Klook offre ai viaggiatori di nuova generazione gli strumenti della tecnologia.

Di conseguenza, Klook, la piattaforma leader in Asia per viaggi ed esperienze , ha appena lanciato la sua più grande campagna dell'anno, dedicata esclusivamente al mercato vietnamita: "Klook Super Travel Days 2023". Nell'ambito di questa campagna, Klook regalerà 10.000 biglietti gratuiti per parchi divertimento e parchi acquatici in Vietnam, in destinazioni di tutto il mondo.

Klook thúc đẩy thế hệ khách du lịch bằng công nghệ - Ảnh 1. — Klook osserva che il settore turistico sta vivendo una ripresa della crescita dopo la pandemia.

Durante l'evento di lancio della campagna, i rappresentanti di Klook hanno anche fornito un aggiornamento sui dati e sul ritmo di ripresa complessivi del settore turistico, insieme a un nuovo e importante traguardo per l'azienda nella regione in generale e nel mercato vietnamita in particolare.

Nello specifico, nella regione Asia-Pacifico, il settore turistico sta mostrando segnali di una forte ripresa, con un tasso di recupero pari a circa il 75% rispetto allo stesso periodo del 2019. Inoltre, secondo Klook, i viaggiatori stanno spendendo di più per i viaggi esperienziali, soprattutto i Millennials e la Generazione Z. Nella regione Asia-Pacifico, fino all'85% dei viaggiatori Millennials e della Generazione Z ha dichiarato di essere disposto a investire e a spendere denaro in esperienze.

"Sebbene ci troviamo ancora nelle prime fasi della ripresa dei viaggi nella regione Asia-Pacifico, abbiamo registrato una crescita incredibile e il nostro volume d'affari è triplicato rispetto ai livelli pre-Covid-19. Questa crescita è favorita dalla varietà di prodotti e servizi di viaggio che abbiamo aggiunto nell'ultimo periodo, dal noleggio auto senza conducente e biglietti del treno ai pacchetti vacanza, oltre a più di mezzo milione di altre esperienze ora disponibili sulla nostra piattaforma", ha dichiarato CS Soong, Vicepresidente per lo Sviluppo del Mercato di Klook.

Commentando ulteriormente le prospettive del mercato turistico per il 2024, un rappresentante di Klook ha affermato: "Prevediamo che il 2024 sarà un anno di crescita ancora più sostenuta per il settore turistico, grazie al pieno recupero della capacità di volo nella regione Asia-Pacifico. Ciò stimolerà significativamente la domanda di viaggi nella regione Asia-Pacifico in generale e in Vietnam in particolare, e noi siamo sempre pronti a supportare i viaggiatori di tutto il mondo nell'esplorazione e nella ricerca della felicità".

Klook amplia costantemente il suo portfolio di esperienze e destinazioni, rispondendo alle esigenze di viaggio in continua evoluzione. Attualmente offre oltre 530.000 attività in più di 2.300 destinazioni in tutto il mondo , che spaziano dalle attività ricreative come parchi a tema, parchi acquatici, musei e tour (noti anche come tour terrestri), ai servizi di viaggio come trasferimenti aeroportuali, noleggio auto e biglietti del treno.

In particolare, Klook sta accelerando la sua crescita applicando la tecnologia, nello specifico l'intelligenza artificiale, per creare il chatbot Klook AI (K.AI), al fine di ottimizzare l'assistenza clienti nelle fasi di pianificazione e prenotazione dei viaggi.

Tendenze di viaggio in Vietnam e Klook nel 2023

Il turismo interno in Vietnam ha registrato un'impennata, con 86 milioni di visitatori nazionali tra gennaio e agosto 2023, un aumento del 44% rispetto al 2019 (59,7 milioni). La principale fonte di questa crescita è rappresentata dai viaggi con pernottamento, aumentati del 73% rispetto al 2019.

In particolare, la domanda di turismo interno nei primi otto mesi del 2023 è raddoppiata rispetto al 2019. Tra le destinazioni più gettonate figurano i parchi divertimento e i parchi acquatici.

Anche il segmento dei viaggi all'estero di Klook Vietnam ha registrato una ripresa, raggiungendo il 109% rispetto al 2019. Klook ha rilevato una spesa media per prenotazione di viaggi all'estero superiore, in aumento del 44% rispetto al 2019. Le attrazioni, in particolare i parchi a tema e i parchi acquatici, sono state tra le esperienze più apprezzate dai viaggiatori vietnamiti all'estero.

Link alla fonte