In molti comuni e distretti della provincia, gli agenti di polizia locali hanno implementato in modo proattivo diversi modelli e approcci innovativi per aiutare i cittadini ad accedere ai servizi digitali. Dalla guida all'installazione e all'attivazione degli account di verifica dell'identità elettronica VNeID e all'integrazione dei documenti personali nell'applicazione, all'assistenza nelle procedure amministrative online, alla registrazione della residenza, alla dichiarazione di soggiorno temporaneo e all'immatricolazione dei veicoli via internet, tutto è stato svolto con dedizione e cura.
Molte unità hanno istituito squadre mobili, sfruttando il tempo al di fuori del normale orario di lavoro per visitare zone residenziali, pensioni, stabilimenti produttivi e aziende, al fine di fornire assistenza ai cittadini nell'utilizzo dei servizi digitali. Per gli anziani, le persone in difficoltà o coloro che non hanno familiarità con la tecnologia, gli agenti di polizia offrono un supporto pratico, aiutandoli a completare con successo le procedure sulle piattaforme digitali.
Nel comune di Duong Minh Chau, la polizia locale si è impegnata a implementare soluzioni efficaci per aiutare i cittadini a installare e utilizzare le applicazioni VNeID e VNeTraffic, nonché a registrarsi e usufruire dei servizi pubblici online. Queste iniziative hanno contribuito a risparmiare tempo e costi di spostamento, promuovendo al contempo l'abitudine all'utilizzo della tecnologia digitale per la gestione delle procedure amministrative tra i residenti locali.
La signora Le Thi Huynh Trang, residente nella frazione di Tan Dinh 1, comune di Duong Minh Chau, ha condiviso con entusiasmo: "Non essendo esperta di tecnologia, all'inizio ero molto confusa quando ho iniziato a usare le applicazioni digitali. Grazie al supporto entusiasta e paziente degli agenti di polizia, che mi hanno guidata passo dopo passo attraverso i passaggi che non capivo, ora mi sento sicura."
Il tenente Nguyen Hoang Linh, della polizia del comune di Duong Minh Chau, ha dichiarato: "Gli agenti di polizia hanno guidato direttamente i residenti nell'installazione e nell'attivazione degli account VNeID di livello 2; nell'utilizzo dell'applicazione VNeTraffic per consultare e segnalare informazioni sul traffico; nell'installazione e nell'utilizzo dell'applicazione "Fire Alarm 114" per la prevenzione e il controllo degli incendi; e nella fornitura di servizi pubblici online rapidi e convenienti. Gli agenti di polizia hanno seguito con diligenza i residenti fino a quando non hanno imparato a utilizzare correttamente l'applicazione, familiarizzandoli gradualmente con l'ambiente digitale. Questa attività ha contribuito ad aumentare il tasso di utilizzo delle piattaforme digitali da parte della popolazione, promuovendo la trasformazione digitale a livello locale e rafforzando lo stretto rapporto tra le forze dell'ordine e i cittadini per garantire la sicurezza e l'ordine pubblico."
Nel comune di Long Cang, la Polizia locale ha introdotto un modello innovativo: il "Codice QR per i giovani - Un ponte verso i servizi pubblici per i cittadini". A partire da marzo 2026, questo modello sarà implementato con l'obiettivo di colmare il divario tra governo e cittadini, migliorare l'accesso ai servizi pubblici e costruire un'amministrazione moderna, aperta e trasparente.
Il modello si collega direttamente anche alla pagina Facebook ufficiale della Polizia del Comune di Long Cang, creando un canale di informazione ufficiale che consente ai cittadini di accedere, aggiornarsi e svolgere facilmente le procedure amministrative. Attraverso questa piattaforma digitale, la Polizia del Comune di Long Cang diffonde regolarmente informazioni legali, aggiorna sulla situazione della sicurezza, mette in guardia sui metodi e le tattiche di vari tipi di reato e comunica le nuove normative.
Il signor Nguyen Van Tinh (residente nel comune di Long Cang) ha espresso la sua gratitudine: "Prima, ogni volta che dovevo sbrigare pratiche amministrative, dovevo recarmi di persona e chiedere più volte chiarimenti sui documenti necessari. Da quando la polizia comunale ha introdotto il codice QR, mi basta scansionarlo con il telefono per visualizzare le istruzioni complete. Questo metodo è molto comodo e fa risparmiare tempo ai cittadini..."
Nel comune di Vinh Cong, la Polizia comunale ha allestito un'area organizzata in modo scientifico e funzionale per accogliere i cittadini e gestire le pratiche amministrative, creando condizioni favorevoli per i contatti con gli uffici. Il sistema di trasmissione online dei servizi pubblici è mantenuto stabile, garantendo una connessione fluida dalla provincia di Tay Ninh al livello locale e contribuendo a ricevere ed elaborare le richieste in modo rapido e corretto. Oltre a pubblicizzare ampiamente le procedure amministrative di loro competenza, gli agenti di polizia comunale espongono anche codici QR che i cittadini possono scansionare per reperire facilmente le informazioni necessarie, contribuendo alla modernizzazione della riforma amministrativa a livello locale.
Inoltre, le forze di polizia locali hanno collaborato con le autorità locali, i dipartimenti e le organizzazioni per rafforzare la propaganda sui vantaggi della trasformazione digitale, sensibilizzando il pubblico sull'utilizzo dei servizi pubblici online, dei pagamenti senza contanti e sull'impiego efficace dei dati demografici nella vita quotidiana. Queste azioni concrete hanno contribuito alla graduale formazione di cittadini digitali e di una società digitale a livello locale.
Il movimento "Tre Migliori" si concretizza in azioni pratiche e tangibili, come la risoluzione delle procedure amministrative nel modo più rapido possibile, la fornitura di un'assistenza personalizzata ai cittadini e l'applicazione più efficace della tecnologia. Molti funzionari e dipendenti hanno svolto autonomamente ricerche e ideato soluzioni e iniziative per ridurre i tempi di elaborazione, diminuire il numero di spostamenti necessari ai cittadini e migliorare la qualità del servizio.
Con il motto "mettere le persone al centro, usando la loro soddisfazione come metro di giudizio", le forze di polizia locali di molti comuni e quartieri di Tay Ninh hanno svolto un ruolo pionieristico nella trasformazione digitale, contribuendo alla costruzione di un'amministrazione moderna ed efficiente. I risultati ottenuti non solo confermano l'efficacia della trasformazione digitale attuata dalle forze di polizia locali, ma diffondono anche con forza lo spirito di responsabilità, dedizione e creatività degli agenti e dei soldati nell'attuazione del movimento di emulazione "Tre Migliori", per una vita pacifica e felice per la popolazione.
Fonte: https://cand.vn/tay-ninh-day-manh-chuyen-doi-so-gan-phong-trao-ba-nhat-post812230.html
![[Foto] Tran Cam Tu, membro del Comitato permanente del Comitato centrale del Partito, al lavoro con il Comitato centrale di ispezione.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/28/1779969579668_ndo_br_bnd-2495-jpg.webp)
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