Servizi di pulizia e lavanderia durante il periodo di punta delle festività del Tet.

Nei giorni che precedono il Tet (Capodanno lunare), molte famiglie hanno l'abitudine di pulire la casa: lavano coperte, lenzuola, cuscini e materassi; e sanificano apparecchi elettronici e frigoriferi... per dare il benvenuto al nuovo anno. Tuttavia, la fine dell'anno è anche un periodo frenetico, motivo per cui molte famiglie si rivolgono a servizi professionali di pulizia e lavanderia. Pertanto, il Tet è il periodo più intenso dell'anno per questi servizi.

Con oltre 8 anni di esperienza nel settore dei servizi di pulizia, il signor Nguyen Hoang Anh, direttore della Gia Nguyen Cleaning Service Co., Ltd., con sede nel quartiere di Hung Phu a Can Tho , ha dichiarato: “Negli ultimi anni, i clienti tendono a prenotare i servizi di pulizia per case, uffici e aziende con largo anticipo rispetto al Tet (Capodanno lunare). Dall'inizio del dodicesimo mese lunare, l'azienda inizia a ricevere contratti per la pulizia generale di uffici, aziende e agenzie. Intorno al decimo giorno del dodicesimo mese lunare, si registra un picco nelle richieste di pulizia generale delle case in vista del Tet, di pulizia industriale (pulizia post-cantiere di case e ville) e di servizi come la pulizia di sedie, tappeti, materassi e tende... fino al ventinovesimo giorno del Tet.”

Secondo il signor Nguyen Hoang Anh, il numero di clienti che si rivolgono all'azienda è raddoppiato o triplicato rispetto ai giorni normali. L'azienda ha mobilitato il proprio personale e fornito formazione professionale a 40-45 persone (tra dipendenti a tempo indeterminato e stagionali), suddividendole in 5 squadre per servire i clienti durante il periodo di maggiore affluenza turistica in occasione delle festività del Tet. Oltre al programma di servizio prestabilito, l'azienda organizza e impiega proattivamente personale e attrezzature per fornire servizi in base agli appuntamenti programmati e ai nuovi ordini durante i periodi di punta.

Anche i servizi di lavanderia sono al culmine della stagione per il Tet (Capodanno lunare). La signora Pham Thi Minh Thu, dipendente della lavanderia Tan Tam nel quartiere di Cai Rang, a Can Tho, ha dichiarato: "I nostri clienti sono principalmente studenti. Da circa una settimana hanno iniziato a fare pulizie approfondite in preparazione al rientro a casa per il Tet, quindi la lavanderia riceve regolarmente ordini per il lavaggio di coperte, lenzuola, materassi, tende, peluche... Nei prossimi giorni, la lavanderia prevede un aumento degli ordini da parte delle famiglie che si trasferiranno nelle loro case per il Tet".

Lo staff della lavanderia a secco Tan Tam è impegnato a evadere gli ordini per le festività del Capodanno lunare.

La signora Do Kim Lien, residente nel quartiere di Ninh Kieu a Can Tho, ha affermato: "Credo che una casa e degli oggetti puliti e ordinati non solo creino un'atmosfera confortevole e allegra, ma portino anche fortuna e prosperità nel nuovo anno. Utilizzare un servizio completo di pulizia o lavanderia, anche se comporta un costo aggiuntivo, fa risparmiare alla mia famiglia molto tempo e fatica."

Nonostante l'attuale boom del settore, a causa della crescente concorrenza, i fornitori di servizi di pulizia e lavanderia a Can Tho affermano che, oltre al prezzo, la qualità deve essere la priorità assoluta. Secondo il signor Nguyen Hoang Anh, fedeli al motto "la qualità costruisce la reputazione", tutti i processi di pulizia utilizzano macchinari industriali moderni combinati con prodotti chimici ecocompatibili e sicuri per la salute. Il processo è attentamente monitorato, garantendo che ogni area sia accuratamente pulita, disinfettata ed efficacemente deodorata. Oltre a fornire servizi di pulizia e ordine, i dipendenti dell'azienda sono anche formati in capacità di comunicazione e problem solving per garantire la soddisfazione del cliente. Inoltre, l'azienda migliora l'assistenza clienti offrendo sconti ai clienti abituali e a coloro che utilizzano più pacchetti di servizi.

La signora Pham Thi Minh Thu ha dichiarato: “Oltre alla pulizia e a un profumo gradevole, il negozio disinfetta e deodora i capi; utilizza asciugatrici speciali per creare una fragranza particolare; e lava gli indumenti di ogni cliente in una lavatrice separata. Inoltre, chiediamo informazioni sul tipo di ammorbidente che i clienti usano abitualmente e sulla loro fragranza preferita per assicurarci di soddisfare le loro esigenze. Per gli ordini urgenti, il negozio garantisce comunque la consegna entro 2 ore.”

Presso la Gia Nguyen Cleaning Services Co., Ltd., il costo attuale per un pacchetto completo di pulizia domestica per il Tet (Capodanno Lunare) varia da 2,6 a 3 milioni di VND a casa (per superfici inferiori a 120 m²); la pulizia del divano costa da 500.000 a 850.000 VND a set; la pulizia del materasso costa da 500.000 a 1,2 milioni di VND a materasso; la pulizia delle tende costa da 30.000 a 35.000 VND al kg; la pulizia del condizionatore d'aria varia da 195.000 a 594.000 VND a unità e la pulizia della lavatrice costa da 324.000 a 648.000 VND a unità... Questi prezzi sono superiori del 10-15% rispetto alla norma.

Secondo gli imprenditori, la domanda di prodotti per la pulizia, articoli per la casa e ristrutturazioni domestiche continuerà a crescere nei prossimi giorni. Oltre a preparare macchinari, attrezzature e personale, le aziende si stanno concentrando anche sul garantire la qualità e fornire un servizio attento e premuroso per attrarre e fidelizzare i clienti durante tutto l'anno, non solo durante il Tet (Capodanno lunare)...

Testo e foto: MY THANH

Fonte: https://baocantho.com.vn/dich-vu-ve-sinh-giat-say-vao-cao-diem-tet-a198200.html