Errori che rendono gli anziani vulnerabili alle truffe online.

In Vietnam, le persone di mezza età e gli anziani sono diventati bersaglio della criminalità perché, rispetto alle generazioni più giovani, questa fascia d'età presenta maggiori vulnerabilità che i criminali possono facilmente sfruttare, in particolare gli errori nell'utilizzo di dispositivi digitali come smartphone, social media e applicazioni di messaggistica.

Secondo il rapporto WeAreSocial 2024, il 79% della popolazione vietnamita utilizza attualmente internet, concentrata nella fascia d'età 16-64 anni, con il 97% degli utenti che si connette tramite telefono cellulare. Ciò rappresenta una base di utenti online molto ampia. In particolare, i dati recentemente pubblicati da Google mostrano che il 49% delle persone con più di 55 anni è stato vittima di frodi online.

Secondo Google, le abitudini online non sicure sono la causa principale per cui si diventa vittime di truffe: il 90% degli utenti ha subito frodi online e oltre il 70% ne è stato vittima. La fascia d'età over 55 è particolarmente vulnerabile, con il 49% che è stato truffato. Per questo motivo, il Dipartimento per la Sicurezza Informatica del Ministero dell'Informazione e delle Comunicazioni ha collaborato con Google per diffondere avvisi e fornire strumenti che aiutino gli anziani a riconoscere e proteggersi dalle truffe online.

Ecco alcuni errori comuni che rendono gli anziani bersaglio dei truffatori online, insieme ad alcune soluzioni suggerite:

Condividere informazioni in modo sconsiderato sui social media.

Gli smartphone e internet aiutano gli anziani a rimanere in contatto con gli amici e a integrarsi nel mondo dei figli e dei nipoti, ma comportano anche molti rischi imprevisti legati al mondo online. La maggior parte degli anziani condivide facilmente online momenti personali o familiari, come foto di famiglia nitide, orari quotidiani e abitudini. Tutti questi contenuti rappresentano informazioni utili per i criminali, che possono raccoglierle e analizzarle per creare truffe in grado di intrappolare facilmente le vittime.

Come fanno i truffatori a mettere in atto le frodi?

• I truffatori si spacciano per membri della famiglia, effettuando telefonate o videochiamate in cui compaiono i volti e le voci di figli, nipoti o amici , insieme a informazioni note solo alle persone coinvolte. Le immagini e i contenuti sono così realistici che le vittime ci credono facilmente e acconsentono alle richieste, come il trasferimento urgente di ingenti somme di denaro. La soluzione è molto semplice: non fidatevi immediatamente di alcuna richiesta di trasferimento di denaro, anche se vedete il volto di vostro figlio nella videochiamata. Interrompete la videochiamata e chiamate direttamente la persona per avere conferma.
• Di recente, una truffa piuttosto diffusa riguarda le consegne fraudolente. "Tuo figlio ha appena acquistato 5 litri di miele selvatico, paga questa somma" oppure "Lavora presso l'azienda A, numero di telefono B, è il marito della signora C...". Le informazioni fornite dai truffatori sono accurate, il che induce le vittime a credere che il figlio abbia effettivamente effettuato l'ordine e pagato. Tuttavia, la soluzione è chiamare direttamente il figlio per confermare l'ordine.
• Nel 2023, i truffatori che si spacciano per funzionari e richiedono documenti di identità sono molto comuni. I malintenzionati si fingono dipendenti pubblici di enti governativi, pubblici ministeri, funzionari giudiziari o agenti di polizia per richiedere foto di carte d'identità, documenti di residenza e altre informazioni personali. Queste informazioni possono poi essere utilizzate per creare contratti di prestito fraudolenti, contratti di credito fittizi o debiti inesistenti. La soluzione a questo problema è non fidarsi assolutamente di nessuno e non inviare documenti o informazioni di alcun tipo.
• I truffatori si spacciano per impiegati di banca. Utilizzando informazioni raccolte sui social media, i malintenzionati si fingono dipendenti bancari e chiamano le vittime, informandole che il loro conto corrente presenta un problema e necessita di un intervento urgente. Sollecitano le vittime a fornire informazioni sul conto o credenziali di accesso, ottenendo così il controllo del conto e svuotando il loro conto previdenziale. La soluzione è semplice: non credere mai a tali richieste e non assecondarle, perché le banche non contattano mai proattivamente i clienti per chiedere informazioni personali sul conto.

I truffatori sfruttano le informazioni raccolte per indurre le vittime a fornire i dati della propria carta di credito o del proprio conto bancario.

Uno dei principali rischi del mondo online, e un pericolo per gli anziani che accedono a Internet, è rappresentato dalle fake news. Con l'attuale flusso di informazioni, le notizie false si presentano in innumerevoli forme, minacciando la capacità degli anziani di accedere a informazioni e conoscenze e rendendoli vulnerabili a trappole e manipolazioni. False voci relative a eventi di tendenza o a trattamenti sanitari non scientifici pertinenti ai loro problemi di salute sono spesso fonte di preoccupazione per gli anziani.

La soluzione per contrastare le notizie false è non crederci immediatamente e cercare fonti reali, affidabili e autorevoli.

I giovani dovrebbero essere il punto di riferimento per le emergenze.

I giovani devono diventare un solido scudo protettivo per i loro genitori contro i pericoli di internet e delle truffe online, fungendo da linea di assistenza a cui i genitori possono rivolgersi ogni volta che percepiscono qualcosa di "strano", sospetto o "inquietante" nelle interazioni online. Questo aiuterà gli adulti più anziani a indirizzare le minacce delle truffe verso i giovani più esperti, in modo da mitigarne gli effetti.

Oltre alle soluzioni menzionate in precedenza, gli anziani dovrebbero informarsi regolarmente per evitare nuove truffe. Un canale informativo molto utile per gli anziani, che permette di comprendere le tattiche delle truffe e come proteggersi, è stato recentemente lanciato da Google in collaborazione con il Dipartimento di Cybersecurity all'inizio del 2024 all'indirizzo http://g.co/TrungTamAnToan , insieme a una serie di programmi sulla " Sicurezza online per gli anziani ". Si tratta di un'iniziativa di supporto alla comunità molto utile da parte di Google, che integra le conoscenze dei giovani per aiutare gli anziani a rimanere al sicuro quando utilizzano la tecnologia.

Link alla fonte: https://thanhnien.vn/nhung-sai-lam-lam-nguoi-lon-tuoi-de-bi-lua-dao-tren-mang-185240228212002105.htm