Creare un ambiente sicuro per donne e bambini.

Báo Sài Gòn Giải phóng•02/06/2023

SGGP 02/06/2023 06:43

Creare le migliori condizioni per lo sviluppo olistico dei bambini e garantire loro un ambiente di vita sicuro e sano è una priorità per il Partito, lo Stato e il popolo. Contribuendo a questo obiettivo, molti progetti partecipanti al 3° Premio per l'Innovazione di Ho Chi Minh City hanno offerto soluzioni per proteggere, curare ed educare i bambini, nonché per creare un ambiente di vita sicuro, sano e accogliente per bambini e donne.

Un luogo sicuro per le vittime di violenza.

Di recente, la signora HT si è rivolta al "Centro di assistenza integrato per donne e bambini vittime di violenza" presso l'ospedale Hung Vuong (Distretto 5, Ho Chi Minh City). La signora HT ha raccontato che, da quando la moglie ha scoperto l'infedeltà del marito, la sua personalità è cambiata: la picchia frequentemente e maltratta verbalmente i figli. Avendo appreso dell'esistenza di questo modello di supporto per le donne vittime di violenza domestica, ha chiesto consiglio su come risolvere la situazione.

La signora HT è una delle oltre 10 vittime che negli ultimi due mesi si sono rivolte al "Modello di sportello unico per il sostegno a donne e bambini vittime di violenza", da quando il modello ha iniziato a operare presso l'ospedale Hung Vuong. Si tratta di un progetto pilota a Ho Chi Minh City che accoglie, valuta, cura, offre consulenza e fornisce servizi in loco a donne e bambini che hanno subito violenza o abusi sessuali.

Questo modello è stato creato congiuntamente dal Dipartimento del Lavoro, degli Invalidi e degli Affari Sociali di Ho Chi Minh City, dall'Ospedale Hung Vuong e dall'Ente delle Nazioni Unite per la Parità di Genere e l'Emancipazione Femminile in Vietnam (UniWoman).

Creare un ambiente sicuro per donne e bambini (immagine 1)

Nei casi in cui gli studenti presentino problemi psicologici significativi, gli esperti li incontreranno di persona per offrire loro un supporto psicologico.

Secondo Le Van Thinh, direttore del Dipartimento del Lavoro, degli Invalidi di Guerra e degli Affari Sociali di Ho Chi Minh City, il modello rappresenta un punto di riferimento sicuro, un luogo di intervento, assistenza e fornitura di pacchetti di servizi essenziali, completi e adeguati per ogni vittima a Ho Chi Minh City. L'aspetto innovativo del modello è che, anziché dover recarsi in diversi luoghi per cercare aiuto come in passato, ora le donne e i bambini vittime di violenza possono rivolgersi a questo centro unico per ricevere gratuitamente assistenza medica , consulenza psicologica e servizi legali.

Secondo l'avvocata Tran Thi Ngoc Nu, responsabile della sezione legale dell'Associazione di Ho Chi Minh City per la tutela dei diritti dei minori, in passato, quando i bambini subivano abusi o violenze, dovevano recarsi in molti luoghi diversi per chiedere aiuto, rilasciare dichiarazioni e sottoporsi a esami... Questo processo era lungo ed estenuante per i bambini, e spesso induceva le vittime a rimanere in silenzio e a non parlare. Ora, con il modello a sportello unico, le vittime devono recarsi in un solo luogo per ricevere rapidamente supporto, la procedura è semplificata e l'identità della vittima è tutelata.

Per far conoscere a donne e bambini il modello di servizio integrato, organizzazioni e associazioni socio- politiche stanno conducendo campagne di sensibilizzazione a livello di quartiere. Questo garantisce che donne e bambini vittime di violenza o abusi possano trovare il luogo giusto dove ricevere aiuto. Si tratta di una soluzione innovativa, senza precedenti in Vietnam.

Un canale di informazione vicino agli studenti.

A causa di conflitti con i genitori, TN, studentessa di una scuola media nel Distretto 3 di Ho Chi Minh City, ha pensato di farsi del male. Fortunatamente, TN ha prontamente chiesto aiuto a un servizio di consulenza scolastica online e ha ricevuto supporto da uno psicologo. Dopo un periodo di impegno, TN ha superato la sua difficile situazione, ha riscoperto la propria autostima e ha riconquistato l'affetto della sua famiglia.

Secondo Pham Dang Khoa, responsabile del Dipartimento Istruzione e Formazione del Distretto 3, in base all'obiettivo di costruire scuole felici, per cui si impegna il settore Istruzione e Formazione del Distretto 3, e considerando che molti studenti affrontano difficoltà legate alla salute mentale, all'apprendimento e alla comunicazione, il settore Istruzione e Formazione ha bisogno di un canale per ascoltare e aiutare tempestivamente gli studenti a superare le difficoltà e a crescere e maturare con fiducia ogni giorno.

In risposta a problematiche pratiche, alla fine del 2022 il Dipartimento dell'Istruzione e della Formazione del Distretto 3 ha istituito un servizio di consulenza online sul sito web www.quan3.tamlyhocduong.org e un'applicazione "Psicologia Scolastica del Distretto 3" per la piattaforma Android. Qui, gli studenti possono accedere e chattare con un team di esperti di psicologia. Per problemi meno gravi, gli esperti forniscono supporto tramite chat online. Per problemi più complessi, gli esperti invitano gli studenti in una delle cinque aule di consulenza scolastica per un colloquio di persona.

"Il servizio di consulenza online ha 'raggiunto' le esigenze degli studenti, allineandosi alle loro tendenze e ai loro interessi, ed è ormai diventato un canale di informazione familiare per ciascuno di loro", ha affermato il signor Pham Dang Khoa. Ad oggi, questo canale di informazione ha ricevuto migliaia di visite. Il canale ha ricevuto e supportato 250 casi, di cui 94 hanno richiesto una consulenza psicologica.

L'istituzione dello spazio di consulenza online ha contribuito a rafforzare il rapporto tra famiglia, scuola e società nell'offrire un'assistenza completa agli studenti, mantenendo la fiducia delle famiglie e della società nella scuola e mobilitando tutte le risorse interne ed esterne all'istituto per prendersi cura degli studenti.

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