La disciplina nel servizio pubblico nell'era digitale

La disciplina nel servizio pubblico nell'era digitale implica l'estensione dei principi di disciplina amministrativa dall'ambiente fisico al cyberspazio, richiedendo a funzionari e dipendenti pubblici di aderire rigorosamente alla trasparenza, alla sicurezza delle informazioni e alla responsabilità sulle piattaforme digitali. In seguito alla direttiva provinciale sul rafforzamento della disciplina amministrativa, dipartimenti, agenzie e amministrazioni locali si stanno concentrando sul miglioramento del senso di responsabilità del personale, sulla correzione degli stili di lavoro e sul miglioramento della qualità delle prestazioni lavorative. Il mantenimento della disciplina nel servizio pubblico, la promozione della riforma amministrativa e il rafforzamento dell'ispezione e della supervisione hanno contribuito a costruire un'amministrazione professionale ed efficiente che serve al meglio i cittadini e le imprese.

Parte 1: Rafforzare la disciplina e l'ordine

Dopo l'implementazione ufficiale del modello di governo locale a due livelli a partire dal 1° luglio 2025, la provincia di Phu Tho si trova ad affrontare la necessità di un funzionamento fluido dell'apparato amministrativo, di una rigorosa disciplina e di un orientamento al raggiungimento di risultati concreti in tutte le attività amministrative. La struttura ristrutturata si sta gradualmente snellendo, riducendo i livelli intermedi e contribuendo a migliorare l'efficacia e l'efficienza della gestione statale. Il personale e i dipendenti pubblici dimostrano un forte senso di responsabilità e si adattano proattivamente al nuovo modello; la loro consapevolezza in materia di riforma amministrativa e trasformazione digitale è in costante aumento. Nel suo percorso di innovazione, Phu Tho riconosce che ogni riforma amministrativa è veramente efficace solo se la disciplina e l'ordine amministrativo vengono rigorosamente applicati.

Costruire una cultura del servizio pubblico.

I funzionari del Centro di servizi amministrativi pubblici del comune di Lam Thao stanno rafforzando il loro senso di responsabilità nel servire i cittadini e le imprese.

L'uniforme composta da camicie bianche, pantaloni o gonne scure e targhette con la qualifica professionale appuntate sulle camicie non rappresenta solo un cambiamento di abbigliamento, ma anche la determinazione a innovare fin dalle fondamenta per il personale del Centro Servizi Amministrativi Pubblici del Comune di Lam Thao. Da quando è entrato in funzione il governo locale a due livelli, nonostante l'enorme carico di lavoro, grazie alla leadership decisa del Comitato del Partito, del Consiglio Popolare e del Comitato Popolare del comune, e all'impegno del personale e dei lavoratori, il centro ha sostanzialmente soddisfatto i requisiti per costruire un governo vicino alla gente, al servizio della gente e attento alle sue esigenze.

La signora Dinh Thi Kim Nga, funzionaria pubblica responsabile del settore autenticazioni, ha dichiarato: “In media, ogni giorno circa 40-70 cittadini e organizzazioni si recano presso il Centro per sbrigare pratiche amministrative. Rispetto al passato, il carico di lavoro è aumentato di 3-4 volte e molte procedure amministrative vengono decentralizzate e delegate a livello comunale per la prima volta. Oltre a svolgere i nostri compiti professionali, approfittiamo delle pause per apprendere nuove competenze e software per la gestione del lavoro. Attualmente, il 100% delle procedure viene svolto online. Il Comitato del Partito e il Comitato Popolare del Comune sollecitano regolarmente il personale del Centro a migliorare seriamente la propria etica del servizio pubblico e, a partire da novembre 2025, implementeremo una cultura del servizio pubblico. La qualità del lavoro e la competenza di ciascun membro del personale vengono valutate attraverso diversi canali di informazione.”

