Promuovere i pagamenti senza contanti

Nell'ambito del progetto "Sviluppo dei pagamenti elettronici nella provincia di Thanh Hoa" per il periodo 2021-2025, enti locali, agenzie e unità hanno implementato diverse forme di pagamento elettronico, apportando numerosi vantaggi a organizzazioni e cittadini e promuovendo con forza l'obiettivo di costruire un governo digitale, un'economia digitale e una società digitale, obiettivo a cui la provincia di Thanh Hoa aspira.

L'Unione Giovanile BIDV di Thanh Hoa e il quartiere di Dien Bien (città di Thanh Hoa) hanno fornito ai residenti istruzioni su come aprire conti correnti e utilizzare i codici QR.

Il Centro Servizi della Pubblica Amministrazione Provinciale è un pioniere nell'implementazione di metodi di pagamento senza contanti per la gestione delle procedure amministrative. Per offrire le condizioni più comode a enti e cittadini, soprattutto a coloro che risiedono lontano dal centro città, il centro ha implementato diverse modalità di pagamento senza contanti, tra cui: bonifici bancari, scansione di codici QR tramite smartphone, pagamenti con bancomat e carte di credito tramite POS e pagamenti online attraverso il portale dei servizi pubblici provinciali. Questi metodi di pagamento non solo consentono di risparmiare tempo a enti e cittadini, ma migliorano anche la trasparenza nella gestione delle procedure amministrative. Nel 2023, il Centro Servizi della Pubblica Amministrazione Provinciale ha incassato oltre 28,7 miliardi di VND in tasse e oneri per la gestione delle procedure amministrative. Di tale importo, oltre 15,8 miliardi di VND sono stati pagati tramite metodi senza contanti (pari al 55%). Nel 2023, il numero di transazioni senza contanti è stato pari a 40.913, con un incremento del 366,4% rispetto allo stesso periodo del 2022. Tra gli enti con il maggior numero di transazioni senza contanti si annoverano: il Ministero della Giustizia (32.166 transazioni), il Ministero della Salute (2.458 transazioni), il Ministero dei Trasporti (2.152 transazioni) e il Ministero delle Risorse Naturali e dell'Ambiente (1.117 transazioni)...

Il signor Ngo Van Cuong, del distretto di Quang Thanh (città di Thanh Hoa), ha dichiarato: "Prima dovevo recarmi direttamente al Centro provinciale dei servizi amministrativi pubblici durante l'orario d'ufficio per pagare la tassa per il certificato penale. Ora posso presentare la domanda e pagare la tassa online da casa. Posso semplicemente usare il mio cellulare per trasferire il denaro in qualsiasi momento della giornata. Trovo che sia molto comodo per i cittadini."

Per accelerare il processo di pagamento senza contanti delle bollette elettriche e creare le condizioni più convenienti per i clienti, la Thanh Hoa Power Company ha diversificato i metodi di riscossione delle bollette. I clienti possono scegliere tra diverse opzioni di pagamento senza contanti, come: pagamento online tramite il sito web del servizio clienti, tramite addebito automatico sul conto corrente bancario, bonifico bancario o portafogli elettronici di società intermediarie come VNPT, Viettel, Payoo, Ecpay... Grazie all'impegno del settore energetico, alla stretta collaborazione tra banche e società intermediarie e soprattutto alla risposta positiva dei cittadini, nel 2023 la percentuale di clienti che hanno pagato le bollette elettriche senza contanti presso la Thanh Hoa Power Company ha raggiunto il 93,18%, con un incremento del 2,05% rispetto alle previsioni e dell'1,13% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente.

