Zalopay 2024: Un nuovo viaggio aperto

Il 2024 ha segnato un anno di crescita impressionante per Zalopay, che mantiene il suo motto "reinventare ogni esperienza legata al denaro".

Con oltre 16 milioni di utenti, Zalopay si posiziona saldamente al secondo posto tra le applicazioni di pagamento in Vietnam ed è anche l'unica azienda vietnamita inclusa nella lista delle 200 migliori aziende Fintech a livello globale stilata dalla prestigiosa emittente televisiva americana CNBC.

La campagna di riposizionamento del marchio lanciata a luglio può essere considerata una tappa fondamentale per Zalopay nell'ultimo anno. Dopo sei anni di sviluppo, Zalopay non si limita più al ruolo di portafoglio elettronico. L'obiettivo è invece quello di diventare una piattaforma aperta e di migliorare costantemente il suo ecosistema completo e diversificato di prodotti finanziari personali per gli utenti vietnamiti.

Il 2024 ha chiaramente segnato il percorso di trasformazione di Zalopay, che si è spinta oltre la sua "zona di comfort", testando continuamente nuovi limiti e capacità, in linea con la sua visione "Rinnovare ogni esperienza di pagamento" e con la dichiarazione "Rompi i confini. Nuove esperienze" annunciata in occasione dell'evento di riposizionamento del marchio.

Risultati impressionanti per la campagna di riposizionamento del marchio.

Un esempio lampante dell'innovazione innovativa della piattaforma nel 2024 è il prodotto multiuso Zalopay QR Code. Ideato da Zalopay in collaborazione con NAPAS e lanciato a luglio 2023, questo prodotto strategico ha avuto un 2024 eccezionale, registrando un aumento di 15 volte del valore totale delle transazioni rispetto al 2023.

Sono state inoltre lanciate diverse versioni del codice QR multifunzione di Zalopay, presentate per la prima volta all'evento Zalopay Year End Fes 2024 (28 novembre - 1 dicembre 2024) , tra cui il codice QR multifunzione internazionale di Zalopay e Zalopay Box… Questo evento, che univa i pagamenti digitali a un mega-festival dello shopping, si è tenuto per la prima volta nella via pedonale Nguyen Hue, a Ho Chi Minh City, attirando oltre 172.000 visitatori in soli 4 giorni.

Evento Zalopay Year End Fes 2024.

Uno dei momenti salienti dell'evento è stato il ZaloPay International Multi-Purpose QR Code, un prodotto sviluppato in collaborazione con UnionPay, che offre un'esperienza di pagamento incredibilmente comoda per i turisti internazionali in Vietnam. Grazie a questo codice QR, i turisti possono utilizzare direttamente l'app UnionPay o oltre 15 app bancarie e di portafoglio elettronico all'interno dell'ecosistema UnionPay provenienti da Corea del Sud, Cina, Hong Kong, Singapore, Thailandia e Laos per scansionare e pagare senza bisogno di cambiare contanti.

Grazie al suo approccio aperto, l'applicazione ZaloPay ha integrato costantemente numerosi metodi di pagamento moderni, come bonifici bancari, Apple Pay, Google Pay e carte Visa/MasterCard internazionali, consentendo agli utenti di pagare servizi e utenze direttamente tramite l'applicazione ZaloPay, senza bisogno di collegare un conto bancario. Questi metodi non solo ampliano le opzioni di pagamento, ma offrono anche flessibilità e praticità, soddisfacendo tutte le esigenze degli utenti.

ZaloPay integra numerosi metodi di pagamento moderni.

Nel settore dei servizi finanziari, nel corso del 2024 Zalopay ha ampliato costantemente il proprio portafoglio prodotti, aggiungendo tre nuovi servizi: depositi a risparmio, pagamenti rateali e prestiti rapidi. Questa aggiunta completa la variegata gamma di sei prodotti finanziari e di investimento personali all'interno dell'ecosistema Zalopay. Gli utenti possono non solo investire in modo flessibile in base alle proprie esigenze, anche con importi minimi, ma anche gestire tutte le proprie attività finanziarie personali all'interno di un'unica applicazione.

Alla fine del terzo trimestre del 2024, Zalopay ha registrato un aumento del 38% del volume totale dei pagamenti e un incremento del 196% dei ricavi derivanti dai servizi finanziari rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. A soli sei mesi dal suo lancio, il programma di abbonamento Zalopay Priority, che consente agli utenti di "guadagnare premi su ogni pagamento effettuato con qualsiasi app bancaria", ha inoltre registrato un aumento del 50% del valore totale delle transazioni e della frequenza dei pagamenti tra i membri, nonché un incremento del 40% del numero di membri di livello superiore.

