Cina: La professione di "intermediario di case di cura" è in ascesa.

In un contesto di invecchiamento della popolazione e di enorme pressione sulla cura dei figli unici, in Cina è emersa una nuova professione: quella dei gestori di residenze per anziani. Questi professionisti agiscono da intermediari, mettendo in contatto, valutando e trovando le seconde case più adatte per gli anziani.

Báo Phụ nữ Việt Nam•21/05/2026

La vecchiaia e innumerevoli preoccupazioni.

Dopo la diagnosi di sindrome di Alzheimer, la vita di Han Dingrong, 76 anni, residente a Chongqing, in Cina, e dei suoi figli è stata completamente sconvolta. La devastante malattia le ha fatto perdere il controllo del suo comportamento, portandola a distruggere continuamente oggetti e persino ad aggredire le sue due figlie quando cercavano di lavarla.

Tang Tao, una delle due figlie, ha ricordato con le lacrime agli occhi la crisi: "La mia famiglia ha assunto in totale quattro badanti. Ma ognuna di loro riusciva a resistere solo pochi giorni prima di scappare via terrorizzata, perché la pressione era insopportabile. In quel momento eravamo davvero in un vicolo cieco, esausti."

Impossibilitata a lasciare il lavoro per essere presente 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e non volendo abbandonare la madre in una situazione di pericolo, Tang Tao si è rivolta impotente ai social media in cerca di aiuto. Sull'app Xiaohongshu, si è imbattuta in un account chiamato "Jiujiu Elderly Care Manager" che prometteva di aiutare le famiglie a "trovare soluzioni di assistenza adeguate". Dopo aver pagato una piccola quota di consulenza di 99 yuan (circa 300.000 VND), la sera stessa Tang Tao ha ricevuto un piano dettagliato che illustrava i pro e i contro di cinque case di riposo nella sua zona, le più adatte alle condizioni di sua madre.

Nel febbraio 2025, dopo una settimana di prova per la madre presso la struttura consigliata, Tang Tao e sua sorella capirono di aver preso la decisione giusta. Il costo iniziale era più elevato, ma grazie ai sussidi statali per gli anziani con problemi di salute, la somma effettivamente pagata dalla famiglia fu di soli 4.800 yuan, pari a circa 17 milioni di dong vietnamiti al mese. In cambio, la madre riceveva assistenza in un ambiente pulito e privo di odori e, soprattutto, veniva trattata con rispetto e comprensione dal personale medico .

"Prima, il concetto di gestione dell'assistenza agli anziani non esisteva affatto. Se volevi trovare una casa di riposo, potevi solo chiedere a conoscenti, e le informazioni erano scarse e vaghe. Questa professione è nata come quella dell'agente immobiliare. Ascoltano le tue reali esigenze e poi ti propongono le opzioni più adatte", ha spiegato Tang Tao.

L'ascesa della professione di "intermediario di case di riposo".

La storia della famiglia di Tang Tao non è un caso isolato. Entro la fine del 2025, la Cina avrà oltre 323 milioni di persone di età pari o superiore a 60 anni, pari a quasi un quinto della popolazione totale del paese. In particolare nelle megalopoli come Shanghai, questa cifra raggiunge il 37,6%. Questa ondata di invecchiamento coincide con l'ingresso nella mezza età della prima generazione di figli unici nati grazie alle politiche di pianificazione familiare. Essi si fanno carico del peso economico di crescere i propri figli, prendendosi cura al contempo di entrambi i genitori, senza fratelli o sorelle con cui condividere le responsabilità.

Trung Quốc: Nghề — Il tasso di occupazione dei posti letto nelle case di cura cinesi non supera il 50%.

Le statistiche mostrano che, sebbene alla fine del 2024 la Cina contasse 40.000 case di cura registrate con oltre 5 milioni di posti letto, il tasso di occupazione era inferiore alla metà. Questo paradosso deriva dal mercato caotico. In un labirinto di informazioni su prezzi, qualità dei servizi e strutture, le famiglie si sentono completamente disorientate. Ciò crea un terreno fertile per la proliferazione di "intermediari di case di cura" come Jiu Jiu.

Jiu Jiu, il cui vero nome è He Renmei, gestisce un canale Douyin (la versione cinese di TikTok) con 18.000 follower a Chongqing. Ogni mese riceve circa 500 richieste di consulenza da diverse località. Il suo lavoro quotidiano consiste nel visitare personalmente le case di riposo, utilizzando una videocamera per ispezionare ogni angolo, dalla hall principale alle camere da letto fino ai bagni, verificando la presenza di corrimano antiscivolo, valutando il regime nutrizionale, le competenze del personale medico in loco e i costi complessivi.