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Circoscrizione di Cau Giay: Un anno di effettivo funzionamento del modello di governo locale a due livelli.Il 26 giugno, nel distretto di Cau Giay si è tenuta una conferenza per fare il punto sul primo anno di funzionamento del modello di governo locale a due livelli e sulla struttura organizzativa del sistema politico nella zona. Il tenente generale Nguyen Thanh Tung, membro del Comitato permanente del Comitato del Partito della città di Hanoi e direttore della polizia di Hanoi, ha partecipato e presieduto la conferenza.

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Di recente, il Comitato del Partito e il Comitato Popolare del comune hanno organizzato una sessione di formazione sull'utilizzo dell'assistente di intelligenza artificiale MISA One AI per promuovere la trasformazione digitale, migliorare l'efficienza lavorativa e innalzare la qualità dei servizi offerti ai cittadini del comune. Questo aiuterà funzionari, dipendenti pubblici, impiegati e insegnanti a innovare gradualmente i propri metodi di lavoro, aumentare la produttività e contribuire ad accelerare la trasformazione digitale nelle attività degli enti e delle unità, costruendo un'amministrazione moderna che serva ancora meglio i cittadini.

Non solo a Lam Thao, ma dopo un anno di attuazione del modello di governo locale a due livelli, il cambiamento più evidente riguarda gli standard di comunicazione e di condotta del personale addetto alla pubblica amministrazione. Nei rapporti con i cittadini, la maggior parte dei funzionari mantiene un atteggiamento cortese e professionale, guidando e spiegando con diligenza le procedure per lo svolgimento delle attività. Soprattutto nell'era digitale, la cultura della condotta online è sempre una priorità per tutti i livelli di governo. Funzionari e dipendenti pubblici si attengono scrupolosamente alle norme di comportamento, utilizzano i social media in modo appropriato e condividono attivamente esempi di buone azioni e di persone virtuose provenienti da fonti ufficiali, contribuendo a costruire un ambiente online sano e a rafforzare la reputazione degli enti statali.

Per quanto riguarda l'aspetto del luogo di lavoro, l'applicazione delle normative in materia di abbigliamento e tesserini di riconoscimento dei dipendenti è ormai consolidata. L'immagine di funzionari e dipendenti pubblici con un abbigliamento curato e ordinato, che indossano correttamente i tesserini di riconoscimento e che espongono targhette nominative ben visibili sulle proprie scrivanie, non solo dimostra professionalità, ma facilita anche la comunicazione con il pubblico. In particolare, per le forze di controllo e di vigilanza, la rigorosa osservanza delle normative relative alle uniformi distintive ha contribuito a rafforzare l'integrità e la credibilità delle forze dell'ordine.

Servizi amministrativi

Nell'ottica di un sistema amministrativo moderno, tutti i livelli e i settori si sono fortemente spostati da una mentalità manageriale a una orientata ai servizi. Dall'introduzione del modello di governo locale a due livelli, la riforma amministrativa ha rappresentato una svolta cruciale, con l'obiettivo principale di costruire un apparato snello, professionale e trasparente, applicando ampiamente le tecnologie digitali e utilizzando la soddisfazione e la felicità dei cittadini e delle imprese come indicatore di efficacia.

Uno dei risultati più significativi raggiunti dalla provincia di Phu Tho dopo un anno di attuazione del modello di governo locale a due livelli è il netto passaggio da una mentalità manageriale a una orientata al servizio. Il sistema di centri di servizi amministrativi pubblici a livello comunale è stato implementato in modo sincrono e moderno. Il tasso di elaborazione corretta e anticipata delle domande ha raggiunto quasi il 100%, attestandosi intorno al 99,98%; il tasso di domande online ha superato il 90%; e non sono pervenute lamentele negative relative all'atteggiamento dei funzionari e dei dipendenti pubblici. In particolare, la provincia ha implementato efficacemente il meccanismo del "canale verde" nella gestione delle procedure amministrative. Molte procedure sono state elaborate entro 24 ore o i tempi di elaborazione sono stati ridotti del 50%. Dopo un breve periodo pilota, molte procedure amministrative per i progetti sono state completate prima del previsto, contribuendo a migliorare il contesto degli investimenti e a promuovere la crescita economica. L'accettazione delle procedure amministrative oltre i confini geografici della provincia è stata messa in pratica, senza lamentele o segnalazioni di comportamenti molesti o problematici da parte di funzionari o dipendenti pubblici. e nessuna lamentela in merito alla qualità o all'andamento della gestione delle procedure amministrative presso il Centro provinciale dei servizi amministrativi pubblici.

