Trovare soluzioni per affrontare la carenza di guide turistiche che parlino russo.

La mattina del 27 maggio, il signor Cung Quynh Anh, vicedirettore del Dipartimento di Cultura, Sport e Turismo di Khanh Hoa, ha presieduto una riunione con rappresentanti di vari dipartimenti, agenzie, imprese turistiche, college e università della provincia per discutere soluzioni al problema della carenza di guide turistiche di lingua russa.

Báo Khánh Hòa•27/05/2026

Il signor Cung Quynh Anh ha pronunciato le osservazioni conclusive della riunione.

Di recente, il numero di turisti provenienti dalla Russia e da altri paesi della Comunità degli Stati Indipendenti (CSI) che visitano Khanh Hoa è cresciuto significativamente. Nel 2025, si prevede che la provincia accoglierà 505.935 visitatori russi, con un aumento di 4,7 volte rispetto al 2024. Nei primi quattro mesi del 2026, questo numero ha raggiunto oltre 386.800, con un incremento di 4,8 volte rispetto allo stesso periodo. Attualmente, circa 10-12 voli provenienti da 30 città della Russia e dei paesi della CSI atterrano quotidianamente a Khanh Hoa, portando circa 2.000-2.500 visitatori. In particolare, i turisti russi tendono a soggiornare per 9-14 giorni e c'è un'elevata domanda di pacchetti turistici .

Secondo le stime delle agenzie di viaggio, il settore turistico di Khanh Hoa necessita di circa 150 guide turistiche di lingua russa. Ad oggi, il Dipartimento della Cultura, dello Sport e del Turismo ha rilasciato 83 licenze per guide turistiche di lingua russa, ma molte di queste sono state rilasciate a persone anziane o con competenze professionali limitate, con conseguente grave carenza di guide che parlino russo. Inoltre, le aziende non dispongono di personale che parli fluentemente russo per gestire le operazioni, fornire trasporti e assistere i turisti. I rappresentanti delle università e dei college della provincia hanno affermato che reclutare studenti per i corsi di lingua russa è difficile. Attualmente, nessuna università di Khanh Hoa offre un corso di laurea triennale in lingua russa.

Il signor Nguyen Quang Thang, vicepresidente dell'Associazione turistica di Khanh Hoa, è intervenuto all'incontro.

Durante l'incontro, i delegati hanno proposto numerose soluzioni, sia a breve che a lungo termine. A breve termine, è necessario rivedere l'elenco delle persone che hanno studiato, vissuto o lavorato in Russia per organizzare corsi di formazione professionale per guide turistiche in conformità con le normative, implementando al contempo corsi di formazione flessibili e di breve durata, adattati alle esigenze delle imprese. A medio e lungo termine, è necessario rafforzare i legami tra associazioni turistiche, istituti di formazione, imprese e agenzie statali di gestione per sviluppare programmi di formazione pratici. I contenuti non dovrebbero concentrarsi solo sulle lingue straniere, ma dovrebbero anche dare risalto alle capacità comunicative, al servizio clienti, alla conoscenza culturale, alle normative legali in materia di turismo e alla gestione delle situazioni.

A conclusione dell'incontro, il signor Cung Quynh Anh ha preso atto delle opinioni espresse e ha dichiarato che l'unità si sarebbe coordinata con i dipartimenti e le agenzie competenti per consigliare il Comitato popolare provinciale sulle soluzioni più appropriate per costruire gradualmente una forza lavoro turistica di alta qualità, in grado di soddisfare le esigenze dello sviluppo turistico di Khanh Hoa durante il periodo di forte crescita del mercato turistico internazionale.