Collaborare e essere pionieri nel percorso di trasformazione digitale.

Il 6 settembre 2025, il Gruppo Vietnamita delle Poste e Telecomunicazioni (VNPT) ha solennemente celebrato la consegna del suo secondo Ordine del Lavoro. Questo riconoscimento e grande apprezzamento da parte del Partito e dello Stato per il significativo contributo offerto negli ultimi 80 anni alla costruzione, al rinnovamento e alla difesa nazionale, in particolare per il ruolo centrale svolto nella trasformazione digitale del Paese e nella promozione dello sviluppo delle infrastrutture digitali. A Lam Dong, VNPT si è affermata come un'azienda leader nel settore della digitalizzazione, guidando la trasformazione digitale a livello locale.

Elaborazione delle informazioni presso il Centro operativo intelligente (IOC) della provincia di Lam Dong .

Una solida base per il governo digitale.

Determinata a essere pioniera, la VNPT Lam Dong ha concentrato le proprie risorse sulla costruzione di una solida infrastruttura digitale, ponendo le basi per l'efficace funzionamento dell'e-government. Uno dei suoi risultati più significativi è la realizzazione di un sistema di videoconferenza online senza soluzione di continuità, che collega il governo centrale a 124 comuni, distretti e zone speciali in tutta la provincia. Questa infrastruttura ha facilitato migliaia di riunioni importanti, garantendo una guida e una gestione continue e tempestive, con un notevole risparmio di tempo e costi.

Oltre alla semplice connettività, VNPT offre anche consulenza e supporto per la creazione di reti locali (LAN) e per garantire la sicurezza di livello 3 per le unità amministrative a livello comunale. Si tratta di un passo strategico, volto a creare una solida infrastruttura digitale "dorsale" in grado di soddisfare i requisiti operativi di un sistema di governo locale a due livelli.

Nella fase iniziale di implementazione del sistema di governo a due livelli, VNPT ha mobilitato il massimo delle risorse umane, ampliato la larghezza di banda e assegnato esperti per fornire supporto tecnico. Grazie a questa preparazione accurata, il sistema ha funzionato stabilmente, contribuendo in modo significativo al raggiungimento del 9° posto su 34 province e città in termini di qualità del servizio sul Portale Nazionale dei Servizi Pubblici dopo solo un mese dall'implementazione. Dal 1° luglio 2025 ad oggi, il sistema ha registrato che a Lam Dong sono state elaborate completamente online 877 procedure su 2.237 e che 1.163 su 2.237 sono state elaborate parzialmente…

Contemporaneamente, il sistema centralizzato di gestione documentale realizzato da VNPT non solo funziona senza intoppi in tutta la provincia, ma si collega anche con il Partito e i ministeri e le agenzie centrali. Il collegamento riuscito con le banche dati nazionali dell'Ufficio del Governo , del Ministero delle Finanze, del Ministero della Giustizia, ecc., ha contribuito a sincronizzare 25 criteri socio-economici con il Sistema Informativo di Reporting del Governo, creando una solida base per la costruzione di un Centro Operativo Intensivo (COI) a livello provinciale.

Nell'ambito della riforma amministrativa, VNPT Lam Dong ha implementato un sistema informativo per la gestione delle procedure amministrative pubbliche per il 100% delle unità statali, dai dipartimenti e dalle agenzie fino ai livelli di comune, quartiere e zona speciale.

All'avanguardia nel settore delle città intelligenti, dei cittadini digitali e della società digitale.

Applicando l'intelligenza artificiale (IA) e l'analisi dei big data, VNPT ha implementato con successo numerose soluzioni intelligenti, apportando vantaggi concreti a persone e imprese nella società digitale delle città moderne. Un esempio lampante è il Centro Operativo Intelligente (IOC) nei quartieri di Da Lat, che ha integrato l'IA per analizzare i dati sul traffico provenienti dalle telecamere, regolando automaticamente i semafori in 7 incroci chiave e contribuendo a ridurre i tempi di congestione nelle ore di punta fino al 22% (dati del 2024).

VNPT supporta inoltre l'ampia applicazione della tecnologia nella gestione statale, collaborando con il Ministero dell'Agricoltura e dell'Ambiente per analizzare i dati relativi al territorio e alla popolazione al fine di ottimizzare la pianificazione nelle province di Don Duong, Bao Loc e Duc Trong (precedentemente). Nel settore sanitario, il software di gestione ospedaliera (VNPT HIS) è stato implementato in oltre l'85% delle strutture sanitarie della provincia. La piattaforma VnEdu (nel settore dell'istruzione) ha raggiunto oltre 370 scuole, creando un ambiente moderno per la gestione, l'insegnamento e l'apprendimento. Per il mondo imprenditoriale, VNPT mantiene la sua posizione di leader di mercato nelle firme digitali, nelle fatture elettroniche e nei contratti elettronici, con oltre 3.200 aziende che si affidano ai suoi servizi e li utilizzano. Per rendere i servizi pubblici più accessibili ai cittadini, VNPT ha implementato un sistema di chioschi intelligenti. Grazie al supporto di assistenti virtuali basati sull'intelligenza artificiale e sui chatbot, i cittadini possono completare le procedure amministrative in modo rapido, preciso e conveniente. Questo sistema è stato implementato con successo in quasi 400 sedi in 30 province e città di tutto il paese.

VNPT Lam Dong ha inoltre attuato una rivoluzione dall'interno. Il modello "Digital Warrior" è stato diffuso al 100% del personale, creando una cultura del lavoro in un ambiente digitale. Tutte le attività produttive, commerciali e tecniche sono gestite tramite dati digitali (Dashboard IOC), consentendo alla dirigenza di reagire tempestivamente ai cambiamenti del mercato. Attività come pagamenti senza contanti, riunioni online e documenti elettronici sono diventate parte integrante delle operazioni aziendali.

Condividendo le sue riflessioni su questo percorso, il signor Ho Quang Hue, Segretario del Comitato del Partito e Direttore di VNPT Lam Dong, ha affermato: "Ci sono molte sfide da superare nella trasformazione digitale, ma non trasformarsi creerebbe sfide ancora maggiori". Grazie alle sue capacità concrete e al suo impatto significativo, VNPT Lam Dong si è guadagnata la fiducia del Comitato provinciale del Partito e del Comitato popolare provinciale, ricevendo un ruolo centrale nella realizzazione di infrastrutture e nello sviluppo di piattaforme digitali interconnesse; contribuendo concretamente all'obiettivo di far progredire Lam Dong sulla mappa nazionale della trasformazione digitale; e fungendo a pieno titolo da "braccio esteso" affidabile del Partito, dello Stato e del Popolo nell'era digitale...

Fonte: https://baolamdong.vn/dong-hanh-tien-phong-บน-hanh-trinh-chuyen-doi-so-390574.html