Comunicazione politica: dall'individuazione delle tendenze alla comprensione dei sentimenti delle persone.

L'adozione delle tendenze dei social media nella diffusione delle informazioni ha permesso alla comunicazione politica di adattarsi all'era digitale.

Divertente personale "online"

La pagina Facebook antidroga del dipartimento di polizia di Ho Chi Minh City ha recentemente attirato una notevole attenzione da parte della comunità online per il suo approccio giovanile, umoristico ma al contempo perspicace nel veicolare messaggi di sensibilizzazione legale.

Le informazioni sulla fusione tra Hai Phong e Hai Duong sono state condivise sulla fanpage "No Roundabout Communication". (Screenshot)

Anziché utilizzare un linguaggio rigido e annunci aridi, questa pagina ha trasformato il messaggio di prevenzione della criminalità in contenuti facilmente comprensibili, allegri e di grande impatto.

Ad esempio, un arguto aggiornamento di stato del 6 ottobre 2025: "Eh? Perché devi drogarti quando sei triste? Essere arrestato e costretto a prostituirsi è cento volte più triste."

Il post, che ha divertito i lettori e al contempo ha ricordato le gravi conseguenze dell'uso di droghe, ha ottenuto oltre 115.000 "mi piace", 39.000 commenti e 20.000 condivisioni.

L'interazione tra l'"admin" (amministratore) e la community è inoltre molto piacevole, grazie a un linguaggio flessibile che crea un'atmosfera amichevole.

Ad esempio, quando un giovane ha chiesto: "Un agente può consigliare al mio amico di smettere di drogarsi?", l'"Amministratore" ha risposto immediatamente: "Porta il tuo amico al PC04 e gli darò io il consiglio!". Questa risposta ha ricevuto oltre 11.000 "mi piace".

L'approccio adottato dalla pagina Facebook della campagna antidroga del dipartimento di polizia di Ho Chi Minh City contribuisce a diffondere il messaggio in modo efficace e a raggiungere facilmente il pubblico, in particolare i giovani.

Gli articoli sono stati ampiamente condivisi e sempre più persone li hanno cercati attivamente. Divertita dalla "giocosità" dei "funzionari online", la comunità online si è incoraggiata a vicenda a "seguire" la "pagina fan ufficiale più divertente del Vietnam".

Prima della campagna antidroga, la pagina fan della polizia di Ho Chi Minh City, pagine come la pagina fan dell'informazione governativa (che attualmente conta 8,5 milioni di follower), la pagina fan della polizia del comune di Giồng Riềng (che attualmente ha oltre 11.000 follower),... avevano già creato scalpore mediatico con i loro contenuti popolari, pertinenti e interessanti.

Un cambiamento nella comunicazione delle politiche.

Per aiutare i cittadini a comprendere, condividere e partecipare attivamente all'attuazione delle politiche, la comunicazione politica è sempre una questione strategica di vitale importanza per ogni nazione. Non è solo uno strumento per trasmettere informazioni, ma anche un ponte per costruire fiducia e rafforzare la credibilità dell'apparato statale.

Questa attività deve svincolarsi dall'approccio dell'apparato statale, che si limita a diffondere notizie unilaterali e propaganda rigida. Al contrario, deve essere concepita come un processo di dialogo e interazione multidirezionale.

I forum dei social media devono diventare canali di feedback bidirezionali efficaci, strettamente collegati ai bisogni, ai pensieri e alle aspirazioni delle persone, e fungere da luogo in cui il pubblico possa fornire contributi, monitorare e modificare le politiche.

Ad esempio, nel contesto delle recenti fusioni provinciali, accanto alla gioiosa attesa di una nuova era per il Paese, si sono manifestate anche riflessioni ponderate e preoccupazioni riguardo al cambiamento del nome delle loro città di origine.

Le preoccupazioni relative alle procedure amministrative, ai nuovi nomi o ai ricordi legati ai vecchi toponimi sono emozioni inevitabili. Ciò richiede una strategia informativa adeguata affinché le persone comprendano la politica, costruendo così fiducia e predisposizione ad accogliere le nuove opportunità offerte dalla nazione.

Sono stati sviluppati molti approcci efficaci e innovativi per aiutare la società a ricevere informazioni accurate in modo tempestivo, soprattutto nel cyberspazio.

Un esempio notevole è il modo accattivante in cui sono state diffuse le informazioni sulla fusione tra Hai Phong e Hai Duong, attirando l'attenzione e il sostegno del pubblico sulla pagina fan "No Beating Around the Circle".

"Il matrimonio del secolo: lo sposo di Hai Phong sposa la sposa di Hai Duong" è un evento tanto divertente quanto apprezzato dal pubblico.

Sotto questi post incentrati sui contenuti si trovano una serie di commenti scherzosi che contribuiscono all'entusiasmo e all'attesa per la fusione amministrativa: "Hai Duong ora ha i fiori di senape, congratulazioni ai fratelli dei fagioli mung!"; "Nuovo nome Hai Phong: Hai in Hai Duong, Phong in Hai Phong"; "Suggerimenti per l'abbigliamento per cantare al 'matrimonio del secolo' Hai Phong – Hai Duong"; "In passato si diceva di sposare qualcuno che veniva da lontano, ma ora si scopre che ci si sposa con qualcuno della propria città natale, gente!"...

Con questo approccio, la fanpage "No Boundaries" ha trasformato la comunità online da destinatari passivi di notizie a partecipanti attivi nelle discussioni, e persino a co-creatori di contenuti con commenti e condivisioni positive.

Quando la comunicazione politica viene condotta con sincerità, attenzione e ponderazione, diventa un ponte che collega e promuove il consenso sociale per l'attuazione degli obiettivi di sviluppo nazionale.

Vicino alla gente, ma che deve comunque mantenere degli standard elevati.

I social media offrono una piattaforma ideale per le agenzie governative per passare dal ruolo di portavoce stereotipati a quello di interlocutori amichevoli e collaborativi.

L'utilizzo dei canali online da parte di enti governativi e autorità locali in modo accessibile ai cittadini rappresenta un passo avanti positivo. Dimostra l'impegno a innovare e a comunicare politiche e linee guida alla popolazione in maniera più naturale.

Tuttavia, nel processo di creazione dei contenuti, è anche necessario mantenere un equilibrio tra umorismo e professionalità, qualità che sono caratteristiche degli enti governativi.

Occorre prestare particolare attenzione al linguaggio, alle immagini e al tono utilizzati, evitando un uso eccessivo dell'umorismo che potrebbe sminuire la serietà e la solennità richieste dal messaggio politico.

È inoltre necessario attenersi all'accuratezza e alla tempestività, analizzare regolarmente l'interazione con il pubblico e i feedback per imparare dall'esperienza, adattare di conseguenza le strategie di comunicazione ed evitare effetti indesiderati.

Fonte: https://baoquocte.vn/truyen-thong-chinh-sach-tu-bat-trend-den-bat-nhip-long-dan-331789.html