Hanoi continua ad espandersi e a sviluppare iHanoi.

L'applicazione iHanoi offre servizi e utilità a supporto di cittadini e imprese, quali: segnalazione di incidenti; servizi pubblici online; un portale di consultazione e dialogo per imprese e attività domestiche; una linea telefonica automatizzata di domande e risposte (integrata con l'intelligenza artificiale); ricezione di reclami e denunce da parte dei cittadini; informazioni e supporto in caso di allarme; e sondaggi di opinione tra cittadini e imprese...

Inoltre, altri servizi in vari settori come la sanità, l'istruzione , i trasporti, l'ambiente, gli avvisi di alluvione, ecc., contribuiscono a migliorare l'indice dei servizi per i cittadini e le imprese della città.

Hanoi sta ampliando la sua piattaforma "Cittadino digitale della capitale".

L'aggiornamento e l'espansione mirano a rendere iHanoi l'unica piattaforma di social networking centralizzata della città, al servizio sia dei cittadini che delle imprese di Hanoi.

Nello specifico, l'espansione mira a raggiungere sei obiettivi: il 100% delle persone di età superiore ai 15 anni che utilizzano telefoni cellulari può accedere e utilizzare l'applicazione; il 100% dei feedback dei cittadini viene ricevuto ed elaborato tempestivamente; il 100% dei funzionari e dipendenti pubblici di tutti i livelli delle agenzie statali è in grado di utilizzare iHanoi in modo competente per fornire un buon supporto a cittadini e imprese; la percentuale di cittadini e imprese che utilizzano iHanoi aumenta di almeno il 30% all'anno; il 100% dei dati degli utenti è protetto; e almeno il 30% dei servizi e delle utilità su iHanoi sono integrati con l'intelligenza artificiale per supportare la gestione, il funzionamento e il servizio ai cittadini e alle imprese di Hanoi.

Di conseguenza, nel quarto trimestre del 2024, Hanoi elaborerà un piano, registrerà le fonti di finanziamento e assegnerà il budget per la sua attuazione. Nello specifico, Hanoi effettuerà un'indagine e valuterà i bisogni, e analizzerà i dati per sviluppare un piano concreto per lo sviluppo, l'aggiornamento e l'espansione dell'applicazione iHanoi, piano che sarà finalizzato nel gennaio 2025.

Nel primo trimestre del 2025, preparare una proposta di sicurezza informatica di Livello 3 per la piattaforma iHanoi da sottoporre all'approvazione del Comitato popolare di Hanoi e, contemporaneamente, organizzare la selezione di un fornitore di servizi.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tiep-tiep-mo-rong-phat-trien-ihanoi.html