1. In Vietnam, secondo i dati di un sondaggio condotto da MEDIA AI LAB, fino all'85% delle organizzazioni mediatiche ha utilizzato o sta sperimentando l'intelligenza artificiale (IA). Il ruolo attuale dell'IA si concentra sull'automazione delle attività ripetitive. Invece di impiegare ore a trascrivere interviste, gli strumenti di conversione audio-testo ora svolgono questo compito in pochi minuti. L'IA supporta anche la traduzione multilingue, la sintesi di centinaia di pagine di report e la scrittura automatica di semplici articoli di notizie. Di fatto, importanti agenzie di stampa come Reuters e AP hanno adottato da tempo questa tecnologia per liberare i giornalisti da compiti giornalistici "statici".
Presso VnExpress, il principale quotidiano online del Vietnam, la vicedirettrice Nguyen Thu Huong ha affermato che l'intelligenza artificiale è stata profondamente coinvolta in processi quali: la classificazione e l'etichettatura automatica dei contenuti, il suggerimento di titoli basati sui dati storici del tasso di clic (CTR) e l'assistenza ai redattori nella standardizzazione dei manoscritti.
Di conseguenza, i tempi di elaborazione si riducono significativamente, consentendo di mantenere un'elevata frequenza di pubblicazione anche senza un corrispondente aumento del personale. Oltre al testo, l'intelligenza artificiale sta inaugurando un'era di creatività multimediale. Partendo da un documento di testo grezzo, l'IA può contribuire alla creazione di illustrazioni, alla sua conversione in podcast automatici (sintesi vocale) o alla produzione di brevi video per le piattaforme social.
Tuttavia, l'avvento dell'intelligenza artificiale ha generato due punti di vista opposti. Da un lato, l'entusiasmo per un'era di produttività superiore, dall'altro un vago timore per la scomparsa dell'identità del giornalismo tradizionale. Il signor Le Quoc Minh, caporedattore del quotidiano Nhan Dan, vicedirettore del Dipartimento centrale di propaganda e mobilitazione di massa e presidente dell'Associazione dei giornalisti vietnamiti, ritiene che l'ingresso dell'IA in Vietnam sia estremamente rapido, non più in ritardo rispetto al resto del mondo come molti erroneamente credevano. L'IA è presente in ogni aspetto della vita, soprattutto nel giornalismo, riducendo significativamente il lavoro umano.
Nei moderni processi di produzione giornalistica, l'intelligenza artificiale è diventata una vera e propria "assistente". Aiuta i giornalisti a trascrivere interviste in pochi minuti, tradurre in diverse lingue e riassumere reportage di centinaia di pagine. Nguyen Thu Huong, vicedirettrice di VnExpress, ritiene che l'IA stia influenzando il giornalismo in due modi. Da un lato, abbassa la soglia d'ingresso, rendendo il mercato dell'informazione più soggetto alla saturazione; dall'altro, offre un enorme vantaggio competitivo alle redazioni dotate di una solida infrastruttura dati.
Condividendo questa visione, Le Quoc Minh ha sostenuto che i contenuti giornalistici stanno operando in modi completamente nuovi grazie ai concetti di "contenuto liquido" o "contenuto adattivo", in grado di "fluire" attraverso diverse piattaforme e di adattarsi alle esigenze specifiche di ciascun lettore.
La presenza dell'intelligenza artificiale costringe i giornalisti a cambiare ruolo, passando da semplici produttori a "ingegneri dell'ottimizzazione dei comandi" o a redattori senior specializzati nella verifica dei fatti. Tuttavia, l'intelligenza artificiale comporta anche rischi professionali senza precedenti, il più grande dei quali è l'"allucinazione da IA", in cui le macchine fabbricano informazioni con estrema sicurezza e capacità persuasiva.
