Gli studenti risero, ma poi si lamentarono: "Le mie dita si sono mosse troppo velocemente, ho premuto il pulsante troppo in fretta e non ho avuto il tempo di modificare la richiesta di amicizia su Zalo, professoressa!". Nonostante fosse furiosa, la professoressa dovette comunque premere "accetta".
Grazie al corso sulle competenze trasversali che ho tenuto, ho avuto l'opportunità di interagire con molti studenti di appena 18 o 19 anni. Appena usciti dal liceo e lontani dalle loro famiglie, molti di loro erano piuttosto disorientati sia negli studi che nella vita quotidiana.
Alcuni studenti parlano o scrivono messaggi con gli insegnanti in modo molto informale, come se stessero parlando con un amico, usando un linguaggio vago. Per questo motivo, cerco sempre di discutere meticolosamente con loro le competenze trasversali necessarie, in particolare le capacità comunicative.
Tuttavia, diversi studenti la sorpresero, anzi la sconvolsero, aggiungendola su Zalo con il messaggio: "Ciao. Mi chiamo A. Ti conosco dal tuo numero di telefono. Diventiamo amici!".
In situazioni urgenti, come ad esempio quando devo inviare una presentazione, accetto a malincuore le richieste di amicizia; altrimenti, le ignoro. Alcuni studenti si sono lamentati del fatto che io sia troppo severo, dicendo: "Usa il modulo di richiesta di amicizia precompilato, è più veloce, cosa c'è di così grave?".
Modello automatico per la richiesta di amicizia su Zalo
Si dice che la Generazione Z sia schietta, diretta e che non ami le finzioni o la formalità, cosa che a volte offende le generazioni più anziane.
Tuttavia, per quanto schietti o diretti si possa essere, esistono alcune regole di condotta che tutti devono seguire consapevolmente. Rispettare gli anziani, ringraziare chi aiuta e parlare con cortesia, soprattutto quando si chiede aiuto, sono lezioni fondamentali che vengono insegnate agli studenti.
Alcuni giovani potrebbero confondere, o addirittura fraintendere, il concetto di essere eccessivamente educati o pretenziosi con una comunicazione appropriata. Salutare gli insegnanti quando li si incontra nel cortile della scuola e non spingere o sgomitare con i compagni o gli insegnanti quando si salgono e si scendono le scale non significa "mettersi in mostra".
Avendo interagito con molti giovani di età compresa tra i 18 e i 20 anni, credo che non abbiano l'intenzione di mancare di rispetto o di essere maleducati con gli adulti, ma alcuni esitano a comunicare o non sanno come comunicare correttamente.
Ad esempio, uno studente ha inviato un messaggio all'insegnante: "L'altro giorno ero assente da scuola. Per favore, mi mandi le domande del test così posso svolgerlo". Dato che lo studente non aveva chiesto il permesso di assentarsi, l'insegnante dovrebbe essere obbligato a inviare le domande del test per consentirgli di recuperare l'esame perso?
Molti docenti e studenti utilizzano Zalo come piattaforma di comunicazione.
Penso che la Generazione Z sia dinamica, audace, perspicace, creativa e schietta... ma le carenze nella comunicazione e nel comportamento sono anche dei limiti che devono affrontare con coraggio per poterli riconoscere e correggere.
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