Il responsabile della compagnia elettrica di Phu Tho ha dichiarato: "Sono stato contattato personalmente da individui che si spacciavano per dipendenti della compagnia, con l'obiettivo di truffare le persone. Questi impostori solitamente chiamano le famiglie per informarle che la fornitura di energia elettrica verrà interrotta perché non hanno pagato le bollette."

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Se i residenti hanno domande sull'elettricità o sui servizi correlati, possono contattare direttamente la linea di assistenza clienti della Northern Power Corporation.

Quando i residenti confermano di aver pagato la bolletta dell'elettricità, qualcuno che si spaccia per un dipendente del reparto tecnico li richiamerà per aggiornare i dati nel sistema.

"Poi, suggeriranno alle persone di accedere a link o app falsi che sembrano simili al sito web ufficiale di EVN. Installando queste app false, le persone rischiano che i loro telefoni e i loro conti bancari vengano completamente compromessi", ha raccontato questa persona.