Innovare i metodi di servizio ai cittadini e alle imprese.

Didascalia della foto — Il signor Phan Thien Dinh, presidente del Comitato popolare della provincia di Ha Tinh , ha tenuto un discorso durante la cerimonia.

Si tratta di un evento significativo nell'ambito del processo di trasformazione digitale globale della località, che contribuisce a migliorare l'interazione tra governo, cittadini e imprese, con l'obiettivo di costruire un governo digitale, un'economia digitale e una società digitale.

L'applicazione i-HaTinh, lanciata nell'ambito del piano di trasformazione digitale della provincia, è un ecosistema digitale completo in cui ogni cittadino possiede un'identità digitale per interagire direttamente con le autorità. Oltre a fornire semplicemente informazioni, i-HaTinh punta a diventare una super app per piattaforme mobili, con l'obiettivo di offrire un'unica applicazione integrata.

L'applicazione per i cittadini digitali i-HaTinh integra una piattaforma per la segnalazione degli aspetti operativi di un progetto pilota per il monitoraggio, la gestione e il governo digitale intelligente; in tal modo, si traggono insegnamenti e si procede gradualmente verso la creazione ufficiale del Centro Operativo Intelligente (IOC) della provincia.

Nella fase iniziale di implementazione, la piattaforma di segnalazione sul campo è una funzione fondamentale integrata nell'applicazione i-HaTinh, che supporta le agenzie governative nell'interazione con i cittadini nell'ambiente digitale.

Secondo il signor Le Thanh Dong, direttore del Dipartimento di Scienza e Tecnologia della provincia di Ha Tinh, l'applicazione per i cittadini digitali (i-HaTinh) integra una piattaforma di segnalazione sul campo con la fase pilota della funzione di monitoraggio e gestione intelligente (IOC) del governo digitale, con l'obiettivo di stabilire un canale di interazione diretto, rapido ed efficace tra il governo, i cittadini e le imprese nell'ambiente digitale; e, al contempo, di costituire un'importante piattaforma nell'ecosistema della trasformazione digitale della provincia.

Nel corso della cerimonia, il signor Phan Thien Dinh, presidente del Comitato popolare della provincia di Ha Tinh, ha affermato che l'implementazione dell'applicazione i-HaTinh Digital Citizen aiuterà gli enti competenti ad accumulare dati utili per una governance e un'amministrazione moderne, gettando gradualmente le basi fondamentali per la costruzione di un governo digitale e per la promozione dello sviluppo della società e dell'economia digitale della provincia in questa nuova fase.

Il Presidente del Comitato Popolare della provincia di Ha Tinh ha richiesto che i responsabili delle unità funzionali e delle amministrazioni locali a livello di comune e distretto si assumano la responsabilità di gestire e dare seguito ai feedback provenienti da imprese e cittadini, impedendo categoricamente qualsiasi elusione delle responsabilità o risposte superficiali. I risultati di tale gestione saranno utilizzati come parametro di riferimento per valutare il livello di completamento dei compiti e l'indice di riforma amministrativa di enti, unità e località in tutta la provincia.

L'applicazione digitale per i cittadini i-HaTinh è un prodotto tecnologico che aiuta la provincia di Ha Tinh a innovare le proprie modalità di servizio a cittadini e imprese. Il feedback ricevuto da organizzazioni, imprese e cittadini di Ha Tinh sull'applicazione contribuisce a costruire un governo moderno e trasparente che offra servizi sempre migliori.

Fonte: https://baotintuc.vn/thoi-su/doi-moi-phuong-thuc-phuc-vu-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-20260317100054899.htm