Sfruttare il potenziale interno e stimolare i consumi nazionali.

Per sfruttare appieno il potenziale di un mercato da 269 miliardi di dollari, il perfezionamento dell'infrastruttura distributiva e la trasformazione digitale sono requisiti urgenti per le aziende del settore retail di oggi.

Le opportunità vanno di pari passo con le sfide.

Nel 2025, si prevede che il mercato interno vietnamita continuerà a "fare punti" man mano che il suo ruolo di motore di crescita per l'economia diventerà più evidente in un contesto di incertezza economica globale. Secondo il Rapporto sul mercato interno 2025 del Ministero dell'Industria e del Commercio , le dimensioni del mercato al dettaglio vietnamita per beni e servizi dovrebbero raggiungere circa 269 miliardi di dollari, con le sole vendite al dettaglio di beni pari a circa 205 miliardi di dollari.

In particolare, si prevede che il tasso di crescita del mercato interno nel 2025 rimarrà piuttosto stabile. Si stima che le vendite al dettaglio totali di beni e servizi al consumo raggiungeranno circa 7.093 trilioni di VND, con un aumento di circa il 10% rispetto al 2024.

Si tratta del maggiore incremento (negli ultimi 5 anni) escludendo il periodo di fluttuazioni anomale dovute alla pandemia di Covid-19; ciò riflette chiaramente la ripresa del potere d'acquisto interno e il fatto che i consumi interni stanno gradualmente riacquistando il loro ruolo di importante motore della crescita economica .

Si prevede che il tasso di crescita del mercato interno rimarrà stabile nel 2025. (Immagine a scopo illustrativo)

In termini di struttura, le vendite al dettaglio di beni rimangono dominanti, rappresentando circa il 76,2% delle vendite al dettaglio totali, pari a oltre 5.400 trilioni di VND. I servizi, che includono alloggio, ristorazione e altri servizi, rappresentano rispettivamente il 12,1% e l'11,7%.

In particolare, il tasso di crescita del settore dei servizi è superiore a quello del settore dei beni, attestandosi tra il 12% e il 14%, a testimonianza di un graduale spostamento delle tendenze di consumo dal "mangiare a sufficienza e indossare abiti caldi" al "mangiare bene e vivere comodamente", in linea con l'urbanizzazione e il miglioramento dei redditi.

Nel settore della vendita al dettaglio, i beni di prima necessità continuano a svolgere un ruolo fondamentale. Alimenti e bevande rappresentano la quota maggiore, pari a circa il 34,1%, con un valore stimato di quasi 1.878 trilioni di VND, in aumento di circa il 10% rispetto all'anno precedente. Anche altre categorie di prodotti, come benzina e carburanti, articoli e attrezzature per la casa, materiali da costruzione, abbigliamento e calzature, hanno registrato una crescita positiva.

Un altro aspetto positivo è lo sviluppo di moderne infrastrutture commerciali. Negli ultimi anni, molte grandi catene di distribuzione nazionali e internazionali hanno continuato ad espandere le proprie reti. Marchi internazionali come Aeon, Lotte, Central Retail, MM Mega Market, Circle K… insieme ad aziende nazionali come Saigon Co.op , WinCommerce e Bach Hoa Xanh hanno contribuito a trasformare il mercato al dettaglio, migliorando la capacità di approvvigionamento e la qualità del servizio in molte località.

Un fattore determinante in questo quadro positivo è il ruolo della tecnologia e dell'e-commerce. Con circa il 77% della popolazione che utilizza internet e quasi 94 milioni di abbonati a smartphone, si stima che il fatturato dell'e-commerce raggiungerà circa 32 miliardi di dollari nel 2025, con un incremento di circa il 22% rispetto all'anno precedente. Il commercio al dettaglio multicanale, i pagamenti digitali e i modelli di business basati su piattaforme digitali stanno gradualmente diventando la norma, aiutando le aziende a raggiungere i consumatori in modo più efficace e ad espandere il proprio mercato oltre i confini geografici tradizionali.

