Viaggi di primavera 2024: tour nazionale o internazionale?

Partenze massicce dall'estero a causa delle lunghe vacanze.

Dopo aver appena trasferito oltre 40 milioni di VND a una fidata agenzia di viaggi per pagare una crociera di 5 giorni e 4 notti in Malesia e Singapore, dal 3° al 7° giorno del Tet (Capodanno lunare), la signora Thanh Hien (residente nel distretto di Nha Be, Ho Chi Minh City) ha preparato in fretta le valigie per dirigersi all'aeroporto e tornare ad Hanoi. Dato che le festività del Tet durano tre settimane, la signora Hien ha deciso di tornare a Ho Chi Minh City prima del solito per godersi una breve vacanza primaverile con il marito. Inizialmente, aveva programmato di andare a Da Lat per sfuggire al caldo, ma dopo aver chiesto informazioni in diverse case vacanza che conosceva, le era stato detto che erano al completo, o che le camere erano troppo piccole e i prezzi erano il doppio di quelli normali, il che le aveva fatto temere il sovraffollamento nelle destinazioni più gettonate. Su consiglio di un conoscente, hanno optato per un tour scontato in Malesia e Singapore. "In realtà, sono già stata in Malesia e a Singapore diverse volte. Mio marito vorrebbe andare in Thailandia, ma ci siamo già stati durante le vacanze di Capodanno, quindi dovremmo tornarci adesso? Optare per itinerari più lunghi significherebbe non avere abbastanza tempo per ottenere il visto, ed è un azzardo. Quindi, perché non cambiare aria e provare una crociera? Inizialmente ho scelto Da Lat perché sono passati 6 anni dall'ultima volta che ci sono stata, e ho visto molte foto pubblicate da amici e volevo tornarci. Di solito, evito assolutamente di viaggiare in patria durante le vacanze. È troppo affollato! Da Lat è sempre al completo. Se avete tempo per un viaggio in primavera, andate in un paese vicino; è più divertente e potrebbe anche costare meno", ha detto la signora Thanh Hien.

Durante le lunghe festività del Tet, oltre ai viaggi all'estero, anche i viaggi nazionali attraggono moltissime persone. Nella foto: turisti in visita all'antica città di Hoi An.

Come la signora Hien, anche il signor Tran Lam (residente nel Distretto 7 di Ho Chi Minh City) ha scelto di viaggiare all'estero durante le vacanze e il Tet (Capodanno lunare) per molti anni, per timore del sovraffollamento nelle destinazioni nazionali. "Ogni località ha solo poche mete turistiche popolari, quindi durante il Tet tutti si riversano lì. Ad esempio, si può dover aspettare mezza giornata per il proprio turno sulla funivia e i ristoranti non riescono a gestire la folla. Non si può fare turismo e non si riesce nemmeno a mangiare come si deve. Inoltre, treni e autobus sono tutti cari. La mia famiglia di solito evita di viaggiare all'interno del paese durante l'alta stagione. Quest'anno non andrò da nessuna parte, tornerò semplicemente nella mia città natale. Ho intenzione di viaggiare a marzo, quando la situazione nelle destinazioni nazionali si sarà "calmata", e allora potrò valutare di andare da qualche altra parte, come Phu Quoc o Quy Nhon...", ha raccontato il signor Lam.