Per raggiungere questo obiettivo, He Renmei ha intrapreso un lungo e arduo percorso. Proveniente dal settore del design, ha lavorato come direttrice commerciale e ha trascorso otto anni nell'ambito dell'educazione della prima infanzia prima di assumere il ruolo di direttrice marketing per una grande casa di riposo. Dopo aver assistito a troppi tragici incidenti domestici che coinvolgevano anziani a causa degli impegni dei figli, nel 2021 ha aperto un negozio di attrezzature specializzate per anziani e, dopo aver superato gli esami di certificazione governativi per valutatori e assistenti sociali, è passata ufficialmente alla gestione professionale dell'assistenza domiciliare.

He Renmei ha condiviso le sue riflessioni sulla sua professione: "Non è stata un'idea spontanea, ma il risultato di anni di osservazione. Ho notato che le famiglie sono sempre sottoposte a un'enorme pressione psicologica quando si trovano di fronte a scelte relative all'assistenza. Mancano di informazioni e temono di prendere decisioni sbagliate che potrebbero ferire i loro genitori."

Attualmente, He Renmei collabora con 200 case di riposo a Chongqing. Agisce come un filtro informativo indipendente. Questa collaborazione avvantaggia tutte e tre le parti: le famiglie trovano un'assistenza sicura e affidabile; le case di riposo risolvono il problema di reperire pazienti; e l'intermediaria riceve una commissione pari a circa il 20% della prima rata mensile dalla casa di riposo dopo una transazione andata a buon fine.

La signora Zhou Xuemei, direttrice della casa di riposo Kangyi Yiyuan (una grande struttura con oltre 400 posti letto a Chongqing), ha confermato: "Da quando abbiamo iniziato la collaborazione con He Renmei alla fine del 2022, ci ha presentato più di 180 potenziali clienti, di cui oltre 50 hanno deciso di trasferirsi definitivamente. Si tratta di un canale di marketing molto efficace ed economico."

La pressione invisibile che si cela dietro l'etichetta "lavoro facile, ben pagato"

Non solo a Chongqing, ma anche a Changsha (Hunan), la professione di assistenza e cura degli anziani è in forte espansione. La signora Yang Yang (37 anni), che lavora lì da molto tempo, ha raccontato che i suoi clienti sono per lo più giovani sull'orlo del collasso.

"Molte persone criticano i figli che mandano i genitori in una casa di riposo, considerandoli poco filiale. Ma in realtà, ci sono famiglie che, nonostante le ristrettezze economiche, faticano comunque a pagare la retta della casa di riposo. Perché se non lo fanno, saranno costretti a lasciare il lavoro per prendersi cura dei genitori, e l'intero sistema familiare crollerà. Non hanno altra scelta", ha spiegato la signora Yang.

Il boom di questa professione ha portato anche a conseguenze negative, con numerosi post sui social media che "romanticizzano" il lavoro, trasformandolo in una "professione di tendenza con enormi guadagni e un modo rapido per cambiare vita". Molti giovani si lanciano nell'apprendimento e nel lavoro in questo campo con un atteggiamento superficiale.

Tuttavia, la signora Yang ha affermato: "Questa professione richiede perseveranza a lungo termine e una grande compassione per gli anziani. Non ci sono scorciatoie per chi vuole solo fare soldi navigando in internet."

Il confine tra fornire assistenza e vendere informazioni è sottile.

Sebbene si preveda che la domanda di intermediari per case di riposo in Cina continuerà a crescere, pioniere come He Renmei restano vigili contro le distorsioni che possono insidiare la professione. Ha avviato un'espansione lanciando un programma di formazione a livello nazionale e costruendo una rete interurbana, ma rimane sempre fedele a un principio fondamentale.

"Se vogliamo che questa professione sopravviva e sia rispettata dalla società, dobbiamo sempre stare al fianco delle famiglie dei pazienti, mettendo al primo posto le loro esigenze. Dobbiamo assolutamente evitare di diventare semplici intermediari che comprano e vendono informazioni solo per profitto", ha sottolineato la signora He.

Inoltre, ha ammesso francamente i limiti del suo ruolo di intermediaria: "Il valore fondamentale di una casa di riposo risiede nella qualità dell'assistenza e nella dedizione del personale infermieristico, non nelle mie pubblicità o nei miei video. Non posso cambiare la natura di una struttura; posso solo aiutare le famiglie a raccogliere informazioni sufficienti per prendere la decisione più consapevole."

In definitiva, ciò che spinge questi assistenti a continuare la loro professione non è solo il reddito, ma il valore umano che lasciano in eredità alla società. I messaggi di ringraziamento dei figli che vivono lontano e le foto che immortalano i sorrisi sereni degli anziani nei loro ultimi anni di vita sono fonti inestimabili di sostegno emotivo. In una società moderna, caotica e solitaria, contribuiscono a ricomporre i pezzi infranti, permettendo a molte famiglie monoparentali di ritrovare la serenità.

Fonte: sixthtone.com

Fonte: https://phunuvietnam.vn/trung-quoc-nghe-moi-gioi-vien-duong-lao-len-ngoi-238260521124953399.htm