Il 18 giugno, la polizia del comune di Ta An Khuong (provincia di Ca Mau) ha tenuto una cerimonia per il lancio del modello "Cassetta postale digitale per la sicurezza", una soluzione che applica la tecnologia digitale per garantire la sicurezza e l'ordine a livello locale, contribuendo a migliorare l'efficacia dell'interazione tra le forze dell'ordine e la popolazione nell'era della trasformazione digitale.
Applicazioni dell'intelligenza artificiale nell'acquisizione e nell'elaborazione delle informazioni.
Nel contesto della forte implementazione della trasformazione digitale in tutti gli ambiti della vita sociale, la creazione di canali di interazione online tra governo e cittadini è diventata un'esigenza impellente. Partendo da questa premessa, la Polizia del Comune di Ta An Khuong ha studiato, sviluppato e implementato il modello "Casella di posta elettronica digitale per la sicurezza" al fine di creare un ulteriore canale per la ricezione rapida, comoda ed efficace delle informazioni, a supporto del lavoro di garanzia della sicurezza e dell'ordine pubblico a livello locale.

Il modello si basa su una piattaforma web, operativa 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Attraverso questo sistema, i cittadini possono inviare in modo semplice, aperto e trasparente feedback, suggerimenti, commenti o segnalare reati e violazioni di legge relativi alla sicurezza e all'ordine pubblico. Per utilizzarlo, è sufficiente scansionare il codice QR affisso presso la stazione di polizia comunale, il Comitato Popolare comunale, i centri culturali del villaggio e numerosi luoghi pubblici della zona.
Secondo un rappresentante della polizia del comune di Ta An Khuong, il modello è stato sviluppato tenendo conto delle esigenze pratiche di monitoraggio della situazione locale, nonché delle attuali tendenze di applicazione della scienza e della tecnologia e della trasformazione digitale. Il sistema consente ai cittadini di inviare informazioni in varie forme, comprese segnalazioni anonime. Un aspetto importante è che, dopo aver inviato le informazioni, ai cittadini viene fornito un codice di tracciamento per monitorare lo stato di avanzamento della pratica, garantendo trasparenza e rafforzando la fiducia nelle forze dell'ordine.
Uno dei punti salienti della "Casella di posta digitale per la sicurezza" è l'integrazione di funzionalità di intelligenza artificiale (IA) a supporto della ricezione, classificazione e standardizzazione iniziale dei dati. Ciò contribuisce a ridurre i tempi di elaborazione e a migliorare l'efficienza della gestione delle informazioni. Tuttavia, l'intero processo di valutazione, verifica, risoluzione e risposta alle informazioni viene ancora svolto direttamente dagli agenti di polizia , garantendo il rispetto delle normative di legge e delle procedure operative.

Avvicinare la polizia ai cittadini nell'ambiente digitale.
Nel corso della cerimonia, la Polizia della Comune di Ta An Khuong ha annunciato la risoluzione della dirigenza del Comitato del Partito, che prevedeva la definizione del modello, del Comitato Direttivo, del Team di Supporto e del regolamento operativo del modello "Casella di posta elettronica digitale sicura". Ai delegati è stata inoltre fornita una panoramica dell'interfaccia software, delle procedure operative, delle caratteristiche principali e del meccanismo di ricezione ed elaborazione delle informazioni in un processo a ciclo chiuso all'interno dell'ambiente digitale.
Il signor Le Tan Phat, presidente del Comitato popolare del comune di Ta An Khuong, ha riconosciuto e apprezzato molto lo spirito proattivo e creativo delle forze di polizia del comune nella ricerca, nello sviluppo e nell'implementazione del nuovo modello. Secondo lui, la "Casella di posta elettronica digitale sicura" è un modello pratico, in linea con l'attuale politica di promozione della trasformazione digitale, della riforma amministrativa e della costruzione di un governo digitale.
"L'implementazione di questo modello non solo migliorerà l'efficienza della ricezione e dell'elaborazione delle informazioni in materia di sicurezza e ordine pubblico, ma contribuirà anche a rafforzare l'interazione tra il governo, le forze dell'ordine e la popolazione, creando le condizioni affinché i cittadini partecipino più attivamente alla tutela della sicurezza e dell'ordine pubblico a livello locale", ha affermato il signor Le Tan Phat.
Allo stesso tempo, il Presidente del Comitato Popolare del comune ha richiesto alla polizia comunale di continuare a migliorare il sistema e a rafforzare l'attività di informazione affinché i cittadini siano a conoscenza del modello e lo utilizzino efficacemente; garantendo che tutte le informazioni e i feedback dei cittadini vengano ricevuti ed elaborati tempestivamente e in conformità con le normative. Inoltre, è necessario promuovere il ruolo delle forze impegnate nel mantenimento della sicurezza e dell'ordine a livello locale, nonché dei dipartimenti, delle agenzie e delle organizzazioni di massa, nell'orientare e supportare i cittadini nell'accesso e nell'utilizzo della piattaforma digitale.


Subito dopo la cerimonia di lancio, gli agenti di polizia comunale hanno guidato i delegati e i residenti nella sperimentazione delle funzionalità del sistema, come la scansione di codici QR, l'invio di feedback online, la ricerca di documenti e il monitoraggio dell'avanzamento dell'elaborazione delle informazioni tramite il software. Attraverso una prova pratica, il modello ha dimostrato praticità, facilità d'uso e capacità di ricevere e gestire le informazioni in modo scientifico, soddisfacendo i requisiti del compito nel nuovo contesto.
L'implementazione del modello "Casella di posta digitale per la sicurezza" non solo contribuisce a modernizzare la ricezione e l'elaborazione delle informazioni relative alla sicurezza e all'ordine pubblico a livello locale, ma dimostra anche lo spirito innovativo della polizia del comune di Ta An Khuong nell'attuazione della trasformazione digitale. Si tratta di un metodo efficace per migliorare l'ascolto delle opinioni dei cittadini, promuovere il ruolo di supervisione della comunità e individuare e risolvere tempestivamente i problemi che emergono a livello locale.
Fonte: https://baophapluat.vn/ra-mat-mo-hinh-hop-thu-an-ninh-so-o-ca-mau.html










