La squadra di giornalisti del quotidiano Tien Phong ha trascorso oltre un mese sotto copertura per realizzare la serie "Smascherare i trucchi usati per estorcere denaro per le faccette in porcellana".
Denti del valore di centinaia di milioni di dong.
Durante l'indagine, il team di giornalisti si è diviso in tre gruppi: receptionist, guardie di sicurezza e clienti. Ciò ha permesso di ottenere angolazioni di ripresa più chiare e diversificate. In molte cliniche dentistiche ben illuminate, il team di vendita operava in modo molto simile a uno schema di marketing multilivello. Davano la caccia ai clienti come se fossero "prede", osservandone l'abbigliamento, i veicoli e il comportamento per stimarne la capacità di spesa.

Secondo i venditori, forse tutti al mondo dovrebbero farsi sostituire i denti naturali con faccette in porcellana per avere denti bianchi e perfettamente allineati. I giornalisti, fingendosi guardie di sicurezza, avrebbero registrato le scene di "caccia" dalla hall. I giornalisti, nei panni di receptionist, avrebbero filmato di nascosto le "trattative" dei venditori, raccogliendo persino i dati necessari sui loro computer.
Durante le riprese, la troupe giornalistica ha scoperto una storia piuttosto bizzarra: un funzionario sanitario (di un dipartimento della salute ) aveva aperto una clinica ma utilizzava attrezzature dentistiche probabilmente acquistate da una discarica (importate), risalenti al 1977. Molte cliniche dentistiche, i cui proprietari non avevano le competenze necessarie, davano la priorità al profitto sopra ogni altra cosa; tecnici e venditori ricorrevano a ogni sorta di metodo per "limare" i denti dei pazienti e raggiungere gli obiettivi di fatturato.
Queste ingegnose "campagne di vendita" spesso coinvolgono una catena di cliniche di odontoiatria estetica (liposuzione, aumento dei glutei, ecc.) e cliniche per il trapianto di capelli gestite da un medico di un ospedale pubblico. Questo medico e i suoi collaboratori promuovono frequentemente la loro catena in modo massiccio online.
Durante le indagini per questa serie di articoli, è emerso che molti clienti avevano speso centinaia di milioni, se non miliardi, di dong, sopportando dolore e sprecando tempo per "smantellare e ricostruire" i propri denti. Il team di vendita non mancava mai di allettarli con altri servizi estetici all'interno della catena di servizi. Spesso, i clienti che partecipavano alla catena ricevevano sconti allettanti. Come rivelato dalla serie di articoli, il prezzo di ogni corona in porcellana era decuplicato, con origini poco chiare, e i proprietari delle cliniche dentistiche e dei laboratori (dove venivano prodotte le corone) evadevano le tasse... La questione di quale materiale sia fatto un dente e se sia tossico è sempre una preoccupazione pressante per gli enti regolatori, mentre i consumatori sono certamente... impotenti. Inoltre, dopo aver ricevuto corone in porcellana estetiche, la funzione masticatoria si riduce e l'alitosi diventa un problema. Nel frattempo, una clinica dentistica necessita di molteplici livelli di gestione e supervisione per sopravvivere: il Comitato Popolare di quartiere (con la polizia e i dipartimenti competenti), la gestione del mercato, il Ministero della Salute, ecc. Tuttavia, un professionista può facilmente individuare numerose carenze (dalle procedure mediche alle violazioni dei principi finanziari, come la mancata emissione di fatture ufficiali) anche in una sola clinica dentistica. Basti pensare che solo ad Hanoi vengono rilasciate licenze a circa 1.200 cliniche dentistiche ogni anno; questo numero, sommato a quello degli anni precedenti, crea una "matrice" di cliniche che è come una miniera d'oro (la situazione a Ho Chi Minh City è ancora più grave). Le autorità sanitarie e fiscali hanno mai lanciato una campagna su larga scala per ispezionare queste "miniere d'oro"? Persino dopo aver completato tre articoli principali e circa sei articoli supplementari, gli autori stessi non sono in grado di rispondere alla domanda: come si può identificare una clinica dentistica affidabile? Questa è una questione che il Ministero della Salute deve affrontare con urgenza.

