Pochi sanno che dietro gli attuali successi di questa azienda si cela un percorso e uno spirito di apprendimento continuo, volto a migliorarsi costantemente e a raggiungere standard di livello mondiale, come affermato dalla signora Chu Thi Thanh Ha, Presidente diFPT Software, la società del Gruppo FPT specializzata in servizi IT per il mercato estero: "Persone di livello mondiale creano un'azienda di livello mondiale". E solo coltivando lo spirito di apprendimento si può diventare individui di livello mondiale.

Creare la motivazione per raggiungere standard di livello mondiale .

Fin dai suoi esordi, FPT Software si è approcciata al mercato globale con la mentalità del "tentare la sorte anche senza sapere nulla", sperando di trovare lavoro. Solo un anno dopo, l'azienda ha imparato la sua prima lezione: una serie di fallimenti. FPT Software si è resa conto che per sopravvivere e prosperare nei mercati internazionali, doveva cambiare mentalità e migliorare le proprie competenze per soddisfare le rigorose esigenze dei clienti globali. Immediatamente, l'azienda ha avviato corsi di formazione sui processi, sulle lingue straniere e sulla preparazione degli studenti per le certificazioni tecnologiche internazionali.

Da allora, la dirigenza aziendale ha alimentato uno spirito di entusiasmo per l'apprendimento, il miglioramento dei processi, l'adeguamento agli standard internazionali e il potenziamento delle competenze di ogni dipendente.

Uno dei programmi chiave di FPT Software per migliorare le proprie capacità e i processi di gestione della qualità è la campagna CMM-4. CMM è una certificazione di qualità rilasciata dal Software Engineering Institute (SEI), istituito e finanziato dal Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti. Un'azienda che raggiunge il livello 4 (su 5) della certificazione CMM deve essere in grado di gestire progetti software utilizzando dati e metriche, garantendo che soddisfino pienamente i requisiti del cliente e raggiungano gli obiettivi aziendali in termini di qualità del prodotto. Nel 2002, FPT Software è diventata la prima azienda nel Sud-est asiatico a ottenere la certificazione CMM-4, classificandosi tra le prime 100 aziende al mondo per la gestione della qualità e assicurandosi così un accesso privilegiato al mercato globale del software.

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In tutta l'azienda si è diffuso uno spirito di apprendimento.

Nell'ambito della gestione dei progetti, FPT Software innalza costantemente gli standard attraverso la collaborazione con organizzazioni leader a livello globale, come il Project Management Institute (PMI), con l'obiettivo di applicare i più moderni standard internazionali.