The Body Shop fallisce: l'era dei cosmetici a basso costo è davvero finita?

A inizio marzo, The Body Shop, il marchio britannico di cosmetici, ha dichiarato bancarotta negli Stati Uniti e in Canada. Contemporaneamente, le filiali di The Body Shop nel Regno Unito e in Australia hanno attraversato un periodo difficile, chiudendo ripetutamente e licenziando il personale.

Queste informazioni sono state rapidamente condivise su numerosi forum per donne appassionate di bellezza e cosmetici.

Tuttavia, molte donne credono che "l'era dei cosmetici in stile The Body Shop" sia finita. Attualmente, non sono in molti a voler utilizzare i prodotti di questo marchio. Inoltre, in tanti esprimono rammarico per un marchio di cosmetici che per lungo tempo è stato associato alle donne di tutto il mondo , Vietnam compreso.

The Body Shop phá sản: Mỹ phẩm giá rẻ thật sự hết thời? - 1 — The Body Shop ha presentato istanza di fallimento negli Stati Uniti e in Canada (Foto: Thebodyshop).

Rispetto ai marchi di cosmetici più popolari sul mercato, come Obagi, Paula's Choice e Skinceauticals, i prodotti di The Body Shop sono relativamente economici.

Ad esempio, la crema idratante standard di The Body Shop costa 600.000 VND, mentre le creme idratanti Obagi partono da 950.000 VND e quelle di Paula's Choice da 750.000 VND.

In Vietnam, lo slogan di The Body Shop è "prodotti di bellezza dalla natura". Sul suo sito web ufficiale, il marchio utilizza il verde come colore principale, in armonia con il suo legame con la natura.

Linh Trang ( Hanoi ) ha raccontato che circa 7-8 anni fa, quando era al primo anno di università, The Body Shop era il suo marchio dei sogni. Trang cercava sempre di risparmiare i soldi guadagnati con il suo lavoro part-time ogni mese per acquistare tonici e detergenti per il viso di questo marchio. A quel tempo, non si era ancora informata sulle linee di prodotti specifici per trattamenti e rigenerazione della pelle, concentrandosi solo sulla normale cura della pelle.

Ora che ha maggiori risorse economiche e può permettersi più cosmetici, Trang non sceglie più The Body Shop o marchi di fascia media come Etude House... Questo perché, avendo una maggiore consapevolezza delle proprie esigenze di cura della pelle, Trang ora opta per marchi rinomati con prodotti specifici anti-età.

Secondo Trang, The Body Shop potrebbe anche offrire prodotti specializzati e sieri ringiovanenti per la pelle, ma il marchio non ha mai lanciato una vera e propria campagna pubblicitaria per cambiare la percezione dei consumatori. Per molti anni, Trang ha considerato The Body Shop semplicemente un marchio di cosmetici economici, adatto agli studenti e "qualcosa da usare tanto per usare, senza grandi risultati".

Condividendo la stessa opinione, Nhung Nguyen, proprietaria di una spa ad Hanoi, ha affermato che, oltre a offrire servizi per la cura della pelle, il suo negozio vende anche cosmetici online. Tuttavia, per molti anni, i clienti di Nhung hanno ordinato solo prodotti di marchi come Kiehl's, Obagi, Estée Lauder, SK-II, Sulwhasoo, ecc., e quasi nessuno ha menzionato The Body Shop.

Secondo Nhung, dalla progettazione del packaging dei prodotti e dall'immagine del marchio alle campagne pubblicitarie, The Body Shop non è riuscita a raggiungere le donne sposate, un gruppo di clienti con un maggiore potere d'acquisto.

Inoltre, la gamma di prodotti di The Body Shop è piuttosto limitata, composta principalmente da articoli di base come crema solare e tonico. Per trattamenti specifici, The Body Shop offre olio dell'albero del tè e oli essenziali rigeneranti, ma mancano prodotti per una cura della pelle profonda e intensiva.

Attualmente, con la crescente domanda di prodotti di bellezza, le donne hanno maggiori opportunità di accedere a informazioni sulla cura della pelle. Di conseguenza, è aumentata anche la domanda di prodotti per la cura della pelle di alta gamma.

"Visto che ci spenderai dei soldi, cerca di spendere un po' di più per un prodotto di ottima qualità. Altrimenti, applicarlo non servirà a nulla; sarà uno spreco di tempo e denaro", ha affermato Nhung Nguyen.

Pertanto, la notizia del fallimento di The Body Shop negli Stati Uniti e in Canada ha rattristato molti, che lamentano la perdita di un marchio un tempo popolare. Tuttavia, molti ritengono che questa notizia non sia sorprendente. Ciò è dovuto al fatto che molti consumatori credono che The Body Shop non sia riuscita a stare al passo con le crescenti esigenze di bellezza della sua potenziale clientela.

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