Effetti positivi
A seguito di una serie di articoli pubblicati sul quotidiano Tien Phong, le autorità fiscali di Hanoi sono intervenute tempestivamente, comminando sanzioni preliminari a 19 esercizi commerciali per un importo complessivo di circa 30 miliardi di dong, recuperando 18,6 miliardi di dong per il bilancio statale e riducendo le perdite di 9 miliardi di dong. Anche diversi comitati popolari di quartiere di Hanoi hanno condotto ispezioni e ne hanno reso noti i risultati.
A seguito di una serie di articoli pubblicati sul quotidiano Tien Phong, le autorità fiscali di Hanoi sono intervenute tempestivamente, comminando sanzioni preliminari a 19 esercizi commerciali per un importo complessivo di circa 30 miliardi di dong, recuperando 18,6 miliardi di dong per il bilancio statale e riducendo le perdite di 9 miliardi di dong. Anche diversi comitati popolari di quartiere di Hanoi hanno condotto ispezioni e ne hanno reso noti i risultati.
La cosa migliore è che, in seguito alla serie di articoli pubblicati sul quotidiano Tien Phong, il Dipartimento delle Imposte ha organizzato un seminario per fornire indicazioni alle famiglie e alle imprese in generale su come emettere correttamente le fatture, evitando inutili violazioni delle normative. Questo seminario ha immediatamente attirato l'attenzione del pubblico e della stampa. I dirigenti del Dipartimento delle Imposte e delle sue filiali hanno partecipato per rispondere alle domande e risolvere eventuali difficoltà.
“Condanno fermamente il tipo di prodotti dentali descritti negli articoli del quotidiano Tien Phong. Bisogna intervenire; non ci sarà tolleranza né insabbiamento. Le persone pagano e si aspettano di ricevere un prodotto corrispondente; i prodotti contraffatti non possono essere utilizzati per trattare prodotti legittimi.” – Ha Anh Duc, Direttore del Dipartimento di Esami e Trattamenti Medici (Ministero della Salute).
La dirigenza del Dipartimento della Salute di Hanoi ha inoltre istituito una squadra per ispezionare cliniche e laboratori odontotecnici.
Durante le riprese, la troupe giornalistica ha scoperto una storia piuttosto bizzarra: un funzionario medico (del Ministero della Salute) aveva aperto una clinica, ma utilizzava attrezzature dentistiche probabilmente acquistate da una discarica (importate), risalenti al 1977. Molte cliniche dentistiche, i cui proprietari non avevano le competenze necessarie, davano la priorità al profitto sopra ogni altra cosa; tecnici e venditori ricorrevano a ogni sorta di metodo per "limare" i denti dei pazienti e raggiungere gli obiettivi di fatturato.
Una volta che il Dipartimento delle Imposte inizierà a monitorare le fatture, l'origine delle corone dentali in particolare, e di altri materiali dentali in generale, sarà regolarmente verificata dalle autorità; ciò contribuirà a garantire la trasparenza e a avvantaggiare i consumatori. Questo è anche in linea con lo spirito espresso dal signor Ha Anh Duc, direttore del Dipartimento di Esami e Trattamenti Medici (Ministero della Salute), in un'intervista al quotidiano Tien Phong: "L'odontoiatria è uno dei servizi che il Ministero della Salute desidera fortemente sviluppare nel progetto di turismo medico che verrà presentato al Governo. L'odontoiatria è uno dei punti di forza del Vietnam in termini di competenza, prezzo e qualità dei prodotti".
Tuttavia, per raggiungere quanto affermato dal signor Duc, è necessario modificare i meccanismi di ispezione e supervisione delle strutture odontoiatriche. Attualmente, i pazienti possono affidarsi solo al proprio intuito, alla fortuna e alla discrezione del dentista o della clinica.
Fonte: https://tienphong.vn/phia-sau-loat-bai-vach-chieu-moi-tien-lam-rang-su-post1853194.tpo









