Quali sono le commissioni per fare affari sulle piattaforme di e-commerce?

A partire dal 1° aprile, piattaforme di e-commerce come Shopee e TikTok Shop aumenteranno contemporaneamente le commissioni per i venditori e modificheranno i servizi di spedizione.

A partire dal 1° aprile, alcune categorie di prodotti su Shopee subiranno un aumento delle commissioni fisse fino al 10%. Nello specifico, la piattaforma tratterrà una commissione del 9% sul fatturato, tre volte superiore rispetto a prima, per categorie come accessori elettronici e buoni regalo. Per le categorie orologi, viaggi e valigie, la commissione sarà del 9%, rispetto al 4% precedente.

Per i prodotti relativi a casa, stile di vita e salute, le commissioni aumenteranno dal 4% al 9%. Alcune altre categorie di prodotti vedranno un aumento dal 4% al 10%.

Oltre alle modifiche alla commissione fissa, Shopee ha ufficialmente interrotto il pacchetto Freeship Xtra a partire dal 1° aprile. D'ora in poi, i venditori riceveranno sconti sulle spese di spedizione tramite codici sconto per la spedizione gratuita destinati agli acquirenti. Per compensare questo sussidio per la spedizione, Shopee ha aumentato la commissione fissa a una media del 9,5%, più una commissione di elaborazione dei pagamenti del 5%, portando la commissione totale al 14,5%.

Secondo quanto dichiarato da Shopee, il pacchetto Freeship Xtra verrà convertito in un servizio di sconti sulle spese di spedizione. I dettagli correlati, incluse le politiche di partecipazione, le tariffe e i vantaggi, rimangono invariati.

Le piattaforme di e-commerce stanno contemporaneamente aumentando le commissioni applicate ai venditori. (Immagine a scopo illustrativo)

Shopee dichiara che questo servizio fornisce codici promozionali per contribuire a coprire le spese di spedizione quando i clienti acquistano prodotti dai venditori di Shopee Mall. La commissione di servizio, IVA inclusa, è pari al 6% del valore del prodotto, con un massimo di 50.000 VND per prodotto.

Inoltre, la piattaforma ha lanciato PiShip, un pacchetto di servizi che aiuta i venditori a risparmiare sui costi di spedizione per i resi (dall'acquirente al venditore) in caso di ordini restituiti/rimborsati e consegne non andate a buon fine. I venditori possono utilizzarlo gratuitamente per tre settimane dalla prima registrazione, se si registrano tra il 1° e il 30 aprile.

Allo stesso tempo, TikTok Shop ha anche implementato ufficialmente una nuova struttura di commissioni per la piattaforma. La commissione per i venditori è aumentata in media dal 3% al 4%. Tuttavia, questa piattaforma non offre servizi di spedizione come Shopee. Aggiungendo i costi della pubblicità video e le commissioni per il marketing di affiliazione, le tariffe di TikTok Shop non risultano più convenienti rispetto a quelle dei suoi concorrenti.

Per i venditori del segmento Shop Mall, le commissioni saranno significativamente modificate, passando dall'attuale massimo del 4,54-5,78% a una nuova aliquota del 6,05-7,7%.

A febbraio, Lazada ha anche aumentato le sue commissioni. Nello specifico, la commissione fissa è passata dal 3% al 4%. Il pacchetto Freeship ha ridotto la commissione al 6% del valore dell'ordine, ma non include più la commissione fissa. Tuttavia, chi acquista questo pacchetto non riceve più la commissione fissa. Complessivamente, i venditori devono condividere circa il 15% del loro ricavo con la piattaforma, ovvero il 2% in più rispetto a prima.

Confronta le commissioni applicate dai negozi tradizionali su diverse piattaforme.

Tariffa/ordine	Shopee	Negozio TikTok	Londra
Tariffa fissa (tariffa minima)	1,5-10%	1-5%	0,99-3,993%
Commissione di pagamento	5%	5%	Non ho
Costo di elaborazione dell'ordine	Non ho	Non ho	4,994%
Spese di spedizione	In base al peso e alle dimensioni	In base al peso e alle dimensioni	In peso

Secondo la società di dati sull'e-commerce Metric, alla fine del 2024, su Shopee operavano oltre 276.000 negozi tradizionali, mentre TikTok Shops contava un totale di oltre 204.000 punti vendita, tra negozi fisici e negozi all'interno di centri commerciali.

Si prevede che il mercato dell'e-commerce in Vietnam crescerà rapidamente nel 2024, ma il numero di venditori è in realtà in calo, il che indica una crescente concorrenza, soprattutto tra i venditori individuali e di piccole dimensioni. Su Shopee, il numero di negozi online è aumentato da 14.000 a 16.000 lo scorso anno, ma oltre 88.000 negozi tradizionali hanno cessato l'attività. Analogamente, i negozi su TikTok hanno registrato una diminuzione di oltre 15.500 unità, passando da oltre 219.700 a 204.000.

Fonte: https://congthuong.vn/kinh-doanh-tren-san-thuong-mai-dien-tu-chiu-phi-ra-sao-378052.html