 |
| Il dipartimento di polizia della città di Dong Nai firma un accordo di cooperazione sulla trasformazione digitale con MobiFone Telecommunications Corporation. Foto: D.A. |
Il miglioramento delle istituzioni, lo sviluppo delle infrastrutture digitali e dei dati e la graduale applicazione dell'intelligenza artificiale (IA) a livello locale dimostrano che la trasformazione digitale non è più un'opzione, ma un requisito essenziale affinché le forze di polizia possano migliorare l'efficacia gestionale e rispondere alle esigenze di sviluppo della nuova era.
Trasformazione digitale a partire dall'esperienza pratica sul campo.
Di recente, la polizia della città di Dong Nai ha chiaramente dimostrato il suo ruolo fondamentale nel fornire consulenza e organizzare l'attuazione dei progetti di trasformazione digitale, contribuendo alla promozione dello sviluppo del governo digitale, dell'economia digitale e della società digitale nella zona.
In particolare, il Dipartimento di Polizia della città di Dong Nai ha consigliato al Comitato Popolare della città di emanare numerose direttive importanti sulla trasformazione digitale e sul Progetto 06; e, al contempo, ha implementato soluzioni complete per il miglioramento delle istituzioni, la creazione di database, lo sviluppo di infrastrutture digitali, la garanzia della sicurezza informatica e la riforma delle procedure amministrative. Questi risultati confermano che la trasformazione digitale nelle forze di polizia non è solo una questione tecnologica, ma un nuovo approccio per migliorare la qualità del servizio e la capacità operativa.
In particolare, il Dipartimento di Polizia cittadino ha fornito consulenza per il consolidamento del Comitato Direttivo per lo sviluppo della scienza, della tecnologia, dell'innovazione, della trasformazione digitale e del Progetto 06 della città; ha inoltre fornito consulenza per l'emanazione di un framework di architettura dei dati, un framework di governance dei dati, un dizionario dei dati e un elenco di dati comuni, creando una base importante per la costruzione di un ecosistema di dati digitali sincronizzato e unificato in tutta la città. Allo stesso tempo, il Dipartimento di Polizia cittadino ha anche creato e collegato 15 database specializzati con il Database Nazionale della Popolazione. Parallelamente, continua a essere promosso il lavoro di pulizia e standardizzazione dei dati nei settori della previdenza sociale, del territorio, dell'istruzione, della tassazione e della residenza. Sulla base di questi dati, il sistema di servizi pubblici online ha ricevuto oltre 276.000 richieste durante il periodo, con un tasso di presentazione delle richieste online superiore al 97%. Questo dato dimostra che la trasformazione digitale ha superato la fase "sperimentale" e ora affronta questioni specifiche e quotidiane per cittadini e imprese.
In particolare, a livello locale, i modelli di trasformazione digitale vengono implementati anche dalle unità di polizia e dalle amministrazioni locali. Ad esempio, presso la stazione di polizia del distretto di Long Thanh, è stato lanciato un modello di "Club degli Assistenti Digitali basati sull'IA" con 12 membri e il sistema "Assistente Digitale della Polizia di Long Thanh" è stato integrato direttamente nel sito web ufficiale.
Il maggiore Le Huy Thong, capo della polizia del distretto di Long Thanh, ha dichiarato: "Non si tratta di un normale chatbot, ma di un agente di intelligenza artificiale specializzato, progettato sulla base di dati interni, processi aziendali e un rigoroso meccanismo di autorizzazione. Il sistema ha attualmente aggiornato 53 procedure amministrative dell'unità. Dopo oltre due mesi di test, il modello ha registrato dalle 500 alle 600 richieste, contribuendo a ridurre di circa il 30% il numero di cittadini che devono recarsi direttamente in sede solo per chiedere informazioni su procedure ripetitive, con un risparmio di circa 50 ore lavorative al mese. Oltre alla riforma amministrativa, il modello di intelligenza artificiale a Long Thanh apre anche una nuova prospettiva nella diffusione e nell'educazione del pubblico in materia di diritto online."
Potrebbe interessarti
Applicare la tecnologia all'insegnamento della geometria in quinta elementare.Un gruppo di tre studenti di Scienze della Formazione Primaria presso l'Università di Educazione (Università di Da Nang) ha studiato, progettato e applicato un modello 3D combinato con la tecnologia della realtà virtuale (VR) per insegnare geometria agli studenti di quinta elementare. Ciò contribuisce a migliorare l'apprendimento visivo, a suscitare interesse negli studenti e a sviluppare le loro capacità di risoluzione di problemi matematici. Nello specifico, di recente la Polizia del distretto di Long Thanh ha prodotto oltre 80 video basati sull'intelligenza artificiale, più di 400 infografiche e circa 500 manuali di procedure amministrative; la pagina Facebook dell'unità conta quasi 60.000 follower, con un totale di oltre 6 milioni di visualizzazioni video, e molti prodotti si sono diffusi ampiamente nella comunità. L'AI Digital Assistant Club ha organizzato 3 corsi di formazione sulle competenze applicative dell'IA, dimostrando che la trasformazione digitale non solo cambia il modo in cui vengono forniti i servizi alla popolazione, ma promuove anche una "mentalità digitale" tra agenti e soldati a livello locale.
Le attività di alfabetizzazione digitale sono state estese a numerose unità in tutta la città. Ad esempio, nel comune di Xuan Phu, la polizia locale ha innovato i metodi di diffusione delle informazioni legali agli studenti attraverso video esplicativi; i materiali promozionali sulla prevenzione e il contrasto della violenza scolastica si sono diffusi ampiamente sui social media, ottenendo oltre 621.000 visualizzazioni sulla pagina Facebook della polizia di Dong Nai e oltre 759.000 visualizzazioni sulla pagina Facebook dell'Ufficio Informazioni del Governo.
