Avvicinare le comodità digitali alle persone.

Dopo un anno di consolidamento provinciale, unitamente alla razionalizzazione della struttura organizzativa e al funzionamento stabile e senza intoppi del sistema di governo locale a due livelli, Ca Mau sta gradualmente affermando il ruolo della trasformazione digitale nel migliorare l'efficienza della gestione statale e la qualità dei servizi offerti ai cittadini.

• Promuovere l'applicazione della tecnologia digitale nell'esame e nel trattamento medico.
• La tecnologia digitale contribuisce a rendere l'agricoltura più ecologica.
• Applicazione delle tecnologie digitali nella gestione e nell'esercizio del traffico.

Cambiamenti derivanti dalla trasformazione digitale

Dalle procedure amministrative online agli esami e trattamenti medici tramite carte d'identità con chip integrato, fino ai pagamenti senza contanti , la tecnologia digitale sta diventando sempre più presente nella vita delle persone.

Presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del distretto di Hiep Thanh, le persone si sono abituate a presentare le domande online , tanto da farne un'abitudine per molti. Attualmente, il 100% delle domande relative alle procedure amministrative viene ricevuto elettronicamente, elaborato in modo rapido e comodo da qualsiasi dispositivo connesso a Internet.

Il signor Nguyen Thanh Hao, del villaggio di Bien Tay A, distretto di Hiep Thanh, ha dichiarato: "Prima, la presentazione dei documenti richiedeva diversi viaggi e a volte la mancanza di documenti rendeva necessario un ulteriore lavoro di integrazione. Ora, grazie alle indicazioni dei funzionari sulla presentazione online e alla possibilità di monitorare lo stato di avanzamento della pratica tramite il mio telefono, è tutto molto più semplice."

I modelli di receptionist basati sull'intelligenza artificiale e sui robot presso il Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Vinh Phuoc aiutano le persone a ridurre i tempi necessari per completare le procedure amministrative. Foto: ANH TUAN

Attualmente, la provincia ha oltre 2.177 procedure amministrative attuate indipendentemente dai confini amministrativi. Nei primi cinque mesi del 2026, la provincia ha ricevuto ed elaborato oltre 219.000 fascicoli relativi a procedure amministrative; di questi, oltre 207.000 sono stati elaborati online, pari a oltre il 93%. Il tasso di risoluzione nei tempi previsti ha superato il 97% e il livello di soddisfazione dei cittadini ha raggiunto il 100%.

La trasformazione digitale non è evidente solo nel settore amministrativo, ma è sempre più presente anche nella vita delle persone. Nelle strutture sanitarie , l'utilizzo di carte d'identità con chip integrato (CCCD) e dispositivi di supporto intelligenti contribuisce a ridurre i tempi di attesa per visite mediche e trattamenti. La signora Quach Bich Chi, del villaggio di Kim Cau, distretto di Vinh Trach, ha affermato: "Ora, quando devo fare una visita medica, mi basta portare la mia CCCD, scansionare le informazioni al chiosco per ottenere un numero di coda e le procedure sono più veloci di prima, senza lunghe attese". Questa è un'esperienza comune anche per molte altre persone, dato che le strutture sanitarie promuovono l'applicazione della tecnologia digitale nell'accoglienza e nel trattamento dei pazienti.

Oltre al fatto che il 100% delle strutture mediche della provincia ha implementato tessere identificative coperte dall'assicurazione sanitaria per esami e trattamenti, sono stati messi in funzione 34 chioschi medici intelligenti, contribuendo a ridurre i tempi di attesa e a migliorare la qualità del servizio per i cittadini.

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Barriere derivanti da abitudini e competenze digitaliI servizi pubblici online sono stati introdotti per ridurre i tempi, gli sforzi e i costi di viaggio per i cittadini, alleggerire il carico di lavoro burocratico per i funzionari e aumentare la trasparenza nella gestione statale. Nonostante siano in vigore da molti anni, gli obiettivi prefissati non sono stati pienamente raggiunti a causa della resistenza al cambiamento e delle scarse competenze digitali della maggior parte della popolazione.

