Superare le barriere linguistiche per raggiungere e rimanere nei cuori delle persone.

(GLO) - Superando le barriere linguistiche, molti agenti di polizia locali di Gia Lai hanno imparato proattivamente le lingue delle minoranze etniche per essere più vicini alla popolazione e comprenderla meglio. Attraverso frasi familiari, costruiscono un rapporto di fiducia e contribuiscono a mantenere la pace nei villaggi e nelle frazioni.

Ascolta le persone e parla in un modo che possano capire.

Un giorno, all'inizio di ottobre del 2025, Dinh Hoang Anh (nato nel 2002, appartenente all'etnia H're, residente nel villaggio di Tmang Gheng, comune di An Vinh) scoprì un fucile ad aria compressa nascosto in una fessura nella roccia mentre lavorava nei suoi campi. Chiamò immediatamente il tenente colonnello Banh Trong Ta, vice capo della polizia del comune di An Vinh. Durante la conversazione, i due parlarono sia in vietnamita che in lingua H're.

Il signor Dinh Hoang Anh ha incontrato il tenente colonnello Ban Trong Ta, vice capo della polizia del comune di An Vinh, per consegnare le sue armi. Foto: fornita dall'intervistato.

“In precedenza, il signor Ta veniva spesso al villaggio per sensibilizzare gli abitanti e spiegare le norme sulla consegna delle armi. Conosceva e parlava la lingua H're, quindi era benvoluto; ogni volta che avevano bisogno di segnalare qualcosa o di chiedere aiuto, si rivolgevano spesso a lui”, ha raccontato il signor Dinh Hoang Anh.

L'incontro del signor Tá con la lingua H're è stato del tutto casuale. Nel 2019, mentre lavorava presso la stazione di polizia del comune di An Tân (precedentemente distretto di An Lão), durante una pattuglia sul campo, il signor Bành Trọng Tá ha incontrato un'anziana donna H're e le ha chiesto indicazioni.

Lei rispose in lingua H're, cosa che lo imbarazzò. Poi, parlò in vietnamita standard e lo incoraggiò, dicendogli che avrebbe potuto imparare la lingua H're se lo avesse voluto.

Il maggiore Do Hoa Binh, vice capo della polizia del comune di Ia Pa, conversa con personalità influenti e donne Jrai impegnate nel Fronte della Patria nei villaggi. Foto: fornita dall'intervistato.

“Dopo quell'esperienza, ho imparato la lingua H're chiacchierando e comunicando con colleghi, anziani del villaggio e persone rispettate; allo stesso tempo, ho partecipato a corsi di lingua H're per funzionari e insegnanti che lavorano nella zona. Ora mi sento sicuro nel comunicare con la gente, il che mi facilita il lavoro, soprattutto perché il 96,5% della popolazione del comune di An Vinh è di etnia H're”, ha affermato il signor Ta.

Nella zona occidentale, oltre il 70% della popolazione del comune di Ia Pa è di etnia Jrai; in alcuni villaggi remoti, molte persone non parlano fluentemente il vietnamita standard. Per facilitare le attività di propaganda e mobilitazione, il maggiore Do Hoa Binh, vice capo della polizia del comune di Ia Pa, si è dedicato allo studio autonomo e al miglioramento delle sue competenze linguistiche in Jrai.

Il maggiore Do Hoa Binh, vice capo della polizia del comune di Ia Pa, partecipa ad attività di volontariato nel villaggio di Mo Nang 2, nel comune di Ia Pa. Foto: fornita dall'intervistato.

Il signor Binh ha raccontato: “Inizialmente, ho imparato solo alcuni saluti di base. Poi, ogni volta che tornavo al mio villaggio per chiacchierare con la gente del posto, imparavo qualcosa di più. Soprattutto dopo aver completato il corso di lingua Jrai organizzato dalla Polizia Provinciale, le mie competenze linguistiche in Jrai sono migliorate notevolmente.”

"Quando la popolazione locale sente gli ufficiali e i soldati salutarli nella propria lingua etnica, si mostra più aperta, e di conseguenza anche il lavoro di propaganda e mobilitazione risulta più efficace."

Formare il personale per migliorare l'efficienza lavorativa.

Per rispondere a esigenze pratiche, negli ultimi anni la Polizia Provinciale ha dedicato particolare attenzione all'insegnamento delle lingue delle minoranze etniche agli ufficiali e ai soldati, soprattutto a coloro che interagiscono frequentemente con la popolazione locale. Dal 2016 ad oggi, la Polizia Provinciale ha attivato 13 corsi di lingua Jrai e Bahnar per 571 ufficiali e soldati.

Il programma di studi è attuato secondo le normative del Governo e del Ministero della Pubblica Sicurezza . Oltre a fornire agli studenti competenze linguistiche, le lezioni offrono anche conoscenze su usi, costumi, bellezze culturali e stili di vita delle comunità di minoranze etniche.

Il tenente colonnello Nguyen Cu, vice capo della polizia del comune di Chu Se e uno dei 50 diplomati del terzo corso di lingua Jrai (svoltosi da aprile ad agosto 2025), ha affermato che lui e i suoi colleghi hanno ricevuto una formazione completa nelle abilità di ascolto, conversazione, lettura e scrittura, apprendendo al contempo la cultura tradizionale del popolo Jrai. Questa conoscenza si è rivelata molto utile nel loro lavoro pratico.

“Poter usare la lingua e comprendere lo stile di vita degli abitanti del villaggio mi fa sentire più sicuro ogni volta che ci torno. Allo stesso tempo, anche gli abitanti del villaggio apprezzano e sono più aperti nei confronti degli agenti di polizia e dei soldati del comune. Quando devo fornire loro informazioni sulla legge o guidarli attraverso le procedure amministrative, posso aiutarli a scrivere e compilare i moduli in modo accurato e conforme alle regole”, ha affermato il tenente colonnello Cu.

Il tenente colonnello Ninh Thi Minh Hoa, capo del Dipartimento del personale e dell'organizzazione (Polizia provinciale), ha affermato che l'apprendimento proattivo delle lingue delle minoranze etniche e la partecipazione a corsi di formazione da parte di ufficiali e soldati apportano numerosi vantaggi pratici. Nelle aree con una numerosa popolazione appartenente a minoranze etniche, soprattutto in zone complesse, la comprensione della lingua, dei costumi e della psicologia della popolazione è la chiave per migliorare la qualità del servizio e l'efficacia della propaganda e della mobilitazione.

Essendo vicini alla popolazione e comprendendone i bisogni, quadri e soldati possono cogliere prontamente i suoi pensieri e le sue aspirazioni, individuare e prevenire i piani e le attività delle forze ostili; contribuendo così al mantenimento della sicurezza politica e dell'ordine sociale a livello locale, creando condizioni favorevoli allo sviluppo socio-economico e consolidando l'unità nazionale.

Fonte: https://baogialai.com.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-de-den-va-o-lai-trong-long-dan-post568909.html