Servizi sovraffollati e prezzi in aumento sono tra i motivi per cui sempre più vietnamiti scelgono di viaggiare all'estero per le vacanze del Capodanno lunare. Secondo l'Ente del Turismo vietnamita, si prevede un aumento del 30% circa delle prenotazioni di tour per il Capodanno lunare del 2024 rispetto all'anno precedente. Ad oggi, l'azienda ha già raggiunto oltre il 90% del suo obiettivo di prenotazioni per le vacanze del Tet, con la maggior parte dei tour all'estero già al completo. Il signor Pham Anh Vu, direttore della comunicazione dell'Ente del Turismo vietnamita, ha affermato che i tour all'estero sono significativamente più popolari di quelli nazionali grazie agli itinerari accattivanti, ai prezzi accessibili e alla durata maggiore delle vacanze, che permette ai turisti di godersi appieno le festività. I ​​tour di 4-6 giorni sono particolarmente richiesti. Le destinazioni vicine nella regione, come Malesia, Cambogia, Laos, Thailandia, Indonesia, e le destinazioni del Nord-est asiatico come Taiwan, Giappone e Corea del Sud continuano ad essere le preferite da molti turisti. I tour verso destinazioni più lontane sono al completo. Tra questi, il tour in Thailandia è stato il più popolare perché il prezzo era di soli 7,5 milioni di VND, circa 1 milione in più rispetto alla media e più economico dei tour nazionali in aereo. In questo segmento, anche il tour combinato di Singapore e Malesia ha attirato clienti; mentre i tour in Cina, Giappone e Taiwan sono andati esauriti, rappresentando circa il 30% dei tour di Vietnam Tourism.

Presso TST Tourist, il numero di clienti che hanno prenotato viaggi all'estero per le festività del Capodanno lunare ha leggermente superato quello dei turisti nazionali. I viaggi a lungo raggio che richiedono il visto erano quasi al completo, con molti viaggi programmati fino a marzo, anche dopo la chiusura delle prenotazioni per le festività. Le destinazioni più gettonate sono state il Giappone, seguito da Corea del Sud, Cina e paesi europei. La tendenza a viaggiare in gruppi familiari di quattro o più persone è stata molto forte e la prenotazione anticipata dei viaggi ha generalmente garantito prezzi stabili e costanti. In particolare, il signor Nguyen Minh Man, Direttore Comunicazione e Marketing di TST Tourist, ha affermato che le esigenze di viaggio dei turisti vietnamiti quest'anno sono molto diversificate. Mentre alcuni gruppi sono preoccupati per i prezzi nell'attuale difficile clima economico , molti altri optano per servizi di alta gamma. "Una famiglia ha prenotato un viaggio in Australia con noi, al costo di quasi 200 milioni di VND a persona. Il servizio era di altissimo livello. Pertanto, sebbene il numero totale di turisti stranieri potrebbe non essere elevato come negli anni precedenti, il segmento dei viaggi di lusso è piuttosto ampio, con prezzi elevati", ha affermato il signor Man.

Turisti in visita all'antica città di Hoi An.

La società di servizi turistici Saigontourist ha inoltre finalizzato le prenotazioni per numerosi gruppi che hanno scelto tour in Europa occidentale, Europa meridionale e crociere, per un valore di circa 100 milioni di VND a persona. Questi itinerari sono attualmente al completo, a testimonianza di una crescente tendenza dei viaggiatori di fascia alta a ricercare servizi di alta qualità quando viaggiano all'estero.

I tour nazionali sono altrettanto vivaci.

Nonostante la forte crescita dei viaggi all'estero, la signora Doan Thi Thanh Tra, direttrice marketing e comunicazione dell'agenzia di viaggi Saigontourist, ha affermato che anche i tour nazionali stanno registrando ottime performance. Sebbene il fatturato non raggiunga quello dei tour internazionali, il numero di clienti che acquistano tour nazionali tramite Saigontourist è significativamente più elevato. Un contributo importante deriva dall'aumento dei clienti vietnamiti residenti all'estero, che rappresentano l'80% delle prenotazioni pre-Tet e il 60% di quelle post-Tet. I vietnamiti residenti all'estero scelgono in genere tour più lunghi, di almeno 5 giorni, a volte anche di 8-10 giorni. Si concentrano su tour che esplorano la cultura e permettono di scoprire destinazioni nel Vietnam centrale (Da Nang, Hue, Hoi An, ecc.) e nel Vietnam settentrionale (Ninh Binh, Quang Ninh e le province del Nord-Ovest). Secondo la signora Thanh Tra, il prezzo relativamente accessibile dei tour nazionali continua ad attrarre un'ampia clientela. Fatta eccezione per i tour che prevedono voli aerei e servizi a 4-5 stelle, come quelli a Phu Quoc, Da Nang, Hanoi, ecc., che possono essere più costosi dei tour in Thailandia, molti tour via terra verso destinazioni come Nha Trang, Phan Thiet, Da Lat, ecc. hanno registrato solo un aumento trascurabile dei prezzi dei servizi. "Senza contare che molte famiglie con anziani e bambini trovano i tour all'estero più faticosi, in quanto richiedono di visitare molti luoghi in continuazione, quindi tendono ancora a scegliere tour nazionali per una vacanza più rilassante e riposante", ha osservato la signora Thanh Tra.