La signora Nguyen Thu Huong ha avvertito: "L'intelligenza artificiale crea l'illusione di una verità ben presentata. Più i giornalisti sono oberati di lavoro e le scadenze sono ravvicinate, maggiore è il rischio di essere influenzati da queste cifre artefatte". Ha sottolineato che la fiducia nello stile di scrittura dell'IA non è prova di accuratezza e che i giornalisti devono mantenere un atteggiamento scettico anche quando le cose sembrano a posto. Inoltre, le questioni relative al copyright sono diventate una preoccupazione pressante. Il signor Le Quoc Minh ha fatto notare che i sistemi di IA analizzano i contenuti giornalistici per addestrare i modelli senza pagare alcun compenso. Allo stesso tempo, in assenza di meccanismi di controllo, l'IA potrebbe creare "ambienti di eco" che non farebbero altro che rafforzare i pregiudizi sociali esistenti.
2. Nell'era dell'IA, i dati sono al tempo stesso una risorsa e la più grande vulnerabilità. Il signor Ngo Tuan Anh, presidente della Rete vietnamita per l'innovazione e gli esperti di sicurezza informatica (ViSecurity), vicedirettore del Comitato per la sicurezza dei dati e la protezione dei dati personali dell'Associazione nazionale per la sicurezza informatica e direttore della SCS Cybersecurity Joint Stock Company, ha sottolineato una realtà spiacevole: "Nulla è gratis. Tutte le piattaforme di IA gratuite richiedono l'inserimento di dati da parte dell'utente". Quando un giornalista carica la registrazione di un'intervista inedita su un sistema di IA per la sintesi, quei dati diventano immediatamente materiale di addestramento e il rischio di una fuga di dati è solo questione di tempo.
Il signor Ngo Tuan Anh ha consigliato alle redazioni di emanare linee guida chiare: quali tipi di dati possono essere condivisi e quali sono assolutamente vietati. Se un giornalista dovesse essere vittima di un attacco informatico o se le sue informazioni di lavoro venissero divulgate, dovrebbe cambiare immediatamente la password, utilizzare un dispositivo pulito, attivare l'autenticazione a due fattori e segnalare l'accaduto al reparto tecnico per isolare l'account compromesso.
"La tecnologia o l'intelligenza artificiale dovrebbero essere solo strumenti di supporto per gli esseri umani, anziché renderli completamente dipendenti da esse", ha affermato il signor Ngo Tuan Anh.
Sebbene l'intelligenza artificiale possa scrivere articoli di notizie in 5 secondi, esistono valori che appartengono alla "zona proibita" delle macchine. Si tratta di empatia, intuizione e coinvolgimento. L'IA non può piangere con i soggetti intervistati, né possiede l'esperienza reale per provare dolore o felicità umani. La signora Nguyen Thu Huong ha fornito un criterio molto chiaro per distinguere tra l'utilizzo dell'IA come assistente e il lasciare che l'IA guidi il pensiero: "Chi pone la prima domanda?".
Se un giornalista apre l'IA e chiede: "Come dovremmo affrontare questa storia?", sta lasciando che l'IA guidi il suo pensiero. Al contrario, se il giornalista ha un'ipotesi in anticipo e usa l'IA per verificarla, sta usando un vero assistente. Ha avvertito che un eccessivo affidamento sull'IA smorzerebbe l'intuizione giornalistica, che si forma attraverso ore e anni di osservazione e scrupolose interviste sul campo. Anche il signor Ngo Tuan Anh ritiene che l'identità del giornalismo risieda nella credibilità, nella profonda competenza e nella critica sociale. L'IA può elaborare i dati, ma non può sostituire i giornalisti nello svolgimento di indagini approfondite, nella creazione di reportage "reali" o nell'offerta di prospettive critiche perspicaci.
Il giornalismo non può rimanere estraneo al gioco tecnologico, ma non può nemmeno "lasciare tutto agli algoritmi". La redazione del futuro non sarà una battaglia tra "uomo e macchina", bensì una collaborazione armoniosa, un giornalismo high-tech che conserva la passione. Come ha concluso la signora Nguyen Thu Huong: "L'intelligenza artificiale non sostituirà i bravi giornalisti. Ma i giornalisti che sapranno usare bene l'IA sostituiranno quelli che non sapranno adattarsi". Per fidelizzare i lettori, i giornalisti dovranno essere il "filtro più affidabile", utilizzando l'IA per elevarsi a livelli professionali superiori, dove i valori umani rimangono prioritari.
Fonte: https://cand.vn/khi-ai-buoc-vao-toa-soan-post814773.html
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