La signora Nguyen Thi Hoa, del quartiere di Tan Son (città di Thanh Hoa), ha dichiarato: "Negli anni precedenti, dovevo recarmi al centro culturale del quartiere il 12 di ogni mese per pagare la bolletta dell'elettricità. Se me ne dimenticavo o ero troppo impegnata, dovevo andare alla Compagnia Elettrica di Thanh Hoa il giorno successivo. Ora, grazie al comodo servizio di pagamento senza contanti, con pochi semplici passaggi posso pagare la bolletta dell'elettricità direttamente da casa o dal lavoro, in modo rapido, pratico e sicuro."

Nell'ambito del progetto "Sviluppo dei pagamenti elettronici nella provincia di Thanh Hoa" per il periodo 2021-2025, dipartimenti, enti locali e fornitori di servizi di telecomunicazione hanno investito e potenziato le infrastrutture tecniche, aumentato la capacità, ampliato la rete di telecomunicazioni a banda larga mobile e sviluppato punti di accesso a Internet, soddisfacendo efficacemente le esigenze di sviluppo dei pagamenti elettronici. Attualmente, la provincia conta 9.347 stazioni BTS installate in 3.982 località; il 100% dei villaggi e delle frazioni è coperto dalla rete mobile a banda larga 3G e 4G; e sono presenti 4.513 punti di accesso a Internet a banda larga nelle aree densamente popolate.

Gli istituti di credito si sono concentrati anche sull'investimento, la costruzione e lo sviluppo di un sistema informatico sicuro e conveniente; l'infrastruttura tecnica a supporto dei pagamenti con carta è stata migliorata e potenziata in termini di qualità, garantendo un funzionamento stabile. Entro la fine del 2023, la provincia contava 361 sportelli automatici (ATM), quasi 4.000 terminali POS (Point of Sale) con 3.000 punti di accettazione di pagamenti con carta presso esercizi commerciali, catene di distribuzione, hotel, ristoranti, ecc. Inoltre, gli istituti di credito si sono concentrati anche sullo sviluppo di nuovi prodotti, servizi e metodi di pagamento sicuri e convenienti, come l'apertura di conti e carte in via elettronica; il pagamento e il prelievo di denaro presso gli sportelli automatici tramite codici QR, ecc. Di conseguenza, il numero di transazioni di pagamento senza contanti effettuate tramite le filiali delle banche commerciali della provincia nel 2023 ha raggiunto oltre 150 milioni di transazioni. Molti enti di servizi pubblici, come sanità, istruzione, elettricità, acqua, ecc., sono stati pagati elettronicamente. Nel 2023, il numero di persone che ricevevano pensioni, prestazioni di previdenza sociale e sussidi di disoccupazione tramite pagamenti senza contanti rappresentava il 36% del numero totale dei beneficiari; 54 unità su 69 nel settore sanitario hanno pagato i servizi medici senza contanti; 3.217 unità su 3.399 che ricevevano stipendi dal bilancio statale li pagavano tramite conto corrente bancario; la percentuale di persone che ricevevano stipendi dal bilancio statale tramite conto corrente bancario era pari a circa il 90%.

Nonostante i numerosi vantaggi, i pagamenti senza contanti si trovano ancora ad affrontare diverse sfide, poiché questa forma di pagamento è attualmente diffusa solo tra i residenti urbani. Per le persone che vivono in aree rurali, soprattutto in zone montuose e remote, l'accesso alle tecnologie informatiche è limitato, con conseguente scarso utilizzo di questo metodo di pagamento. Per raggiungere gli obiettivi fissati per il 2025 nel progetto "Sviluppo dei pagamenti senza contanti nella provincia di Thanh Hoa" (2021-2025), oltre a promuovere campagne di sensibilizzazione, i dipartimenti e le autorità locali competenti devono continuare a investire nello sviluppo coordinato delle infrastrutture tecniche e nell'implementazione di metodi di pagamento nuovi, più convenienti e attraenti, al fine di incoraggiarne un'adozione su larga scala.

Testo e foto: To Phuong

Fonte: https://baothanhhoa.vn/thuc-day-thanh-toan-khong-dung-tien-mat-214045.htm