Codice di condotta per un comportamento civile durante i viaggi a Phu Quoc.

Pertanto, il codice di condotta per il turismo civile si propone di guidare il comportamento, gli atteggiamenti, le abitudini e la condotta civile di organizzazioni e individui che partecipano ad attività turistiche nella città di Phu Quoc.

Il codice di condotta per un turismo civile di Phu Quoc "spera" di costruire un'immagine positiva per il turismo locale dopo un lungo periodo di dipendenza dai turisti nazionali. (Foto di Huu Tuan)

Il codice di condotta richiede inoltre il rispetto delle leggi e dei regolamenti vietnamiti, delle norme operative, della segnaletica e delle indicazioni nelle aree e attrazioni turistiche, nonché delle regole degli esercizi che offrono servizi turistici; quando si utilizzano i mezzi di trasporto pubblici; e l'osservanza della segnaletica negli aeroporti, nei porti e nei parcheggi. Richiede infine il rispetto della cultura, dei costumi, delle tradizioni, della religione e delle credenze locali.

Allo stesso tempo, tutelare il paesaggio, l'ambiente e i valori culturali e storici delle aree e destinazioni turistiche. Mantenere l'igiene generale, la sicurezza e l'ordine nei luoghi pubblici. Sostenere le organizzazioni e i singoli individui impegnati in attività turistiche responsabili, rispettose dell'ambiente e socialmente responsabili. Fornire assistenza e dare priorità ai gruppi vulnerabili della società che partecipano ad attività turistiche, come anziani, persone con disabilità, bambini e donne in gravidanza. Non acquistare, vendere o utilizzare prodotti derivati ​​da animali e piante selvatiche o da specie protette. Non acquistare o vendere merci contraffatte, di origine sconosciuta o proibite.

Il regolamento trasmette anche il messaggio della città di Phu Quoc sul turismo responsabile. (Foto di Huu Tuan)

Inoltre, il codice di condotta richiede anche alle organizzazioni e agli individui coinvolti in attività turistiche di: guidare i turisti affinché rispettino le leggi e i regolamenti della destinazione; comportarsi in modo appropriato, cortese, cordiale, amichevole, responsabile e rispettoso nei confronti dei turisti; non discriminare i turisti; essere ricettivi e ascoltare i contributi e i suggerimenti dei turisti; assistere attivamente i turisti in caso di rischi o quando hanno bisogno di aiuto.

Offrire prodotti, servizi e beni affidabili, di alta qualità e sicuri. Fornire informazioni complete e veritiere su prodotti, servizi e beni. Elencare e rendere pubblici i prezzi di prodotti, servizi e beni e venderli ai prezzi indicati. Agire in modo responsabile nei confronti dell'ambiente e della comunità locale nello svolgimento delle attività turistiche. Dare priorità all'utilizzo di materiali ecocompatibili o di produzione locale per i servizi offerti ai turisti.

Concorrenza leale e tutela della reputazione. Evitare di sollecitare, importunare o fare pressioni sui turisti; non colludere con altre organizzazioni, individui o aziende per trarre profitto dai turisti. Vestirsi in modo educato e decoroso, in conformità con gli usi e costumi locali. Non fumare né masticare chewing-gum mentre si serve il turismo.

Inoltre, il codice di condotta trasmette anche un messaggio specifico ai turisti: essere civili, rispettosi di sé e responsabili; agenzie di viaggio professionali, affidabili e di alta qualità; guide turistiche sicure, professionali e cordiali; strutture ricettive pulite, professionali, di qualità costante e accoglienti; servizi di trasporto sicuri, professionali e cordiali; ristoranti e punti di ristoro igienici, sicuri, civili e professionali; attrazioni turistiche, aree commerciali e strutture sanitarie affidabili, pulite, di alta qualità, accoglienti e attraenti; comunità ospitali, amichevoli e civili; e agenzie governative cordiali, dedicate e professionali.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/quy-tac-ung-xu-van-minh-khi-di-du-lich-phu-quoc.html