Di conseguenza, nel 2025 si prevede che il fatturato totale derivante dalle attività assicurative raggiungerà i 19.577 miliardi di VND. Si prevede inoltre che i ricavi da investimenti raggiungeranno i 12.080 miliardi di VND, di cui 3.995 miliardi di VND proverranno dal portafoglio di investimenti del fondo unit-linked.
Gli interessi aggiuntivi erogati al Fondo per i titolari di polizze partecipative (PAR) hanno raggiunto i 1.779 miliardi di VND, rafforzando ulteriormente il valore a lungo termine per i clienti con polizze partecipative. L'importo totale degli interessi supplementari periodici e una tantum erogati da Prudential Vietnam supera i 4.000 miliardi di VND.
Anche nel 2025, i pagamenti totali per indennizzi e altre prestazioni assicurative hanno raggiunto quasi 16.489 miliardi di VND, con un incremento del 15,3%. Il margine di solvibilità ha superato il 200%, confermando così una solida base finanziaria per adempiere agli impegni di pagamento delle prestazioni assicurative. Il totale delle attività ha raggiunto 198.855 miliardi di VND, con un incremento del 5,2%. Il totale degli investimenti ha raggiunto 180.837 miliardi di VND, con un incremento del 7,2% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Di questi, gli investimenti in obbligazioni ammontavano a 92.609 miliardi di VND.
In particolare, l'utile ante imposte nel 2025 ha raggiunto i 4.937 miliardi di VND, con un incremento del 47,8%.
Secondo Kevin Kwon, Direttore Generale di Prudential Vietnam, il 2025 segna una svolta significativa nella direzione di sviluppo di Prudential Vietnam, che realizza la sua missione di "offrire completa tranquillità a ogni famiglia vietnamita" attraverso un piano triennale incentrato su clienti, qualità dei prodotti e sviluppo sostenibile. Oltre agli obiettivi di crescita, Prudential Vietnam dà priorità al miglioramento delle proprie basi operative, razionalizzando il modello di business, modernizzando la tecnologia e sviluppando le competenze chiave, creando così una solida base per una crescita sostenibile a lungo termine.
Nel 2025, Prudential Vietnam ha continuato a rafforzare la fiducia dei clienti e a migliorare la loro esperienza, raggiungendo la prima posizione sul mercato per soddisfazione e fidelizzazione della clientela (rNPS), e incrementando al contempo i tassi di mantenimento e rinnovo delle polizze. Questi risultati riflettono il costante impegno dell'azienda nel migliorare la qualità delle vendite, garantire una comunicazione trasparente e offrire valore a lungo termine ai clienti. Attualmente, Prudential Vietnam tutela quasi 2,4 milioni di clienti, a conferma della fiducia che questi ripongono nell'azienda.
Prudential Vietnam continua ad ampliare il proprio portafoglio di prodotti di protezione e investimento, accelerando al contempo la trasformazione digitale lungo tutto il percorso del cliente per offrire un'esperienza più semplice, veloce e personalizzata. I miglioramenti nella digitalizzazione della gestione dei sinistri, nell'automazione dell'elaborazione "through-the-box" (STP) e nei pagamenti quasi senza contanti hanno ottimizzato i tempi e l'efficienza del servizio, supportando un modello operativo più flessibile e scalabile. Inoltre, l'azienda continua a sviluppare i propri PRUServices (servizi digitali) per migliorare le funzionalità di Customer Relationship Management (CRM/CC) e la qualità del proprio call center di assistenza clienti.
Grazie a una rete di oltre 200 agenzie generali in tutto il paese e a 7 partner bancari, tra cui 5 partner strategici, Prudential Vietnam continua a investire in un ecosistema di distribuzione integrato, migliorando così l'accesso a soluzioni di consulenza professionali, trasparenti e basate sulle esigenze specifiche, in linea con gli obiettivi finanziari a lungo termine dei clienti.
Parallelamente ai risultati di business, Prudential Vietnam continua a investire nei propri dipendenti e nella comunità. Nel corso dell'anno, l'azienda ha erogato oltre 16.000 ore di formazione e ha promosso una cultura ad alte prestazioni in tutta l'organizzazione.
Nel contesto della profonda trasformazione del settore assicurativo vita vietnamita, con particolare attenzione alla trasparenza e alla fiducia dei clienti, Prudential Vietnam rimane fedele a una strategia incentrata sul cliente, continuando a creare valore a lungo termine e sostenibile per i propri clienti.
Nel periodo 2024-2025, Prudential Vietnam ha investito oltre 28 miliardi di VND a sostegno di più di 99.000 persone attraverso programmi di educazione finanziaria, assistenza sanitaria e iniziative di adattamento ai cambiamenti climatici. Questi sforzi confermano ulteriormente l'impegno a lungo termine dell'azienda per lo sviluppo sostenibile e contribuiscono a mantenere Prudential Vietnam nella classifica delle 100 aziende più sostenibili (CSI100) per il nono anno consecutivo.
Fonte: https://baodautu.vn/prudential-viet-nam-cong-bo-ket-qua-kinh-doanh-nam-2025-d564497.html
Commento (0)