Per evitare che le destinazioni turistiche diventino sovraffollate.

Báo Công an Nhân dân•27/02/2026

Sorpresi dall'improvviso aumento di clienti.

Secondo il Dipartimento del Turismo di Hanoi, durante i 9 giorni di festività del Capodanno lunare, dal 14 al 22 febbraio, si prevede che Hanoi accoglierà circa 1,34 milioni di visitatori, con un forte aumento del 36,3% rispetto allo stesso periodo del 2025. Di questi, circa 217.000 saranno turisti internazionali, con un incremento del 55% rispetto allo stesso periodo del 2025. Si stima che i turisti nazionali saranno circa 1,13 milioni, con un aumento del 33,2% rispetto allo stesso periodo del 2025. In particolare, il numero di turisti nazionali è aumentato di meno del 10% nella prima metà delle festività, per poi registrare un'impennata solo negli ultimi giorni.

Uno dei motivi è che Hanoi ha offerto l'ingresso gratuito a 17 siti storici e luoghi di interesse turistico locali durante gli ultimi tre giorni della festività. In alcuni momenti, soprattutto durante i primi due giorni di ingresso gratuito (20-21 febbraio), molti siti hanno registrato un numero di visitatori da quattro a cinque volte superiore rispetto ai giorni precedenti. Presso il sito storico della Cittadella Imperiale di Thang Long ad Hanoi, il primo giorno di ingresso gratuito ha visto 20.000 visitatori, quasi il triplo rispetto al primo giorno del Tet. Il secondo giorno di ingresso gratuito, il numero di visitatori è salito a oltre 35.000. Anche il Tempio della Letteratura - Università Nazionale ha accolto 25.000 visitatori durante i primi due giorni di ingresso gratuito... Anche presso il sito storico e turistico di Huong Son (Pagoda di Huong) il numero di visitatori è aumentato significativamente. In particolare, il quinto giorno del Tet ha ricevuto oltre 51.000 visitatori.

Per evitare che le destinazioni turistiche diventino sovraffollate -0 — I visitatori affollavano il sentiero che conduce a Yen Tu.

Il sito storico e paesaggistico di Yen Tu ( provincia di Quang Ninh ), una delle destinazioni che ha registrato un aumento significativo di visitatori durante le recenti festività del Tet, dovrebbe vedere un ulteriore incremento dopo il giorno di apertura del Festival di Primavera di Yen Tu 2026, secondo il Comitato Organizzatore. Durante i 9 giorni delle festività del Tet, il sito storico e paesaggistico di Yen Tu ha accolto circa 171.000 visitatori, con un aumento di 2,2 volte rispetto allo stesso periodo del 2025.

Riguardo a Ninh Binh, una delle località che ha recentemente registrato un improvviso aumento di turisti e congestione in molte destinazioni, il direttore del Dipartimento del Turismo di Ninh Binh, Bui Van Manh, ha dichiarato che durante il Capodanno lunare dell'Anno del Cavallo, Ninh Binh ha accolto oltre 2,37 milioni di visitatori, con un incremento dell'81,4% rispetto al Capodanno lunare del 2025. Di questi, oltre 1,997 milioni erano turisti nazionali, con un aumento del 70,8% rispetto al Capodanno lunare del 2025. Si stima che i turisti internazionali siano stati oltre 377.000, con un incremento del 169,4% rispetto al Capodanno lunare del 2025. L'elevato numero di visitatori, con alcune destinazioni che hanno registrato un aumento di 2-3 volte rispetto all'anno precedente, ha portato a sovraffollamento e congestione localizzata in molte attrazioni turistiche.

Dobbiamo incrementare l'applicazione della tecnologia e fornire allarmi precoci e a distanza.

