
Da Nang si concentra sul supporto alle imprese che partecipano al commercio elettronico multicanale e transfrontaliero. Foto: TRAN TRUC
Le unità produttive della città di Da Nang hanno implementato approcci flessibili, tra cui la trasformazione digitale, per incrementare le vendite dei prodotti. Ciò si affianca agli sforzi della città per costruire un settore del commercio al dettaglio moderno e sostenibile, al passo con le nuove tendenze.
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La trasformazione digitale nella promozione commerciale è un metodo che aiuta le aziende produttrici a raggiungere i clienti più rapidamente, a costi inferiori e con maggiore flessibilità rispetto ai modelli tradizionali.
Comprendendo le attuali tendenze dei consumatori, oltre al mercato tradizionale, Vinseed Biotechnology Co., Ltd. (quartiere Hoa Xuan) sta rafforzando i suoi legami e promuovendo lo sviluppo dell'e-commerce. Ad oggi, il marchio "DR. Trung" dell'azienda è presente sul mercato con oltre 30 linee di prodotti, tra cui cordyceps, tisane, bevande a base di nido di rondine e miele; di queste, 3 prodotti hanno ottenuto il riconoscimento di prodotti OCOP a 4 stelle a livello cittadino.
Nel contesto della forte concorrenza tra prodotti artigianali tradizionali e prodotti industriali, molte famiglie di artigiani tradizionali di Hoi An hanno sfruttato le piattaforme digitali per raccontare il significato del loro mestiere, contribuendo così ad attrarre turisti.
L'impianto di produzione di incenso ecologico di Pho Hoi (quartiere di Hoi An) ha promosso i suoi prodotti su diverse piattaforme digitali come TikTok e Facebook, attirando un flusso costante di turisti che vengono a scoprire la tradizionale arte della produzione di incenso.
Il signor Pham Cong Thach, rappresentante dell'impianto di produzione di incenso pulito Pho Hoi, ritiene che i prodotti artigianali tradizionali abbiano spesso un elemento artigianale, racchiudano l'essenza della cultura e possiedano una qualità distintiva rispetto ai prodotti industriali. Affinché le aziende possano competere con i prodotti industriali, gli acquirenti devono poter sperimentare e partecipare personalmente al processo di produzione.
"Sfruttiamo le piattaforme digitali per raccontare la storia di come vengono realizzati i nostri prodotti, attirando turisti che desiderano vivere in prima persona il processo produttivo e constatare la qualità del prodotto. Questo è un approccio adeguato nell'economia digitale odierna", ha affermato Thach.
Nel frattempo, il pomelo di Hoa Ninh (proveniente dal comune di Ba Na) è considerato una specialità, spesso regalato a parenti e amici, noto per il suo frutto grande e rotondo, la buccia sottile, il sapore dolce e gli spicchi spessi. Il pomelo di Hoa Ninh ha ottenuto la certificazione OCOP a 4 stelle a livello cittadino.
Il signor Nguyen Thang, direttore della Cooperativa di frutta e verdura di Hoa Vang, ha dichiarato: "La domanda di mercato per il pomelo verde di Hoa Ninh è piuttosto elevata, il che rappresenta per noi un'opportunità per sviluppare con fiducia il marchio locale di pomelo. Pertanto, la cooperativa ha intensificato la promozione attraverso le piattaforme dei social media, le fiere online e i programmi di promozione dell'e-commerce organizzati dalla città. Inoltre, grazie alla formazione sulle tecniche di live streaming e alla presentazione del prodotto, il pomelo di Hoa Ninh ha attratto un gran numero di nuovi clienti in molte località della regione."
Il governo è un partner.
Da Nang, in quanto importante centro socio-economico del Vietnam centrale, gode di condizioni favorevoli per un forte sviluppo dell'e-commerce. Nello specifico, queste includono una moderna infrastruttura informatica, un'elevata percentuale di giovani, abitudini di consumo digitali sempre più diffuse e l'orientamento della città verso la costruzione di un governo digitale, un'economia digitale e una società digitale.

Scoprite la tradizionale arte della produzione di incenso presso lo stabilimento di produzione di incenso pulito Pho Hoi (quartiere di Hoi An). Foto: TRAN TRUC
Nel corso degli ultimi anni, la città si è costantemente impegnata a migliorare il contesto produttivo e commerciale, supportando attivamente le imprese nella promozione dell'e-commerce al fine di favorire un solido sviluppo del tessuto imprenditoriale e delle piccole attività a conduzione familiare, in particolare nel settore della vendita al dettaglio. Ciò ha contribuito a rafforzare la comunità imprenditoriale e i piccoli commercianti della città, a renderli più efficienti e a dare un contributo positivo allo sviluppo cittadino.
Attualmente, molte categorie di prodotti in città si sono spostate in modo significativo sui canali online, con l'e-commerce che rappresenta quasi il 10% delle vendite al dettaglio totali di Da Nang.
