Implementare una cultura aziendale che permetta di servire al meglio le persone.

Negli ultimi cinque anni, agenzie, unità e amministrazioni locali in tutta la provincia hanno implementato con successo il movimento di emulazione "Quadri, funzionari e dipendenti pubblici competono per implementare la cultura del posto di lavoro", creando una netta trasformazione nello stile di lavoro, nei metodi e nello spirito di servizio alla comunità.

Subito dopo l'emanazione della Decisione n. 733/QD-TTg del Primo Ministro sul piano di organizzazione del movimento di emulazione "Quadri, funzionari e dipendenti pubblici competono per implementare la cultura del lavoro" per il periodo 2019-2025, il Comitato popolare provinciale ha indirizzato e diffuso piani e documenti guida per l'attuazione a ciascun ente, unità e località. Tutti i livelli e i settori hanno concretizzato proattivamente il movimento adattandolo alle proprie condizioni reali e ai compiti politici .

Il movimento è legato ad attività concrete quali: competere per costruire agenzie e unità civili, moderne, ecologiche, pulite e belle; elaborare e attuare regolamenti sulla cultura del lavoro; promuovere la riforma amministrativa, la trasparenza e la riduzione dei tempi di risoluzione dei problemi per cittadini e imprese. Le agenzie e le unità applicano attivamente le tecnologie informatiche nella gestione e nelle operazioni; e si impegnano nello studio e nell'emulazione dell'ideologia, dell'etica e dello stile di Ho Chi Minh. L'ambiente di lavoro è organizzato in modo ordinato e scientifico , con aree verdi e segnaletica accogliente.

I funzionari pubblici gestiscono le procedure amministrative per i cittadini presso il Centro provinciale dei servizi amministrativi pubblici.

Secondo la signora Le Thi Thanh Xuan, direttrice del Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione, il movimento di emulazione nel settore dell'istruzione si concretizza attraverso attività come "Buon insegnamento - Buon apprendimento" e "Innovazione e creatività nell'insegnamento e nell'apprendimento", legate alla costruzione di scuole ecologiche, pulite, belle e sicure, contribuendo a creare un ambiente di apprendimento accogliente e a migliorare la qualità dell'istruzione.

Presso il Dipartimento di Polizia Provinciale, l'Unione Giovanile porta avanti da molti anni il progetto giovanile "Creare un ambiente di lavoro verde, pulito e piacevole". Settimanalmente, i membri dell'Unione organizzano pulizie ambientali, si prendono cura delle piante e creano un ambiente di lavoro gradevole, facendo una buona impressione sui cittadini che si recano in centrale per sbrigare pratiche burocratiche.

Presso il Centro provinciale per i servizi amministrativi pubblici, migliaia di richieste di servizi pubblici vengono ricevute ed elaborate, con il 100% dei documenti digitalizzati ed elaborati online. Il processo di ricezione ed elaborazione è attentamente monitorato, garantendo trasparenza e riducendo i tempi di attesa per i cittadini. L'utilizzo di tecnologie informatiche come il software di gestione documentale iDesk, le firme digitali e il portale online unico per i servizi pubblici contribuisce a ridurre l'uso di documenti cartacei e ad aumentare la connettività tra gli enti provinciali e con i ministeri e dipartimenti centrali.

Uno dei risultati più significativi ottenuti a cinque anni dall'attuazione della Decisione n. 733 è la profonda trasformazione in termini di riforma amministrativa e il miglioramento della qualità dei servizi pubblici. Contenuti quali il miglioramento istituzionale, la razionalizzazione dell'apparato, il perfezionamento delle competenze del personale e la riforma delle finanze pubbliche sono stati implementati in modo sincrono ed efficace. Molti enti, come il Ministero della Giustizia, la Polizia Provinciale e il Centro Provinciale dei Servizi Amministrativi Pubblici, sono diventati esempi virtuosi nella creazione di un ambiente di lavoro moderno e professionale.

Nel prossimo periodo, tutti i livelli e i settori continueranno a consolidare i risultati raggiunti, a replicare i buoni modelli e gli esempi più virtuosi, a mantenere il processo di emulazione come attività regolare, contribuendo a migliorare l'efficienza del servizio pubblico e a costruire una squadra di funzionari sempre più forte.

Compagno Ta Anh Tuan , Vice Segretario del Comitato Provinciale del Partito, Presidente del Comitato Provinciale del Popolo

Il signor Bui Hong Quy, direttore del Dipartimento provinciale di giustizia, ha dichiarato: "Abbiamo individuato nell'attuazione del movimento di emulazione 'Quaderni, funzionari e dipendenti pubblici competono per implementare una cultura del lavoro' un compito chiave, con l'obiettivo di servire al meglio i cittadini e costruire un team di funzionari pubblici con condotta professionale, disciplina e un elevato senso di responsabilità".

Grazie all'efficace attuazione di questo movimento, indicatori come l'Indice di Riforma della Pubblica Amministrazione (PAR Index), l'Indice di Performance della Pubblica Amministrazione e della Governance (PAPI) e l'Indice di Competitività Provinciale (PCI) della provincia sono tutti migliorati significativamente nel corso degli anni. Grazie a questo movimento, centinaia di collettivi e individui sono stati elogiati e premiati, e molte persone esemplari sono state riconosciute e i loro successi replicati in diversi settori.

Dopo cinque anni di attuazione, il movimento "Quadri, funzionari e dipendenti pubblici competono per implementare una cultura del lavoro" si è consolidato, diventando una forza trainante per la promozione dell'innovazione nei metodi di lavoro, il rafforzamento del senso di responsabilità e il miglioramento dello spirito di servizio di quadri, funzionari e dipendenti pubblici. Il movimento non solo contribuisce a costruire l'immagine del funzionario "disciplinato, responsabile, dedito e creativo", ma pone anche le basi per un'amministrazione moderna, professionale, trasparente ed efficiente, in grado di soddisfare le esigenze dello sviluppo socio-economico e dell'integrazione internazionale.

Fonte: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202510/thuc-hien-van-hoa-cong-so-de-phuc-vu-nhan-dan-tot-hon-6fc1932/