Dien May Xanh collabora con importanti aziende per formare tecnici specializzati in condizionamento dell'aria.

Dien May Xanh collabora con i principali produttori di condizionatori d'aria, standardizzando il proprio team di installazione per fornire ai consumatori servizi di alta qualità, approvati dai produttori stessi.

La mattina del 2 aprile, presso il magazzino centrale di Dien May Xanh (distretto di Binh Tan, Ho Chi Minh City), migliaia di tecnici in uniforme verde hanno partecipato alla cerimonia di lancio della campagna "Raffreddamento Gratuito". Questa iniziativa segna l'inizio dell'alta stagione 2026 e il debutto del team tecnico "professionale e altamente qualificato" di Dien May Xanh. All'evento erano presenti anche numerosi partner strategici di Dien May Xanh, importanti aziende leader a livello mondiale e nazionale nel settore della refrigerazione, come Samsung, Sharp, Sunhouse, TCL, Hisense, Aux, Gree, ecc. Queste realtà hanno unito le forze per raggiungere l'obiettivo di offrire a ogni cliente tecnologia e servizio di altissimo livello.

La cerimonia di lancio della campagna "Free Cooling" conferma la partnership tra Dien May Xanh e i principali marchi di condizionatori d'aria. Foto: Dien May Xanh

Secondo Dien May Xanh, l'aspetto più significativo della campagna di quest'anno è l'ampia collaborazione tra l'azienda e i principali marchi di condizionatori d'aria. Oltre agli accordi commerciali e alla fornitura di prodotti, questa partnership si è spinta fino alla formazione e all'applicazione delle tecnologie. Di conseguenza, ogni tecnico che si reca a casa di un cliente non è semplicemente un dipendente di un punto vendita, ma è diventato un'estensione dei produttori. Portano con sé conoscenze specifiche e le tecnologie più recenti direttamente dalla fabbrica, garantendo che ogni condizionatore d'aria sia installato correttamente e funzioni al meglio.

Un rappresentante di Dien May Xanh ha aggiunto che importanti aziende tecnologiche hanno accettato di affidare fino al 70% dei loro ordini di garanzia e manutenzione a questo sistema di vendita al dettaglio. Ciò è dovuto all'elevata qualità del team tecnico dell'azienda. Questo team ha seguito una formazione rigorosa e superato test pratici per ottenere la certificazione "standard del produttore" in tutte le 34 province e città in cui il sistema è operativo. Questo significa che, sia nelle aree urbane che in quelle remote, i clienti che si recano presso Dien May Xanh ricevono lo stesso standard di servizio costante e professionale.

I tecnici di Dien May Xanh vengono formati dai produttori partecipanti, garantendo così una conoscenza approfondita delle specifiche tecniche e assicurando un funzionamento impeccabile e un'elevata efficienza. (Foto: Dien May Xanh)

Una preoccupazione comune per i consumatori che chiamano i tecnici per la riparazione e l'installazione di condizionatori è la possibilità che questi aggiungano lavori non necessari o installino le apparecchiature in modo errato. Il team di professionisti di Dien May Xanh (Green Electronics) contribuisce a eliminare questa barriera psicologica. Un rappresentante dell'azienda ha affermato: "La combinazione di un servizio dedicato – parte integrante della cultura di Dien May Xanh – e dei rigorosi standard tecnici del produttore crea un ecosistema di assistenza trasparente. Ogni processo, dalla A alla Z, viene svolto meticolosamente, in modo pulito e professionale."

Dopo l'installazione, Dien May Xanh si impegna a fornire assistenza per tutta la durata di vita del prodotto. Grazie a un sistema di dati che raccoglie informazioni da oltre 30 milioni di clienti, l'azienda dispone di informazioni dettagliate sulla storia di ogni condizionatore d'aria in ogni abitazione. In questo modo, il sistema vi ricorderà proattivamente gli interventi di manutenzione e pulizia programmati, garantendo il corretto funzionamento dell'apparecchiatura.

Rappresentanti di Dien May Xanh, produttori di condizionatori d'aria e team tecnici alla cerimonia di lancio della campagna "Raffreddamento a 0 VND". Foto: Dien May Xanh

Inoltre, durante la stagione calda del 2026, i clienti potranno usufruire di una serie di vantaggi economici. Ad esempio, chi visiterà i negozi della catena nazionale Dien May Xanh potrà acquistare condizionatori Samsung a prezzi scontati, ricevendo anche numerosi omaggi.

Inoltre, Dien May Xanh supporta i clienti anche finanziariamente con una politica di pagamento dilazionato, interessi dello 0% fino a 15 mesi e nessun acconto richiesto; e una politica di sostituzione 1 a 1 per i condizionatori d'aria entro 12 mesi in caso di difetti di fabbricazione. Sono inoltre implementati programmi di installazione e fornitura di materiali gratuiti, che incarnano lo spirito di "Raffreddamento a 0 VND", insieme a pacchetti di manutenzione e pulizia dei condizionatori d'aria, offrendo un valore concreto fin dal momento dell'acquisto.

Il sistema di climatizzazione è esposto in un negozio di elettronica Dien May Xanh. Foto: Dien May Xanh

Questo rivenditore prevede che le partnership su larga scala con le principali aziende tecnologiche saranno un'arma vincente per incrementare le vendite durante l'alta stagione del 2026. Un rappresentante dell'azienda ha spiegato che, instaurando un rapporto di fiducia con tecnici dedicati e professionali, l'azienda sta definendo nuovi standard per l'assistenza post-vendita degli elettrodomestici. "Quando ogni tecnico lascia un'abitazione con il sorriso soddisfatto del proprietario, non si tratta solo del successo di un singolo ordine, ma della conferma della visione a lungo termine di Dien May Xanh di professionalizzare il settore e migliorare la qualità della vita di milioni di famiglie vietnamite", ha affermato il rappresentante.

Fonte: https://mwg.vn/tin-uc/dien-may-xanh-bat-tay-cac-ong-lon-dao-tao-tho-may-lanh-2358