Gestisci i conflitti e i disaccordi con calma per evitare scontri fisici.

I media riportano notizie di scontri di strada con frequenza e intensità crescenti.

Dopo aver insultato verbalmente e aggredito fisicamente un anziano automobilista in seguito a un incidente stradale, la donna è stata convocata in commissariato per essere interrogata - Foto: DC

Molti incidenti derivano da lievi collisioni stradali o piccoli conflitti nella vita quotidiana, che avrebbero potuto essere risolti pacificamente attraverso la negoziazione e la riconciliazione, con uno spirito di cooperazione, compromesso e tolleranza.

Ma alla fine, piccole questioni si sono trasformate in grossi problemi, sfociando in violenza e culminando nella distruzione di proprietà e abitazioni; molte persone hanno riportato gravi ferite, persino la morte; le famiglie hanno subito perdite; e la società è stata macchiata dal disordine e dal caos.

Esistono molteplici ragioni per questo fenomeno estremamente negativo: frustrazione per quello che viene considerato un comportamento inappropriato da parte degli altri; ansia per perdite inaspettate; sensazione di essere offesi o feriti.

Esiste tuttavia una causa soggettiva inaccettabile in una società che si presume organizzata e civilizzata: il comportamento proattivo che riflette gli istinti primordiali di coloro che sono coinvolti nelle interazioni sociali.

Pertanto, condurre una vita rispettosa della legge è essenziale per ogni membro della società, non solo per evitare problemi con le autorità, ma anche per prevenire conflitti con chi ci circonda.

Anche nell'ambito della libertà di compiere azioni non proibite dalla legge, le società organizzate stabiliscono le proprie convenzioni per creare ordine, pulizia e cordialità: fare la fila quando molte persone desiderano usufruire dello stesso servizio, non saltare la coda; essere educati quando si chiede di sorpassare; cedere il posto su autobus e metropolitane agli anziani, alle donne incinte e alle persone con disabilità...

Saper adottare abitudini sociali positive eviterà reazioni negative da parte degli altri.

È opportuno discutere anche dell'atteggiamento e della reazione successivi a tali spiacevoli incidenti. Di fronte ad atti illegali, è necessario contattare le autorità competenti per richiedere il loro intervento e l'adozione di misure per gestire la situazione nel rispetto della legge.

Se, per qualsiasi motivo, non potete contattare le forze dell'ordine mentre le vostre azioni illegali stanno avendo un impatto negativo su di voi o sui vostri cari, dovreste adottare con calma le opportune misure di autodifesa nel rispetto della legge: prevenire proattivamente le conseguenze; ​​usare un linguaggio gentile e cortese per aiutare il colpevole a comprendere il suo errore e ad accettare di interrompere l'azione, e collaborare per porvi rimedio.

Lo stesso approccio dovrebbe essere adottato nei confronti di comportamenti inappropriati che non costituiscono una violazione della legge.

In generale, di fronte a qualcosa di offensivo o spiacevole, è necessario mantenere la calma e dimostrare abilità nel trovare il modo di reagire; nei confronti dell'autore del reato, è necessario interagire con calma e gentilezza per trovare un terreno comune e risolvere la crisi nel rispetto della legge e della morale.

In pratica, la maggior parte degli alterchi inizia con le parti coinvolte che si scambiano un linguaggio volgare, usato con l'intento di sminuire e umiliare.

Questo tipo di confronto provoca facilmente rabbia; se lasciato protrarsi, porterà inevitabilmente a una perdita di autocontrollo, alla furia, e la crisi si intensificherà gradualmente fino a sfuggire completamente di mano.

Torniamo all'argomento

NGUYEN NGOC DIEN

Fonte: https://tuoitre.vn/diem-tinh-xu-ly-va-cham-mau-thuan-de-tranh-xo-xat-20260523092627249.htm