Parallelamente alla riforma amministrativa, la provincia di Phu Tho sta promuovendo la trasformazione digitale nel funzionamento del suo sistema politico. Modelli come "Villaggi della Trasformazione Digitale", "Famiglie Digitali", "Mercati Digitali - Aree Rurali Digitali", "Ambasciatori Digitali", il movimento "Educazione Popolare Digitale" e l'applicazione pilota dell'intelligenza artificiale a supporto dei cittadini stanno gradualmente formando cittadini digitali e una società digitale nella provincia. Ancora più importante, la provincia ha identificato il livello di soddisfazione dei cittadini come parametro di riferimento per la valutazione dei funzionari. I risultati dei sondaggi sulla soddisfazione dei cittadini diventeranno una base importante per la valutazione, la classificazione, la pianificazione e la nomina dei funzionari, incoraggiandoli così ad accrescere il loro senso di responsabilità e a servire ancora meglio la popolazione.

Con l'obiettivo di riformare l'amministrazione, avvicinare il governo ai cittadini e servire le imprese, garantendo procedure rapide, efficienti e conformi alla legge, l'Ispettorato provinciale di Phu Tho ha attivato una linea telefonica dedicata per raccogliere feedback e suggerimenti e si impegnerà a contrastare con fermezza qualsiasi forma di abuso d'ufficio da parte di funzionari e dipendenti pubblici. L'annuncio dell'attivazione della linea telefonica dimostra determinazione e contribuisce alla prevenzione e alla repressione delle irregolarità, al miglioramento del contesto economico e degli investimenti, al rafforzamento della competitività e degli indicatori economici, al consolidamento della fiducia tra cittadini e imprese e alla stabilizzazione dello sviluppo socio-economico della provincia, mantenendo una crescita a doppia cifra.

Stati Uniti - Vietnam: Non perdere

Il Vietnam incoraggia le imprese statunitensi ad ampliare gli investimenti nel settore dell'alta tecnologia.La mattina del 26 giugno, presso la sede del governo, il vice primo ministro Ho Quoc Dung ha ricevuto il signor Jeff Place, direttore della catena di approvvigionamento di Coherent Group (USA). Durante l'incontro, il vice primo ministro ha ribadito che il Vietnam incoraggia le imprese statunitensi ad espandere gli investimenti, in particolare nei settori dell'alta tecnologia, dell'innovazione e dei semiconduttori.

Incoraggiare le imprese statunitensi ad espandere gli investimenti nei settori ad alta tecnologia.Il vice primo ministro Ho Quoc Dung ha affermato che il Vietnam accoglie con favore le imprese statunitensi che desiderano continuare ad espandere le proprie attività nel Paese, in particolare nei settori ad alta tecnologia e in quelli ad alto valore aggiunto.

Il Vietnam e gli Stati Uniti rafforzano la cooperazione per affrontare le conseguenze della guerra.VTV.vn - Il 22 giugno, il Segretario Generale e Presidente To Lam ha ricevuto il Segretario ad interim della Marina degli Stati Uniti, Hung Cao.

(Continua)

Thu Ha

Fonte: https://baophutho.vn/ky-luat-cong-vu-trong-ky-nguyen-so-256567.htm