Nel frattempo, la polizia del comune di Tan Tien si è concentrata sul rilascio di carte d'identità e documenti di identificazione elettronica (VNeID) ai minori di 14 anni, avendo ricevuto e completato le domande per oltre 300 casi e fornendo assistenza per l'attivazione e l'aggiornamento dei documenti di identificazione elettronica a centinaia di altri. Questi approcci dimostrano che la trasformazione digitale all'interno delle forze di polizia di Dong Nai si sta muovendo in una direzione molto concreta: vicina alla popolazione, attenta alle sue esigenze e in grado di produrre risultati misurabili.
Migliorare la piattaforma, accelerare la conversione.
Alla conferenza sulla revisione dei risultati dell'attuazione della Risoluzione n. 57, Progetto 06, Trasformazione digitale e riforma amministrativa, tenutasi l'11 giugno, il Colonnello Lam Van Long, Vice Direttore della Polizia della città di Dong Nai, ha riconosciuto e lodato gli sforzi proattivi e innovativi delle unità. Ha inoltre richiesto alle unità di polizia e alle autorità locali di continuare a sensibilizzare e responsabilizzare i leader in materia di trasformazione digitale; promuovere la digitalizzazione dei documenti e utilizzare efficacemente i dati a supporto delle attività operative; rafforzare l'applicazione dell'intelligenza artificiale, garantire la sicurezza delle informazioni e la sicurezza informatica; promuovere modelli virtuosi e approcci innovativi, ponendo i cittadini e le imprese al centro dei servizi offerti, e raggiungere con determinazione gli obiettivi e i compiti di trasformazione digitale entro il 2026. Il principio guida è che la trasformazione digitale deve essere collegata alla responsabilità della leadership, ai processi di lavoro e ai risultati concreti dei servizi.
Seguendo le direttive dei vertici della polizia cittadina, è chiaro che la soluzione immediata non consiste semplicemente nell'investire in software o attrezzature, ma nella creazione di un "sistema a tre pilastri" sincronizzato: istituzioni, dati e persone. In questo contesto, le istituzioni devono venire prima di tutto per proteggere i dati personali, garantire la sicurezza informatica e standardizzare i processi; i dati devono essere ripuliti, interconnessi, condivisi e gestiti centralmente; e le persone devono essere formate all'utilizzo del sistema, allo sfruttamento dei dati e alla padronanza della tecnologia.
Discutendo la questione, il tenente colonnello Nguyen Hai Duong, vice capo del Dipartimento per la sicurezza informatica e la prevenzione dei crimini ad alta tecnologia (PA05) della polizia di Dong Nai, ha dichiarato: "Su indicazione dei vertici della polizia cittadina, il PA05 ha fornito consulenza sullo sviluppo e l'implementazione di un sistema per la ricezione e la gestione delle richieste relative ai livelli di sicurezza informatica nella città di Dong Nai."
Secondo il tenente colonnello Nguyen Hai Duong, in futuro l'unità continuerà a fornire consulenza al Comitato popolare della provincia di Dong Nai per l'emanazione di regolamenti sulla protezione dei dati personali nelle attività degli enti statali di Dong Nai. Periodicamente e in modo imprevisto, consiglieranno al presidente del Comitato popolare della provincia di Dong Nai di organizzare ispezioni e valutazioni sull'attuazione dei regolamenti che garantiscono la sicurezza informatica e la protezione delle informazioni di rete nella città, al fine di raggiungere una maggiore efficienza nella trasformazione digitale.
Secondo quanto riportato, la Polizia cittadina ha implementato la versione 3.0 del sistema di gestione documentale online nel 100% delle sue unità e sedi; l'elaborazione dei file elettronici, le firme digitali e il lavoro in un ambiente digitale sono stati intensificati, creando le basi per una trasformazione più sostenibile dell'ambiente di lavoro.
La trasformazione digitale nella Polizia provinciale di Dong Nai non viene implementata in modo isolato, ma sta diventando una tendenza diffusa. Dal livello cittadino alle stazioni di polizia di quartiere e di comune, sono emersi molti nuovi modelli, sono stati riconosciuti molti approcci innovativi e, soprattutto, si percepisce uno spirito di audacia nel pensare, nell'agire e nell'assumersi le proprie responsabilità tra gli ufficiali e gli agenti. In un contesto di compiti sempre più impegnativi, la trasformazione digitale non solo contribuisce a ridurre la pressione lavorativa e ad aumentare la produttività, ma contribuisce anche a costruire l'immagine di agenti di polizia più vicini alla popolazione, in grado di comprenderla e di servirla al meglio nell'era digitale.
Secondo PA05, il Dipartimento di Polizia della città di Dong Nai ha finora sviluppato un sistema per la ricezione e la gestione delle richieste di valutazione del livello di sicurezza delle informazioni nella città di Dong Nai. Ciò ha portato alla creazione di 110 sistemi informativi nel software (di cui 95 dei Comitati Popolari di quartiere e comune - livello 1 e 15 di dipartimenti e agenzie - livello 2); alla creazione di 119 account, di cui 5 account amministratore gestiti da PA05 e 114 account operativi per gli utenti a scopo di test; e allo sviluppo di manuali utente di base per il sistema.
Tran Danh
Fonte: https://baodongnai.com.vn/phap-luat/202606/e-xay-dung-cong-an-thanh-pho-hien-dai-be900f3/
![[Foto] Il "Festival del Loto di Hanoi" celebra il fiore di loto, simbolo del Vietnam da migliaia di anni.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/27/1782516943048_sen-ha-noi-2026-minh-duy-1-jpg.webp)