Nel complesso, i tour nazionali hanno prezzi ragionevoli, e continuano quindi ad attrarre un'ampia clientela. Fatta eccezione per i tour che includono viaggi aerei e servizi a 4-5 stelle, come quelli per Phu Quoc, Da Nang e Hanoi, che possono essere più costosi dei tour in Thailandia, molti tour via terra verso destinazioni come Nha Trang, Phan Thiet e Da Lat registrano solo un aumento trascurabile dei prezzi dei servizi.

La signora Doan Thi Thanh Tra, direttrice marketing e comunicazione della società di servizi turistici Saigontourist.

Vietluxtour Travel prevede inoltre un aumento significativo del numero di clienti che acquistano servizi individuali di ristorazione (clienti che prenotano solo i servizi di base anziché pacchetti all-inclusive) nei giorni che precedono il Tet (Capodanno lunare). La domanda di tour nazionali presso questa compagnia rimane elevata rispetto al picco stagionale del Tet del 2023. In particolare, il numero di clienti che acquistano servizi individuali di ristorazione è aumentato rispetto a coloro che acquistano pacchetti all-inclusive.

Il signor Nguyen Minh Man ha inoltre valutato che il mercato turistico interno sta vivendo molti sviluppi positivi, in gran parte grazie agli investimenti locali in prodotti turistici più diversificati, approfonditi e mirati negli ultimi tempi. Ad esempio, Phu Quoc, con una serie di nuove attrazioni "di punta", sta gradualmente attirando un gran numero di turisti sull'isola; i prodotti economici notturni, dopo un lungo periodo di stagnazione e mera retorica, hanno subito una reale trasformazione, con un numero crescente di locali di intrattenimento aperti dopo le 18:00 a Ho Chi Minh City; Binh Dinh sta organizzando gare di motoscafi di Formula 1…

Secondo il signor Man, i prodotti innovativi stanno diventando sempre più pratici; anche la promozione e la commercializzazione dei prodotti a livello locale sono più professionali e sistematiche rispetto al passato. Tuttavia, affinché questi prodotti siano veramente efficaci e diventino un polo di attrazione per il turismo interno, è ancora necessaria una strategia di promozione e marketing su scala nazionale con un approccio più approfondito al cliente.

"Di recente ho partecipato a dei viaggi di familiarizzazione organizzati dall'Ente del Turismo thailandese, e devo dire che sono stati molto professionali. Hanno condotto un'indagine e compilato un elenco delle migliori agenzie di viaggio nei mercati chiave, per poi organizzare viaggi di familiarizzazione con programmi specifici per ogni gruppo, selezionando esperienze adatte alle loro esigenze. Ad esempio, un gruppo proveniente da un'agenzia di viaggi francese o italiana avrebbe seguito un programma diverso rispetto a un gruppo proveniente da paesi del Sud-est asiatico... Categorizzare le diverse fonti di clientela e raggiungere i clienti target attraverso le grandi agenzie di viaggio è un modo efficace per promuovere i prodotti e raggiungere il pubblico giusto", ha affermato Nguyen Minh Man.

Link alla fonte: https://thanhnien.vn/du-xuan-2024-chon-tour-noi-hay-ngoai-185240129225336736.htm