La "matrice" delle truffe messe in atto dai malintenzionati per rubare le caparre degli hotel.

(Dan Tri Newspaper) - I rappresentanti delle strutture ricettive di Nha Trang hanno affermato che i truffatori non solo rubano diversi milioni di dong di depositi per le camere d'albergo, ma attirano anche le vittime in nuove forme di frode.

Nel pomeriggio dell'11 novembre, nella città di Nha Trang, il Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa ha organizzato una conferenza di dialogo per raccogliere informazioni dalle imprese turistiche in vista del 2024.

Nel corso della conferenza, numerose aziende hanno richiesto alle autorità della provincia di Khanh Hoa di affrontare tempestivamente il problema della creazione di pagine Facebook false per gli hotel, utilizzate per truffare i clienti e rubare le caparre versate per le camere.

Il Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa ha organizzato una conferenza di dialogo per raccogliere informazioni dalle imprese turistiche nel 2024 (Foto: Trung Thi).

Secondo un rappresentante di un grande hotel nella città di Nha Trang, le statistiche mostrano che finora 15 grandi strutture ricettive della città hanno subito la creazione di false pagine fan da parte di individui malintenzionati.

"Solo nel mio hotel ci sono stati 5 siti web falsi, attraverso i quali 5 ospiti sono stati truffati per una somma compresa tra 2 e 5 milioni di VND ciascuno. I metodi dei truffatori sono molto sofisticati. Ancora più pericoloso è il fatto che questi truffatori attirano i clienti da una truffa all'altra", ha dichiarato il rappresentante dell'hotel.

Queste pagine false vengono pubblicizzate in modo massiccio da truffatori sulle piattaforme dei social media, prendendo di mira molti potenziali turisti interessati a visitare Nha Trang.

Secondo le statistiche del Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa, ad oggi, 15 hotel e resort della provincia hanno subito l'usurpazione delle proprie pagine fan (Foto: Trung Thi).

Una volta contattato, il truffatore offrirà promozioni più vantaggiose rispetto a quelle del vero hotel e richiederà un acconto alla vittima. L'importo dell'acconto è solitamente pari al 50-70% del prezzo della camera preventivato dal truffatore.

Non contento, dopo che la vittima aveva trasferito il denaro, il truffatore ha informato il cliente che il sistema dell'hotel era fuori servizio, costringendolo a effettuare un secondo trasferimento.

"Dopo aver ricevuto il secondo pagamento, il truffatore invia alla vittima un link. Attraverso questo link, istruisce la vittima a cliccare e a contattare il contabile dell'hotel per ricevere un rimborso. Se il cliente non è attento e segue le istruzioni, rischia di perdere informazioni riservate presenti sul proprio conto bancario e tutto il denaro", ha dichiarato un rappresentante di un hotel di Nha Trang.

Data la gravità dell'accaduto, i proprietari degli hotel di Nha Trang chiedono alle autorità della provincia di Khanh Hoa di intervenire tempestivamente per risolvere la questione. L'obiettivo è impedire che questi truffatori danneggino l'immagine turistica di Nha Trang.

La signora Nguyen Thi Le Thanh, direttrice del Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa, ha dichiarato che, in merito al caso di frode relativo ai depositi alberghieri, il dipartimento ha trasmesso il fascicolo alla polizia provinciale di Khanh Hoa per le indagini e la gestione del caso, secondo la loro giurisdizione.

La signora Nguyen Thi Le Thanh ha dichiarato che il caso di impersonificazione di una fanpage per truffare i turisti è stato trasmesso alla polizia per le indagini (Foto: Trung Thi).

Secondo la signora Thanh, il Dipartimento ha recentemente intensificato le proprie attività di comunicazione per mettere in guardia da questa nuova forma di frode. In questo modo, si spera che i turisti rimangano vigili ed evitino di cadere nelle trappole di questi truffatori.

Per quanto riguarda le attività alberghiere, la signora Thanh ha suggerito di fornire proattivamente ulteriori avvisi ai clienti. Inoltre, qualora scoprissero siti web falsi, dovrebbero segnalarli immediatamente al Dipartimento provinciale dell'informazione e delle comunicazioni per i provvedimenti del caso.

Secondo il Dipartimento provinciale del turismo di Khanh Hoa, a ottobre il numero totale di turisti ospitati dalle strutture ricettive era stimato a 9,5 milioni, con un incremento di oltre il 55% rispetto allo stesso periodo del 2023. Di questi, oltre 3,8 milioni erano turisti internazionali e 5,6 milioni turisti nazionali; il fatturato totale derivante dal turismo è stato stimato in oltre 47.000 miliardi di VND.

Fonte: https://dantri.com.vn/du-lich/ma-tran-lua-dao-cua-ke-gian-tu-viec-chiem-doat-tien-dat-coc-khach-san-20241111200234062.htm