Tuttavia, dietro questi colori vivaci, il mercato interno ha ancora il suo "lato oscuro" e il suo sviluppo attuale è ancora disomogeneo e non commisurato al potenziale di un'economia con oltre 100 milioni di abitanti.

Eliminare i colli di bottiglia per accelerare lo sviluppo.

Uno dei principali ostacoli per il mercato interno nel 2025 è lo squilibrio nel sistema distributivo. Mentre le grandi città stanno assistendo a un rapido aumento di supermercati, centri commerciali e minimarket, le aree rurali, che ospitano circa il 62% della popolazione, si affidano ancora principalmente ai mercati tradizionali e ai piccoli negozi di alimentari indipendenti.

Entro la fine del 2025, il Paese disporrà di circa 8.250 mercati tradizionali, mentre il numero di supermercati si attesterà intorno ai 1.300 e quello dei centri commerciali a circa 280. Questa disparità non solo riflette le differenze nel tenore di vita, ma evidenzia anche i limiti nell'introduzione di modelli di distribuzione moderni nelle aree rurali.

Anche la qualità del servizio e l'esperienza del cliente rappresentano punti deboli degni di nota. Molte aziende del settore retail a livello nazionale continuano a privilegiare l'espansione della rete e l'aumento del numero di punti vendita, trascurando gli investimenti nella formazione del personale, nella gestione dell'esperienza del cliente e nell'applicazione dei dati per l'analisi del comportamento dei consumatori. La personalizzazione dei servizi e la costruzione di relazioni durature con i clienti procedono a rilento, con la conseguenza che le aziende nazionali non possiedono un vantaggio competitivo realmente solido, nemmeno nel proprio mercato.

Inoltre, il divario di reddito tra aree urbane e rurali continua a rappresentare un ostacolo importante all'espansione del mercato interno. Anche le infrastrutture logistiche e di pagamento rimangono problematiche irrisolte. Attualmente, i costi logistici in Vietnam ammontano a circa il 16-18% del PIL, una percentuale significativamente superiore alla media globale. Il sistema di magazzinaggio e i centri logistici non sono ancora integrati, essendo concentrati principalmente in poche grandi località, il che ostacola la circolazione delle merci, soprattutto nelle aree rurali e montuose.

Dalla situazione sopra descritta, risulta chiaro che, affinché il mercato interno possa realmente "accelerare" e sostenersi nel lungo termine, sono necessarie soluzioni fondamentali e coerenti. In primo luogo, è urgente migliorare l'infrastruttura distributiva per creare una distribuzione più equilibrata tra aree urbane e rurali. Servono meccanismi che incoraggino le imprese a sviluppare modelli di vendita al dettaglio moderni, adatti alle caratteristiche regionali e collegati a sistemi logistici e catene di approvvigionamento efficienti.

Allo stesso tempo, le imprese devono spostare la loro attenzione dall'espansione quantitativa al miglioramento della qualità. Investire nelle risorse umane, standardizzare i processi di servizio e applicare la tecnologia, i big data e l'intelligenza artificiale all'analisi del comportamento dei consumatori saranno fattori decisivi in ​​termini di competitività nel prossimo futuro. Non si tratta di un obiettivo che si può raggiungere dall'oggi al domani, ma che richiede una visione a lungo termine e perseveranza.

Nel lungo periodo, la riduzione dei costi logistici attraverso lo sviluppo di infrastrutture sincronizzate, la creazione di centri logistici regionali e il miglioramento di un sistema di pagamento digitale sicuro e conveniente costituiranno una base fondamentale per accrescere la competitività dei prodotti nazionali sul mercato interno. Man mano che questi ostacoli verranno gradualmente eliminati, il mercato interno non solo fungerà da "cuscinetto" contro le fluttuazioni esterne, ma diventerà anche un motore di crescita sostenibile e a lungo termine per l'economia vietnamita.

Il miglioramento della domanda dei consumatori rappresenta una forte forza trainante per la crescita del mercato al dettaglio nel 2025 e fornisce una solida base per l'ingresso del mercato in una nuova fase.

Fonte: https://congthuong.vn/khoi-thong-noi-luc-thuc-day-tieu-dung-trong-nuoc-437528.html