Eccezionali" non deve superare il 20% del numero totale di dipendenti pubblici valutati con "Buone Prestazioni" all'interno della stessa agenzia, organizzazione o unità, e all'interno di ciascun gruppo di dipendenti pubblici con mansioni simili.

Nei casi in cui un'organizzazione consegua risultati eccezionali e notevoli, generando cambiamenti positivi, superando gli obiettivi prefissati per i compiti assegnati e producendo valore ed efficacia concreti, l'autorità competente può decidere di assegnare una percentuale maggiore di dipendenti pubblici classificati come "Aventi svolto i propri compiti in modo eccellente" rispetto a quanto previsto dalle suddette normative, ma non superiore al 25% del numero totale dei dipendenti pubblici classificati come "Aventi svolto i propri compiti in modo soddisfacente".

Il decreto stabilisce che il punteggio di qualità del responsabile di un'organizzazione non può essere superiore al punteggio di qualità dell'organizzazione stessa.

Il presente decreto entra in vigore dal 1° gennaio 2026, abrogando le disposizioni in materia di valutazione e classificazione della qualità dei funzionari pubblici contenute nel Decreto del Governo n. 90/2020/ND-CP del 13 agosto 2020, relativo alla valutazione e classificazione della qualità dei quadri, dei funzionari e dei dipendenti pubblici (modificato e integrato dal Decreto n. 48/2023/ND-CP del 17 luglio 2023).

Fonte: https://hanoimoi.vn/cong-thuc-tinh-diem-danh-gia-xep-loai-cong-chuc-728177.html