Con l'obiettivo di diventare una piattaforma di pagamento aperta e inclusiva, il 2024 rappresenta un passo avanti significativo per Zalopay nell'espansione delle sue partnership. Grazie a una rete di 52.000 commercianti partner, Zalopay continua a connettere e migliorare l'esperienza di pagamento senza contanti in Vietnam e nella regione.

Nell'aprile del 2024, Zalopay ha stretto una partnership con Nimo TV, seguita da Lazada Vietnam a giugno, per lanciare i pagamenti tramite codice VietQR sulla sua piattaforma online, consentendo ai clienti di utilizzare le proprie applicazioni bancarie o di portafoglio elettronico per scansionare i codici QR.

Nel settore delle consegne, BEST Express ha adottato ufficialmente la soluzione di pagamento alla consegna (POD) tramite codice QR ZaloPay a partire da ottobre 2024, contribuendo alla promozione delle consegne senza contanti.

Anche quest'anno Zalopay ha stretto una partnership con Visa per promuovere i pagamenti nelle piccole e medie imprese e, nel dicembre 2024, è diventato il primo metodo di pagamento vietnamita integrato nella piattaforma globale di intrattenimento online iQIYI, confermando ancora una volta l'impegno a promuovere i pagamenti digitali e ad ampliare la cooperazione internazionale.

Zalopay ha stretto una partnership strategica con VISA per promuovere i pagamenti per le piccole e medie imprese.

Nel settore finanziario, Zalopay continua a rafforzare la sua collaborazione con CIMB Bank Vietnam, introducendo nel 2024 prodotti finanziari più interessanti come conti di risparmio e pagamenti rateali. Inoltre, Zalopay sta ampliando le sue connessioni con le principali banche e istituzioni finanziarie come DongA MTC, Sacombank - SBR, FinFan - Ria Money Transfer, ecc., estendendo i servizi di trasferimento di denaro internazionale all'interno dell'applicazione.

In quanto parte integrante dell'ecosistema di VNG , Zalopay condivide la stessa visione e missione di creare tecnologia coniugata con responsabilità sociale, attraverso numerosi progetti significativi a beneficio della comunità nel 2024.

A settembre, Zalopay ha collaborato con il quotidiano Nguoi Lao Dong per sostenere la popolazione del Vietnam settentrionale nel superare le conseguenze del super tifone Yagi. A solo un mese dal lancio, l'applicazione ha raccolto quasi 3 miliardi di VND, con oltre 37.000 contributi da 32.000 benefattori. In vista del Capodanno lunare del 2025, Zalopay ha inoltre collaborato con il quotidiano Nguoi Lao Dong e la Fondazione Mezzaluna per lanciare il programma "Viaggio di Primavera", con l'obiettivo di aiutare i lavoratori e gli operai svantaggiati del Vietnam centrale a tornare a casa per il Tet (Capodanno vietnamita).

Zalopay sta collaborando con diverse organizzazioni per implementare il programma "Spring Journey".

Nel settore dell'istruzione, il progetto "Cashless Canteen" si è esteso a otto nuove sedi presso importanti università e scuole internazionali, promuovendo l'uso di pagamenti senza contanti all'interno dell'ambiente scolastico.

Grazie al suo impegno costante verso un futuro senza contanti, Zalopay ha ricevuto numerosi riconoscimenti e premi prestigiosi, tra cui il premio "Gold Payment Intermediary" alla NAPAS Customer Conference 2024 e il premio "Outstanding Fintech Company 2024" ai Vietnam Outstanding Banking Awards. Il suo prodotto strategico, Zalopay QR Code Multi-Function, ha inoltre ottenuto diversi premi prestigiosi, tra cui: Digital Transformation Product/Solution for the Community ai Vietnam Digital Awards 2024, Top 100 Innovative Products and Services (POY 2024) e Top 10 Best Vietnamese Products - for Consumer Rights in 2024.

"Uno sguardo al 2024" è una serie di contenuti speciali sul sito web di VNG che riassume gli straordinari risultati raggiunti da VNG e dalle sue linee di prodotti nel 2024. La serie racconta il percorso creativo e l'impegno costante del team VNG durante un anno ricco di difficoltà e sfide, celebrando al contempo i valori positivi che i prodotti VNG apportano alla società.

 

Fonte: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/zalopay-2024.html