I due centri Apax Leaders che hanno riaperto non sono in possesso della licenza.

I leader di Apax a Ho Chi Minh City hanno annunciato la riapertura di altri due centri, ma il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione afferma di non aver ancora concesso l'autorizzazione.

La mattina del 13 maggio, il signor Ho Tan Minh, capo dell'Ufficio del Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione di Ho Chi Minh City, ha dichiarato che al momento solo un centro Apax Leaders, situato in via Phan Xich Long, distretto di Phu Nhuan, è autorizzato a operare. Le altre 40 strutture di questo sistema sono state temporaneamente sospese dalla fine di aprile.

Il signor Minh ha inoltre informato che Apax Leaders ha recentemente presentato domanda per la riapertura delle sue due sedi a Him Lam, nel distretto 6, e a Le Duc Tho, nel distretto di Go Vap. Tuttavia, il Dipartimento sta attualmente valutando le condizioni relative alle strutture e agli insegnanti e non ha ancora concesso l'autorizzazione.

Nel frattempo, ieri sera, Apax Leaders ha inviato una comunicazione a genitori e studenti, annunciando la riapertura di 33 centri a livello nazionale. A Ho Chi Minh City, oltre alla sede di Phan Xich Long Street, sono presenti anche centri a Him Lam e Le Duc Tho. Apax Leaders ha inoltre comunicato che non elaborerà richieste di rimborso individuali delle rette durante il periodo di ristrutturazione del sistema.

A febbraio, i genitori degli studenti di Apax Leaders si sono recati presso la sede di Phan Xich Long Street per chiedere il rimborso delle tasse scolastiche. Foto: HN

Parlando con VnExpress la mattina del 13 maggio, il signor Nguyen Anh Tuan, CEO di Apax Leaders, ha dichiarato che le tre filiali di Ho Chi Minh City operano in conformità con le normative e possiedono tutte le autorizzazioni necessarie. Per quanto riguarda la filiale di via Le Duc Tho, l'azienda è attualmente in procinto di ottenere la certificazione antincendio.

Per quanto riguarda la mancata elaborazione dei rimborsi individuali delle tasse scolastiche, il signor Tuan ha dichiarato che Apax rimborserà le rette ai genitori a partire da giugno, come previsto dall'accordo firmato.

"Tuttavia, molti genitori continuano a presentarsi presso i centri chiedendo il pagamento delle rette, compromettendo le attività didattiche. Alcune persone si spacciano per membri dello staff di Apax Leaders e inviano messaggi ai genitori chiedendo loro di recarsi al centro per ottenere un rimborso, danneggiando la nostra reputazione, quindi dobbiamo chiarire la situazione", ha affermato il signor Tuan.

Apax Leaders è una catena di centri di lingua inglese per bambini, autorizzata dal 2016. Sul suo sito web, la catena dichiara di avere 120 centri a livello nazionale, con circa 120.000 studenti. Nella sola città di Ho Chi Minh, conta oltre 15.000 studenti.

Da settembre 2022, Apax Leaders ha ricevuto numerose lamentele da parte dei genitori di Ho Chi Minh City, Dak Lak e Da Nang riguardo alla qualità dell'insegnamento, ritenuta non conforme alle promesse, accusata di "abbandonare i clienti con i loro soldi" e di richiedere il rimborso delle rette. A Ho Chi Minh City, gli incontri tra Apax Leaders e i genitori sono stati molto tesi.

All'inizio di questo mese, Apax Leaders ha annunciato un piano di rimborso delle tasse scolastiche, esteso da giugno 2023 ad aprile 2024, per i genitori i cui figli non sono tornati a scuola. Tuttavia, non tutti hanno acconsentito. Alcuni hanno affermato di aver dovuto chiedere prestiti e pagare interessi per coprire le tasse scolastiche, che i loro figli erano stati fuori dalla scuola per quasi due anni e che non volevano aspettare oltre.

Le Nguyen

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