Nei colloqui avuti con noi, i rappresentanti di numerose destinazioni turistiche hanno affermato che l'improvviso afflusso di visitatori ha causato congestione e sovraffollamento in alcune località, ma solo in determinati orari. Ripensando alle recenti festività del Tet, la maggior parte di queste destinazioni ha mantenuto la stabilità grazie a un'accurata preparazione preventiva e all'impiego della tecnologia nella gestione. Quando il numero di visitatori è aumentato eccessivamente, il comitato organizzatore ha emesso degli avvisi, ma la scelta della destinazione turistica da visitare spetta in ultima analisi ai visitatori.

Riguardo all'area panoramica di Yen Tu, il signor Le Trong Thanh, vicedirettore della Tung Lam Joint Stock Company, la società che gestisce la funivia di Yen Tu, ha affermato che l'azienda aveva previsto un aumento dell'80% dei visitatori, ma l'incremento effettivo ha raggiunto il 105%. Un gran numero di turisti, soprattutto giovani, ha scalato la montagna direttamente senza utilizzare la funivia o il tram elettrico. Quando il numero di visitatori a Yen Tu è diventato eccessivo, l'azienda ha emesso numerosi avvisi e ha consigliato ai visitatori di recarsi sul posto in un altro giorno o in un altro orario, ma la decisione finale spettava comunque ai turisti.

Il sito storico e paesaggistico di Huong Son (Pagoda di Huong) era gremito di persone nel giorno di apertura del festival.

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Secondo il signor Thanh, quest'anno l'applicazione della tecnologia ha ricevuto un notevole impulso. Oltre alla vendita online dei biglietti, l'ente gestore utilizza un sistema di telecamere con intelligenza artificiale per tracciare con precisione il numero di visitatori, inclusi coloro che non usufruiscono dei servizi. L'ente ha raccolto e analizzato i dati, predisposto strutture e servizi, aumentato il numero di veicoli elettrici, aperto più corsie di attesa e prolungato gli orari di apertura dei punti di ristoro. Pertanto, nonostante l'elevato numero di visitatori, la situazione è rimasta stabile fino ad ora. I visitatori che salgono a bordo dei veicoli elettrici o acquistano i biglietti per la funivia non devono attendere a lungo, con tempi di attesa massimi di soli 10-15 minuti. Gli organizzatori stanno cercando di evitare di interrompere la vendita dei biglietti, consapevoli che ciò avrebbe un impatto significativo, soprattutto sulle agenzie di viaggio.

Parlando con noi, il direttore del Dipartimento del Turismo di Ninh Binh, Bui Van Manh, ha affermato che questa situazione di sovraffollamento rappresenta sia un'opportunità che una grande sfida per la località. La difficoltà maggiore è l'eccessiva concentrazione di turisti nei due giorni del fine settimana. Sulla base dell'esperienza del recente Tet (Capodanno vietnamita), la località sta rivalutando tutte le carenze e i limiti esistenti per sviluppare soluzioni. Tra le soluzioni prese in considerazione figurano la promozione dell'uso della tecnologia, il miglioramento della vendita dei biglietti e l'implementazione di una gestione del traffico a distanza.

Il signor Manh ha riconosciuto che, sebbene la tecnologia sia stata implementata di recente, non è stata ancora completa. Le destinazioni vendono i biglietti online, ma molte persone li acquistano ancora direttamente alle biglietterie, tramite agenzie o attraverso tour offerti da compagnie di viaggio...

L'applicazione della tecnologia nelle destinazioni turistiche non è ancora sincronizzata, il che comporta ritardi nell'aggiornamento dei dati, rendendo difficile fornire previsioni e avvisi tempestivi e a distanza, nonché regolare il traffico in modo efficace. Attualmente, la località sta rivedendo i propri sistemi e valutando l'utilizzo della tecnologia AI per sintetizzare, valutare e gestire e guidare i turisti in modo più efficace.

Fonte: https://cand.com.vn/Tieu-diem-van-hoa/de-cac-diem-den-du-lich-khong-roi-vao-canh-qua-tai-i797887/