Per promuovere l'applicazione delle tecnologie informatiche nel commercio e nella distribuzione delle merci per le unità produttive della zona, il Dipartimento dell'Industria e del Commercio supporta l'inserimento di prodotti tipici OCOP, prodotti di specialità e prodotti dell'industria rurale di Da Nang sulle piattaforme di e-commerce; organizza numerosi corsi di formazione, workshop e programmi di formazione sulla trasformazione digitale per le imprese familiari e le cooperative. Allo stesso tempo, implementa attività di promozione del commercio digitale e offre formazione sulla partecipazione a piattaforme internazionali come Alibaba e Amazon, al fine di individuare opportunità di esportazione.
Con il sostegno e la collaborazione dello Stato, le imprese, le cooperative, gli impianti di produzione e i piccoli commercianti dei mercati tradizionali devono cambiare coraggiosamente la propria mentalità imprenditoriale. È il momento di passare proattivamente dai metodi di vendita tradizionali all'integrazione con l'e-commerce, utilizzando piattaforme online, social network e piattaforme digitali per ampliare i canali di distribuzione.
Il signor Nguyen Thien Khiem, vicedirettore di Vinseed Biotechnology Co., Ltd., ha affermato che l'azienda dispone di numerosi canali di distribuzione, tra cui piattaforme di e-commerce, oltre 50 agenti a livello nazionale, vendita al dettaglio online tramite social media, supermercati e negozi specializzati. Grazie all'efficace utilizzo dell'e-commerce, i prodotti dell'azienda hanno raggiunto i mercati internazionali. Attualmente, l'azienda sta collaborando con partner stranieri per commercializzare i propri prodotti negli Stati Uniti, in Europa, in Australia e in altri paesi.
Sviluppare il settore della vendita al dettaglio moderna
Nel contesto di una profonda integrazione internazionale e del forte sviluppo dell'economia digitale, Da Nang possiede numerose potenzialità e vantaggi eccezionali per lo sviluppo sostenibile dell'e-commerce nel settore della vendita al dettaglio. L'e-commerce è diventato un'importante forza trainante per l'innovazione dei metodi commerciali, il miglioramento della competitività delle imprese e l'apertura di nuove opportunità per l'intero settore del commercio al dettaglio.

Le aziende producono e promuovono attivamente i propri prodotti ai consumatori. NELLA FOTO: Produzione di Cordyceps presso Vinseed Biotechnology Co., Ltd. Foto: PV
Pertanto, Da Nang ha individuato nella promozione dell'applicazione dell'e-commerce nel settore della vendita al dettaglio uno dei compiti chiave per realizzare l'obiettivo di costruire una città intelligente, moderna, dinamica e vivibile.
Secondo gli esperti economici, per raggiungere l'obiettivo sopracitato, la città deve investire nella tecnologia logistica e rafforzare la rete di trasporto urbano, sviluppare la consegna a domicilio e il modello "Click & Collect" o BOPIS (Buy Online, Pick Up In Store).
Nel settore dei pagamenti e del marketing online, è opportuno incentivare l'utilizzo di portafogli elettronici (MoMo, ZaloPay, ecc.) e pagamenti bancari; la sicurezza delle transazioni dovrebbe essere rafforzata per accrescere la fiducia degli utenti.
Inoltre, la città collega imprese e comunità attraverso fiere commerciali ed eventi di e-commerce per facilitare l'interazione tra aziende e clienti, mettendo in relazione regioni e negozi locali con i principali produttori e partner. La città incoraggia lo sviluppo di nuovi modelli di business digitali nel settore della vendita al dettaglio, in particolare fornendo supporto finanziario e creando un ambiente favorevole per le startup tecnologiche nel campo dell'e-commerce, contribuendo così a rivitalizzare ed espandere le opportunità di accesso al mercato.
Secondo il signor Huynh Xuan Son, vicedirettore del Dipartimento dell'Industria e del Commercio, dopo l'espansione dei suoi confini amministrativi e con una popolazione di oltre 3 milioni di abitanti, la città ha un bisogno sempre più urgente di applicare in modo deciso la tecnologia digitale e la trasformazione digitale per adattarsi alle nuove tendenze dei consumatori, ottimizzare la distribuzione delle merci e creare connessioni più efficaci tra produttori, rivenditori e consumatori.
Pertanto, Da Nang continuerà a migliorare la propria infrastruttura di e-commerce verso un approccio multipiattaforma favorevole alle piccole imprese e alle attività a conduzione familiare; continuerà a fornire formazione sulla trasformazione digitale alla comunità imprenditoriale e ai piccoli commercianti, applicando l'intelligenza artificiale (IA), i codici QR e le vendite in diretta streaming; e sosterrà le imprese nella partecipazione all'e-commerce multicanale e transfrontaliero.
Fonte: https://baodanang.vn/ung-dung-thuong-mai-dien-tu-mo-rong-tieu-thu-san-pham-3305187.html
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