Il prezzo indicato per la maglietta è una cosa, ma viene venduta a un prezzo ben diverso.

Il signor T, un cliente abituale del marchio di moda Lacoste, ha raccontato di essersi recato il 24 maggio presso il negozio Lacoste del Pacific Place in via Ly Thuong Kiet (distretto di Hoan Kiem, Hanoi) per acquistare una t-shirt. Vedendo una t-shirt girocollo al prezzo di 1,75 milioni di VND, il signor T ha deciso di comprarla. Arrivato alla cassa, il personale lo ha informato che il prezzo finale era di 1,99 milioni di VND.

“ L'addetto del negozio Lacoste mi ha comunicato che 1,99 milioni di VND è il prezzo aggiornato del prodotto. Il prezzo sull'etichetta è quello vecchio. Sebbene la differenza non sia molta, sono rimasto deluso e sorpreso dal modo in cui opera un marchio di moda importante come Lacoste. Non sono soddisfatto di questa esperienza di acquisto ”, ha affermato il signor T.

Secondo il signor T, Lacoste è un marchio di moda apprezzato e scelto da molti vietnamiti. Gli acquirenti sono principalmente intellettuali, imprenditori e persone benestanti. Pertanto, Lacoste deve offrire ai clienti un'esperienza di acquisto migliore.

Lacoste è un marchio globale molto apprezzato da molti vietnamiti. (Foto: Dai Viet)

Intervistato da VTC News , Ngo Hoang Luan, direttore del negozio Lacoste al Pacific Palace, ha spiegato che il prezzo indicato sull'etichetta della camicia è di 1,75 milioni di VND perché si tratta di un'etichetta vecchia che il negozio non ha ancora aggiornato. Il prezzo su questa etichetta non è stato modificato, causando una discrepanza tra il prezzo esposto e il prezzo pagato dai clienti.

" Si è trattato di una nostra svista. Sebbene il prezzo di vendita sia stato adeguato al rialzo, il reparto magazzino non ha apposto correttamente le etichette su alcuni prodotti, con conseguente errata indicazione del prezzo ", ha dichiarato il signor Luan.

Secondo il signor Luan, quando i prodotti Lacoste arrivano in Vietnam, vengono portati in magazzino dove il personale applica le etichette vietnamite prima di distribuirli ai punti vendita al dettaglio. Qualche giorno fa, il negozio ha anche effettuato un inventario completo per prepararsi all'arrivo dei nuovi prodotti.

Riguardo all'episodio delle magliette Lacoste vendute a prezzi diversi da quelli indicati, i giornalisti di VTC News hanno visitato i negozi Lacoste nelle vie Dong Khoi e Le Lai (Distretto 1, Ho Chi Minh City). Tuttavia, il modello di t-shirt girocollo, simile a quella acquistata dal signor T ad Hanoi, era etichettato con un prezzo di 1,99 milioni di VND, senza alcun caso di prezzo errato.

Abbiamo parlato con una commessa del negozio Lacoste al numero 58 di Dong Khoi Street (Ho Chi Minh City) riguardo al caso del signor T. ad Hanoi. La commessa ha affermato che il vecchio prezzo della camicia potrebbe essere stato di 1,75 milioni di VND, mentre il nuovo prezzo è di 1,99 milioni di VND.

" Non si preoccupi, quando abbiamo scansionato il codice nel sistema, abbiamo visto che il prezzo era stato aggiornato. È possibile che il nostro personale ad Hanoi non abbia ancora avuto il tempo di elaborare la vecchia etichetta. A volte capita di non vedere un'etichetta quando siamo in magazzino ", ha detto l'impiegata.

I prodotti Lacoste originali sono distribuiti in esclusiva da Danh Gia Fashion Co., Ltd. (Foto: Dai Viet)

Attualmente, in Vietnam i prodotti Lacoste originali sono distribuiti in esclusiva da Danh Gia Fashion Co., Ltd.

A Ho Chi Minh City e Hanoi, Danh Gia Fashion ha circa 10 negozi che vendono prodotti Lacoste come abbigliamento, scarpe, borse, cinture, cappelli e occhiali da sole. Questi negozi si trovano principalmente in grandi centri commerciali o su vie commerciali molto frequentate.

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Fonte: https://vtc.vn/thuong-hieu-lacoste-gia-ao-niem-yet-mot-dang-ban-mot-neo-ar796813.html