FPT e Microsoft ampliano la collaborazione per promuovere le applicazioni di intelligenza artificiale in Asia.(GLO) - FPT e Microsoft hanno appena annunciato l'espansione della loro partnership strategica nel mercato asiatico, concentrandosi sui paesi ASEAN, sul Giappone e sulla Corea del Sud, per promuovere l'applicazione dell'intelligenza artificiale (IA) nelle imprese e accelerare la trasformazione digitale.

Avvicinare le competenze digitali alle persone.In risposta al "Programma estivo digitale" 2026 lanciato dal Comitato permanente dell'Unione giovanile provinciale di Lam Dong, le sezioni dell'Unione giovanile in tutta la provincia hanno avviato simultaneamente numerose attività pratiche per migliorare le competenze digitali della popolazione.

Parallelamente alla trasformazione digitale, i pagamenti senza contanti stanno diventando sempre più diffusi. In molti mercati tradizionali, i venditori utilizzano proattivamente i codici QR, rendendo le transazioni più veloci, comode e sicure.

Il team amministrativo mobile del quartiere di Vinh Trach assiste i residenti nello svolgimento delle procedure amministrative online e nell'utilizzo delle applicazioni digitali. Foto: ANH TUAN

Avvicinare le comodità digitali alle persone.

Per rendere le comodità digitali più accessibili alla popolazione, i team comunitari di tecnologia digitale svolgono un ruolo fondamentale a livello locale. Seguendo il motto "andare in ogni strada, bussare a ogni porta, guidare ogni persona", i membri assistono direttamente i cittadini nell'installazione di applicazioni, nell'utilizzo dei servizi pubblici online, nell'effettuazione di pagamenti elettronici e nell'accesso alle piattaforme digitali.

Attualmente, la provincia conta 1.393 gruppi comunitari per le tecnologie digitali, presenti nel 100% delle frazioni e dei quartieri, con 6.856 membri partecipanti, che supportano oltre 358.000 famiglie nell'accesso ai servizi digitali. Si tratta di una forza importante che contribuisce a ridurre il divario digitale e ad avvicinare la trasformazione digitale alla comunità.

Inoltre, la provincia sta sperimentando un modello digitale a livello locale in 20 comuni e distretti, aiutando le persone a migliorare le proprie competenze digitali e a sviluppare abitudini di utilizzo dei servizi pubblici online, dei pagamenti senza contanti e delle applicazioni digitali essenziali.

I membri dell'Unione Giovanile del quartiere di An Xuyen e i rappresentanti di VietinBank hanno fornito ai residenti istruzioni sull'utilizzo dei codici QR per i pagamenti senza contanti.

Intervenendo alla cerimonia di lancio del modello di trasformazione digitale nel distretto di An Xuyen, il vicepresidente del Comitato popolare provinciale Nguyen Minh Luan ha affermato: "Il popolo è identificato come il centro, il soggetto e anche il beneficiario della trasformazione digitale. Pertanto, l'implementazione di questo modello mira non solo a concretizzare le linee guida e le politiche provinciali, ma anche a portare la tecnologia digitale in ogni villaggio, quartiere e famiglia, aiutando le persone ad accedere e utilizzare le piattaforme digitali in modo comodo, sicuro ed efficace".

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Dopo un anno di consolidamento, la trasformazione digitale a Ca Mau si sta concretizzando con risultati tangibili. Dai modelli digitali a livello locale e dai servizi pubblici online ai pagamenti senza contanti e a molte altre utilità digitali, la tecnologia digitale è sempre più presente nella vita quotidiana, creando le basi per la costruzione di un governo digitale, lo sviluppo di un'economia digitale e una società digitale a tutto tondo a Ca Mau.

Huyen Trang

Fonte: https://baocamau.vn/dua-tien-ich-so-den-gan-nguoi-dan-a129982.html